Bewertungsübersicht
Kunden loben die durchweg schnelle Lieferung und die zügige Bearbeitung der Bestellungen. Der sehr gute, intakte Zustand der gelieferten Artikel wird von den meisten Kunden positiv hervorgehoben. Außerdem wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports geschätzt. Vereinzelt berichten Kunden von Defekten an den Artikeln. Zudem werden gelegentlich fehlende oder langsame Reaktionen des Supports bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneasybuy
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Prima Ware schnell geliefert
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Sehr schnelle Lieferung.
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Defekter Tonie , nach Meldung keine Reaktion.
Antwort von easybuy
Hallo,
es tut uns leid, dass dein Tonie nicht wie erwartet angekommen ist und der Ablauf nicht reibungslos war! Das entspricht nicht unserem Standard und sollte nicht vorkommen.
Wir haben deinen Fall im Anschluss geprüft und eine volle Rückerstattung veranlasst. Dein Feedback nehmen wir uns sehr zu Herzen und besprechen es intern noch einmal, damit so etwas in Zukunft nicht erneut vorkommt. Im Namen des gesamten Teams entschuldigen wir uns aufrichtig für die verspätete Reaktion und die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.
Viele Grüße
Jenny von easybuy
