Tolles Produkt! Der Buggy sieht mit der Einlage jetzt richtig gemütlich aus. Zwei Dinge würde ich mir als Kunde wünschen:
1. Angaben zu den Maßen der Einlage
2. Eine Befestigungsmöglichkeit am Kopfende der Einlage. Die "natürliche" Richtung, in die sich die Einlage bewegt, ist Richtung Fußende nach unten. Da hilft das Gummi nicht. ;)
Zum einen war der Artikel nicht wie beschrieben und abgebildet.
Zum anderen gab es keine Möglichkeit einer kostenfreien Retoure geschweige denn einer Retoure nach Deutschland.
Wir hätten also 18€ Versandgebühr in die Niederlande zahlen müssen, um den Artikel im Wert von etwa 40€ zurückzusenden.
Wir wohnen an der Grenze zu den Niederlanden und konnten von dort aus kostengünstiger retournieren, wer die Möglichkeit nicht hat, behält die Artikel wohl schon allein aus Kostengründen bei einer Retoure….
Überteuerte Produkte und hohe Rückversandkosten.
Die Produkte sind in echt nicht so super schön und der enorme Kostenaufwand des Rückversands geht garnicht.
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Antwort von koeka.com/deutsch/
26.07.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Wir finden es auch sehr ärgerlich, dass die Postunternehmen so hohe Kosten verlangen, wenn Verbraucher ein Paket selbst zurücksenden. Koeka arbeitet daran, die Retouren für seine Kunden so zu verwalten, dass dies zu einem akzeptableren Preis möglich wird.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist gut, die Bestellung hat problemlos geklappt, aber das Produkt ist zu teuer. Ich habe es nur als Wunschgeschenk gekauft.
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