Schnelle Lieferung, gute Qualität
eine Nahaufnahme von der Montageplatte wäre gut. In der mitgelieferten Bedienungsanleitung des Herdes steht, das Heizelement kann zur Reinigung herausgenommen werden, da es eine Steckverbindung ist. Das gelieferte Bauteil ist in Form und Ausführung genau gleich und richtig. Dieser Typ Heizelement ist zum einschrauben und der Backofen muß zur Montage teilzerlegt werden.
Auf einer Nahaufnahme sollten die beiden Gewindestäbe zu sehen sein.
Ich schreibe selten mal eine Bewertung, aber hier passt ja mal gar nichts!
Wir haben einen Ersatzdeckel für unsere Tefal Active Fry bestellt, der auch nach einer Wartezeit angekommen ist.
Der Kauf und der Preis waren ok, deswegen 1 Stern.
Aber danach gibt es nur 0 Sterne!
Grund dafür ist, das wir einen Deckel bekommen haben, der zwar wie das Original aussieht, aber nicht hält wie das Original. Dieser öffnet sich nämlich bei der kleinsten bewebug sofort was auch mal während eines Einsatzes passiert.
Total nervig wenn man mal den Raum verlässt oder kurz raus geht und der Deckel bringt auf und nichts passiert weiter.
Somit habe ich das ganze Reklamiert aber nie eine Antwort bekommen auf meine Anfrage über das Kontaktformular. Nur die Meldung man meldet sich.....noch im diesen Jahr??
Also der Service und die Ware haben bis jetzt eine -0 von mir, aber nehmen diese her da wir keinen anderen Deckel haben und die Fritieuse aktiv nutzen.
Zudem war der Preis hier gut im Gegensatz zu anderen Händlern, aber nun wissen wir warum da die Ware ja Minderwertig ist.
Somit lieber mehr zahlen und wo anderes kaufen, weil wer hier kauft und etwas beanstandet, hört von der Firma nichts mehr oder bekommt Ware die billig verarbeitet wurde!!
Ob ich noch einen Ersatzdeckel bekomme der dann auch ZU bleibt, wird sich noch rausstellen.
Unser Kühlschrank hatte plötzlich den Dienst aufgegeben und da die Garantie bereits abgelaufen war, musste also auf Eigenkosten repariert werden.
Die Ursache hatte ich schnell gefunden: Eine defekte Inverter-Platine. SOS hatte das passende Ersatzteil verfügbar, sodass ich den Kühlschrank kostengünstig wieder in Betrieb nehmen konnte.
Ein lokaler Reparaturservice wäre allein für Anfahrt und Fehlersuche teurer gewesen.
Das bestellte Produkt ist hochwertig, wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Leider lies die Zustellung durch Firma Hermes einiges zu wünschen übrig, denn der von mir gewählten Ablageort wurde komplett ignoriert, was beinahe zur Beschädigung des bestellten Produktes geführt hat. Nach meiner Beschwerde beim Hersteller wurden mir meine Versandkosten erstattet, was ich als sehr kulant empfand.
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Obwohl ich am gleichen Tag überwiesen habe, hat die Lieferung sehr lange gedauert. Der Hermes-Zusteller hat beim ersten Versuch nicht geliefert, obwohl jemand zuhause war (dafür kann SOS wenig). Die Ware war wie erwartet aber sehr aufwendig verpackt (viel zu große Kiste).
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Ersatzteil waren gut bzw. Passen sehr gut. Die Lieferung allerdings ist eine Katastrophe gewesen, über eine Woche für ein Mini Paket was in der heutigen Zeit sehr lange sein kann bzw ist
Sehr gute Kommunikation, schnelle Bearbeitung und Versand. Der Monitor war sorgfältig, fast liebevoll, verpackt. Sehr empfehlenswert, ich werde mich nicht scheuen, auch künftig hier zu bestellen.
Bestellung war super einfach und der Versand ging auch super schnell von statten, im ganzen alles super. Falls wieder was kaputt geht und ein Ersatzteil her muss, Bestell ich gerne wieder
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produktangebot, ok Preise, schwer zu finden
Gutes Produktangebot, akzeptable Preise.
Leider lassen sich die Artikel nicht einfach per Google Suche finden, sondern erfordern Expertenwissen aus Internetforen.