sos-zubehoer.de
Erfahrungen:

6.623 Bewertungen insgesamt   2.926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung der Produkte sowie die problemlose Abwicklung durch den Kundenservice. Die bestellten Ersatzteile passen in den meisten Fällen genau und funktionieren wie erwartet. Zudem werden die Preise oft als fair oder sogar günstig im Vergleich zu anderen Anbietern empfunden. Die Suche und Auswahl im Onlineshop gestaltet sich für die meisten Nutzer einfach und hilfreich, insbesondere durch effektive Filterfunktionen und die passende Zuordnung nach Gerätenummer. Auch die Verpackung wird gelegentlich für ihre Sicherheit positiv hervorgehoben. Kritisiert werden gelegentlich längere Lieferzeiten oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Es kommt vereinzelt zu Fehlbestellungen oder unpassenden Ersatzteilen. Die Verpackung wird teilweise als zu groß oder unzureichend gepolstert empfunden, was zu Transportschäden führen kann. Einige Kunden bemängeln die Kommunikation oder die Abwicklung von Reklamationen beim Kundenservice. Besonders häufig wird die Höhe der Rücksendekosten ins Ausland sowie die Tatsache, dass das Rückporto vom Kunden getragen werden muss, negativ bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensos-zubehoer.de

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I H
Iris H.
4 Bewertungen
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Produkt passt perfekt, Preis war inkl. Versand günstiger als bei den Mitbewerbern. Lieferung schnell und zuverlässig. Ein kleiner negativer Aspekt war die Verpackung. Mein Artikel lag im Karton, ohne Polsterung und/oder ohne Papier. Hätte defekt/ gesplittert/ angeschlagen sein können. Glücklicherweise aber alles ok.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Unschlagbarer Preis

Nach langer Suche im Web, bin ich auf die Seite SOS Ersatzteile gekommen. Hier hat mein benötigter Artikel, gerade mal die Hälfte aller anderen Mitbewerber gekostet. Auch war die Lieferung sehr schnell und die Sendungsverfolgung 1A.
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8 Bewertungen
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Super !! Die Beschreibung war super die Passfähigen Typenbeschreibung sehr Ausführlich. Also das Ersatzteil ist sehr hochwertig, passt und funktioniert einwandfrei. Vielen Dank
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1 Bewertungen
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DPD problematisch

Der Versanddienstleister der Wahl - DPD - funktioniert nicht. Es war die x-te Lieferung, die trotz Abstellerlaubnis im shop abgeholt werden musste. Ich empfehle einen Wechsel zu DHL. Die bestellte Laugenpumpe war die richtige und funktioniert, daher nur ein Stern Abzug für die verunglückte Lieferung.
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Shop

Wäre sieht gut aus. Funktion konnte ich leider nicht prüfen, da ich beim Ausbau des defekten Teiles noch mehr kaputt gemacht habe und eine Reparatur des Backofens sich dann nicht mehr rechnete.Günstige Preise. Versandkosten für Rücksendung nach Frankreich leider unverhältnismäßig hoch. Muss der Kunde selbst tragen. Dadurch leider ein neues Bauteil zu Hause rumliegen.
Dorothea R.
5 Bewertungen
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Freiburg
 Verifiziert
Die von mir bestellte Micaplatte ist leider zu klein. Schade, dass bi der Beschreibung nicht die größte der Platte angegeben ist, sonst werde ich die Platte nicht bestellt.
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4 Bewertungen
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Extrem lange Lieferzeit trotz Expresszuschlag

Bestellt wurde ein Teil das essentiell ist für die Funktion meines Gefrierschranks. Daher Expresslieferung für deutlichen Aufpreis gewählt. Leider hatte ich übersehen, das SOS aus Frankreich liefert. Schlussendlich waren es fünf Tage Lieferzeit, ist für die heutige Zeit indiskutabel.
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3 Bewertungen
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Was mir sehr gut gefallen hat war dass die Suche nach dem nötigen ersatzteil anhand der Kühlschrank Nummer zuverlässig erfolgt ist. Woanders war diese Zuordnung nicht so leicht zu finden . es hat 2 Wochen gedauert bis ich das ersatzteil hatte, aber das lag wohl daran das ist erst geliefert wurde vom Hersteller
M G
Martin G.
5 Bewertungen
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Super Sortiment - tolle Preise

Preise super fair - leider genau das Teil was ich benötigte war nicht lagernd. Ich konnte die längere Wartezeit verschmerzen und habe dennoch geordert.
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2 Bewertungen
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Trotz des langen Lieferweges ist das Teil relativ schnell angekommen und hat der Beschreibung entsprochen. Nichts zu bemängeln, im Gegenteil. Vorbildlich!
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7 Bewertungen
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Schnell geliefert. Gute Preise. Nur leider zu viel Verpackung. Zwei Kleinteile hätten auch in eine Versandtasche gepasst.
M F
Matthias F.
6 Bewertungen
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Ersatzteil hat die Waschmaschine gerettet

Nach 12 Jahren funktionierte die Samsung Waschmaschine nicht mehr, obwohl kein Schaden erkennbar. Platine getauscht, sos-zubehoer war in diesem Fall auch der günstigste Anbieter, funktioniert wieder problemlos.
M S
Mark S.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Ventilator macht was er soll. Lieferung war schnell. Preis passt auch. Ich hätte mir ein technisches Datenblatt dazu gewünscht. Ansonsten bin ich zufrieden
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1 Bewertungen
 Verifiziert
ERSATZTEIL HAT GEPASST UND FUNKTIONIERT. UNTER EXPRESSLIEFERUNG HATTE ICH MIR ETWAS ANDERES VORGESTELLLT. HAT MIR ZU LANGE GEDAUERT.
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Alles perfekt gelaufen

Ich habe mich sehr gefreut, dass ich ein neues Gemüsefach für meinen LG Kühlschrank bestellen konnte. Alles ist perfekt gelaufen: vertrauenswürdige Webseite/Firma, schnelle Abwicklung, das passende Produkt optimal verpackt. Die Lieferung erfolge auch sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden. Dankeschön!
N H
Nicole H.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Das Paket war gut verpackt und der zerbrechliche Inhalt perfekt gesichert. Hat auf Anhieb gepasst.
R C
Rainer C.
5 Bewertungen
 Verifiziert
SOS mag ja eine seriöse Firma sein - ABER - die Lieferung durch DBD war schlecht. Kein Zustellversuch, ich war in der angekündigten Zeit zuhause, keine Benachrichtigung eines Zustellversuches, einfach ein "NOGO". Die Sendung wurde einfach bei einer Abholstation hinterlegt (vielleicht war der Fahrer wieder einmal zu faul um einen Zustellversuch zu unternehmen ???). Die Zustellung ist Teil einer Bestellung - deshalb - ich bin unzufrieden.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles top...

Produkt schnell geliefert und Einbau (Türgriff ZANKER Waschmaschine) erfolgreich.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Ersatzteil passt perfekt, super schneller Versand

Ersatzteil passt perfekt! Man kann gar nix falsch machen. Das Teil raussuchen und eingeben, dann wird einem direkt angezeigt ob es passt oder nicht. Der Versand ist super schnell. Eine ganz große Empfehlung!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hätte aus der Beschreibung den Hinweis auf ein Stück noch deutlicher geschrieben, um die Verwirrung zu vermeiden. Die Scharniere sind ja doppelt, weshalb man den Plastikaufsatz nur einzeln verkauft ist für mich nicht nachvollziehbar.

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