Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung und die unkomplizierten sowie zügigen Rückgabe- oder Reklamationsprozesse hervor. Die gelieferte Ware, insbesondere Akkus und Batterien, wird meist als passend beschrieben, und auch die Produktleistung überzeugt durch ihre gute Funktion. Zusätzlich wird die Kommunikation mit dem Support als freundlich und hilfreich wahrgenommen. Negativ fallen gelegentlich längere Versandzeiten, Versandprobleme und einzelne Fälle von Inkompatibilität der Produkte auf. Zudem berichten einige Kunden von Ausfällen oder Defekten. Es gibt Kritik an Gebühren oder dem Ablauf bei Rückgaben, und die Erreichbarkeit des Supports wird vereinzelt bemängelt. Mehrere Kunden sehen zudem Verbesserungsbedarf bei der Sendungsverfolgung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNextbatt.de
(36)
(5)
(6)
(36)
(206)
Verifiziert
Lief alles glatt und der Akku läuft wie er soll. Bin zufrieden.
Verifiziert
Der Akku passt super, die lange Lieferzeit war etwas störend.
Verifiziert
100% Kundenzufriedenheit
Artikel wurde wie angeboten und umgehend versandt.
100% Kundenzufriedenheit.
Jedoch ist in der Logistik via DHL ein hohes Verbesserungspotential erkennbar.
Die Sendung war vom 28.01.26 bis 09.02.26 unterwegs. Das ist innerhalb Europas nicht wettbewerbsfähig.
Verifiziert
Sehr guter Service!
Genaue Beschreibung des Artikels. Sehr gute Kommunikation. Kurze Lieferzeit.
Verifiziert
Akku paßt perfekt und war sicher verpackt.
Verifiziert
Schnelle und einfache Bestellabwicklung.
Verifiziert
Noch kann ich nichts schlechtes sagen.
Akku passt und funktioniert am Akkuschrauber sowie im Ladegerät.
Kostet die Hälfte des Originalen Makitaakkus.
Verifiziert
Alles gut, vielen Dank.
Verifiziert
Die Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos.
Verifiziert
Alles prima, nur lange Lieferzeit!! Vielen Dank
Verifiziert
Bestellung und Lieferung (Liefergebühr 4,95 Eur) erfolgten umgehend und unkompliziert.
Nach der Bestellung erhielt ich zusätzlich eine Mail, dass eine Zollgebühr zu zahlen wäre, damit eine Freigabe des Artikels möglich sei. Ich vermute, es ist eine Phishing-Mail, für die der Anbieter nichts kann, allerdings muss der Bestellvorgang zum Teil ungeschützt gewesen sein.
Leider hat der Handy-Akku im vorhandenen Gerät nicht funktioniert und ich wollte ihn zurückschicken. Die Retourengebühr von 6,95 Eur hat mich davon abgehalten.
Antwort von Nextbatt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind. Hinweise auf angebliche Zollgebühren stehen nicht im Zusammenhang mit unseren Sendungen – vielen Dank, dass Sie hier aufmerksam waren.
Es tut uns leid, dass der Akku in Ihrem Gerät nicht funktioniert hat. Gerne hätten wir Ihren Fall im Detail geprüft, um eine passende Lösung zu finden.
Wir verstehen, dass Rücksendekosten ärgerlich sein können, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern und transparenter zu gestalten.
Unser Nextbatt Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Ihr Anliegen noch klären möchten.
Freundliche Grüße
Nextbatt Kundenservice
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Retoure
Akku passte nicht zu meinem Gerät
Verifiziert
Schnelle Lieferung guter Preis
Verifiziert
Alles prima, gerne wieder
Verifiziert
hat alles gut funktioniert
Verifiziert
Verifiziert
Akku für Anker Sound Core Boost
Der Akku wurde sehr schnell geliefert und passt perfekt.
Verifiziert
Ich kann nur empfehlen top Ware alles passt und funktioniert super!
