Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.08.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv werden die sehr schnelle Lieferung, das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Qualität der angebotenen Waren hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Reklamationen oder Rückfragen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist meist klar und transparent, und die Verpackung der Waren wird überwiegend als sicher und hochwertig bewertet. Bei Problemen erfolgt eine schnelle und kundenorientierte Abwicklung. Vereinzelt werden kleine Verzögerungen durch Versanddienstleister und gelegentliche Kritik an der Kommunikation bei Lieferproblemen oder Rückfragen erwähnt. Zudem gibt es Hinweise darauf, dass die Verpackung in Bezug auf Umweltfreundlichkeit noch verbessert werden könnte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBeLaMa - Betten, Lattenroste, Matratzen
(14)
(9)
(15)
(60)
(615)
Verifiziert
Ich kaufe dieses Kissen seit Jahrzehnten (verschleißbedingt)
Ich kaufe dieses Kissen seit Jahrzehnten, weil es für mich ergonomisch ideal ist.
Der Preis bei Belama war sehr fair im Vergleich zur UVP!
Lieferung etc. = allea zügig und gut.
Insofern rundum Kaufempfehlung!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung- allerdings leider nur bis zur Tür und nicht in die Wohnung. Das wurde auch auf Nachfrage abgelehnt.
Verifiziert
Danke für die schnelle Lieferung. Habe die erste Nacht mit meiner neuen Billerbeck- Kamelhaardecke traumhaft gut geschlafen.
Verifiziert
Genau das gefunden, was ich gesucht habe (war vor Ort nicht möglich) ! Sehr schnelle Lieferung und ein super Preis !
Verifiziert
Das Federkopfkissen macht sich gerade in diesen heißen Tagen als angenehm trocken bemerkbar.
Allerdings war die Zeitspanne zwischen Bestellung und Auslieferung ausserordentlich lang.
Verifiziert
Große Auswahl zu einem vernünftigen Preis. Schnelle Auslieferung im Haus.
Nur lässt sich der Paketdienst ab Übernahme für den Transport sehr viel Zeit.
Verifiziert
Hochwertige Qualitätsware zum günstigen Preis, gut verpackt, sehr schnelle Lieferung, zu empfehlen
Verifiziert
Schneller Versand und sehr guter Preis.
Ich habe ein Kopfkissen bestellt. Dieses wurde schnell versandt und war zügig bei mir. Der Preis war auch unschlagbar. Die Abwicklung der Bezahlung über Klarna war für mich auch unkompliziert.Gerne wieder!
Verifiziert
Lieferung und Ware o. K.
Die bestellte Ware ist zwar gerade erst angekommen, ich freue mich aber, dass sie überhaupt kam.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles bestens. Die Bettdecke kenne ich schon und bin damit ebenfalls sehr zufrieden!
Verifiziert
Alles wie beschrieben Gute Ware zu guten Preisen schnelle Lieferung Gerne wieder
Verifiziert
Falsche Artikel geliefert
Recht lange Lieferzeit, dies war mir jedoch bewusst nur wurde dann leider der falsche Artikel geliefert, was ärgerlich war, da dies zu Mehraufwand in der Organisation und Kommunikation führt, man die Lieferung, Abholung und erneute Lieferung des richtigen Artikels mit dem Spediteur koordinieren muss. Liefertermin wurde leider auch nicht eingehalten und nicht per Telefon nochmals angekündigt, wie per Mail kommuniziert, was schwierig ist wenn man dies mit der Arbeit koordinieren muss. Der Kundenservice hat aber schnell und zuverlässig reagiert und die Abholung und erneute Lieferung in die Wege geleitet. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war daher positiv, nicht wahnsinnig freundlich aber effektiv.
Verifiziert
Alles prima, sehr schnelle, sehr ordentliche Lieferung. Sehr schöne Zudecke. Super Preis. Ich vergebe sehr gerne fünf Sterne.
Verifiziert
Ich habe schon diverse Male bei BELAMA gekauft und bin hochzufrieden.
BELAMA hat ein sehr breites Sortiment. Die einzelnen Artikel sind ausführlich und professionell beschrieben. Es wird schnell und sehr gut verpackt geliefert. Wenn ich als Kunde mal einen Fehler bei einer Bestellung mache, verhält sich BELAMA sehr fair. Und die Mitgliedschaft bei "Trusted shops" bestätigt die Seriosität und, dass man bei BELAMA ohne jedes Risiko einkaufen kann.
Was will man mehr von einem örtlich und online vertretenen Fachgeschäft !
Verifiziert
Es lohnt sich vor dem Matratzenkauf dort hinzufahren -freundliche und gute Beratung.
Verifiziert
Rundum prima
Gute Ware, gute Preise, versandkostenfreie und schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung
Verifiziert
Ich habe eine Decke bestellt – alles li…
Ich habe eine Decke bestellt – alles lief problemlos. Die Lieferung war schnell und die Ware ist super. Ich bin sehr zufrieden und würde dort wieder bestellen.
Verifiziert
Die Abwicklung war sehr einfach und der Versand sehr schnell und die Versandinformationen stets transparent. Vielen Dank.
Verifiziert
Sehr nettes Telefonat hatte ich mit dem Verkäufer. Auf meine Bestellung muss ich etwas warten, aber das stört mich nicht, da mir alles am Telefon erklärt wurde.
Verifiziert
Die Kopfkissen sind super schnell angekommen!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +493083103396
- www.belama.de
- info@belama.de
- Berlin, DEU
Über
Der günstige Matratzenshop BeLaMa vereint Luxus, Komfort und Eleganz in hochwertigen Möbeln und Bettwaren. Vom Bettgestell, über die Federkernmatratze, Kaltschaummatratze, Viskose Matratze, Latexmatra...
