Zertifiziert seit: 31.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die freundliche, schnelle und zuvorkommende Kommunikation per Mail und Telefon. Der Kundenservice wird als sehr professionell, kompetent und hilfsbereit bewertet, und die Mitarbeitenden werden als äußerst freundlich beschrieben. Die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute Verfügbarkeit der Artikel werden von zahlreichen Kunden hervorgehoben. Darüber hinaus sind viele Käufer mit den Preisen, Rabatten und dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Gleichzeitig wünschen sich einige Kunden eine bessere Information über die Verfügbarkeit oder den Lieferstatus der Produkte. Es kommt vereinzelt zu Verzögerungen oder Missverständnissen bei der Lieferzeit. Zudem berichten einige Käufer von Problemen mit nicht verfügbaren oder falsch gelisteten Produkten.
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