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parfuemerie-becker.de
Bewertungen:

2.998 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.116 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Deluxe Adventskalender 2023 ist für mich mit Abstand der beste Parfümerie Adventskalender 2023. Beste Preis-Leistung, Produkte haben Umverpackungen und sind nicht lieblos in die Türchen gepackt. Es sind mehrere Türchen mit mehreren Produkten enthalten und vorallem Produkten die nicht in anderen Beautykalendern enthalten sind. Tolle Marken und persönliche Unterschrift des Packers. Vielen Dank.
NL
Nina L.
Stammbach

Relevanteste negative Bewertung

15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe zum ersten Mal bei diesem Shop bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben. Per Mail wurde ich nach 4 Tagen informiert, das die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, da das Versandunternehmen mit dem Versand der Bestellungen nicht hinterherkommt. Nach 10 Tagen konnte man mir (auf Nachfrage) immer noch sagen, ob und wann versendet wird. Die Schuld wird immer dem Versandunternehmen gegeben. Der Shop suggeriert aber, das die Ware in dem eigenen Lager ist. Das ist aber nicht der Fall. Erst wenn der Kunde bestellt, wird die Ware geordert und dann an den Kunden weiter versendet. Daher konnte man mir auch keine Sendungsnummer nennen. Kein Wunder, das die angegebenen Zeiten nicht eingehalten werden können. Bei meinem bestellten Produkt, wird die Lieferzeit im Shop, aktuell immer noch mit 3-5 Tagen angegeben ! Da fühle ich mich etwas verarscht und werde bei diesem Shop aus dem Grund nichts mehr bestellen. Habe die Bestellung nun storniert und bei einem anderen Shop bestellt. Dort wurde noch am selben Tag versendet ! Das einzig positive war, das auf meine Mails immer sehr zeitnah geantwortet wurde.
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Bewertungen für parfuemerie-becker.de

 Sortierung  
Relevanz
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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SM
Sylvia M.
Dormagen
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von parfuemerie-becker.de
30.11.2023
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bewertung nehmen wir sehr ernst, doch leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen, wenn wir nicht wissen was ihr Problem ist. Falls es sich um die Lieferung Ihrer Bestellung vom 22.11 handelt, können wir Ihnen folgende Informationen bereitstellen: Die Bestellung wurde am 25.11 an DHL übergeben, allerdings kommt es bei DHL auf Grund des hohen Paketaufkommens zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Laut aktueller Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket jedoch in Zustellung und sollte heute bei Ihnen eintreffen. Falls Sie noch weitere Fragen haben können Sie sich gerne an uns wenden. Sie erreichen uns unter der 02131 9316 20 oder per Mail an shop@parfuemerie-becker.de Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Becker
GV
gabriele V.
Düsseldorf
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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