Zertifikat für www.juwelier-eupen.com

No. XA2636812A2A171ADDB84A3471D448B8A
 

Zertifiziert seit
28.03.2012
Gültig bis
27.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.juwelier-eupen.com



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 67 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat www.juwelier-eupen.com schon 327 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
18.08.2018
Top WARE, perfekter Service, sehr netter Kontakt Gerne wieder
Vielen DANK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
26.07.2018
Alles bestens abgewinkelt worden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
23.07.2018
Alles wirklich sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
22.07.2018
Auch als "Wiederholungstäter" bin ich sehr zufrieden. Die Ware war innerhalb von 2 Tagen im Haus und begeistert mich. Die beiden Telefonate waren kundenorientiert und äußerst kooperativ. Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
22.07.2018
Zustand der Ware entsprach zunächst nicht Beschreibung (versiegelt/verklebt). Konnte tel. problemlos geklärt werden. Abholung wurde organisiert und andere Ware verschickt. Professioneller Umgang.

Service 4/5: Hatte mit mehreren Mitarbeitern Kontakt. Hier war alles dabei, von top freundlich, über neutral bis hin zu zickig. Bei Problemen wird man jedoch direkt an den Chef verwiesen. Alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
19.07.2018
Vom Erstkontakt bis zur Lieferung der Uhr alles bestens. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
19.07.2018
Sehr gut. Wir sind sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
05.07.2018
Sehr gutes Verkaufsgespräch, freundliches Personal und kompetente Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
25.06.2018
Der Email-Verkehr lässt zu wünschen übrig. Keine Antwort auf 2 E-Mails wegen Verkauf meiner gebrauchten Rolex u. zugl. Kauf einer neuen. Nachdem ich meine gebrauchte priv. verkaufen könnte hab ich mich allerdings dazu entschieden bei Eupen eine neue Rolex zu bestellen. Dies klappte ganz ausgezeichnet. Wäre würde schnell und problemlos geliefert. Jederzeit wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
24.06.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
03.06.2018
Sehr gute Uhr bei normaler Lieferzeit und mässigem Service. Im Hochpreissektor erwartet man ein wenig mehr Engagement seitens des Verkäufers. Ansonsten nichts zu beanstanden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
03.06.2018
Von der Bestellung bis zur Lieferung sowie der Kommunikation war alles bestens. Würde immer wieder bei Juwelier Eupen kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
29.05.2018
Schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
19.05.2018
Ausgesprochen kompetente Beratung, alles absolut zufriedenstellend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
29.04.2018
Hat alles sehr gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
17.04.2018
Alles hat supper geklappt.
Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
10.04.2018
Die angebotene Uhr aus 2017,angeblich ungetragen und verklebt, konnte erst nicht mit dem angebildetem Band geliefert werden. Dann mit großer Lieferverzögerung mit ausgetauschtem neuen Oysterband geliefert,.Das Gehäuse war nicht verklebt und Verkäufer behauptet, es verklebt verschickt zu haben. Außerdem war im Angebot nicht ersichtlich, dass die Uhr bereits in Privatbesitz war. Unseriös
1.00
Mangelhaft

www.juwelier-eupen.com antwortet: 12.04.2018
Sie erhielten von uns eine original versiegelte, ungetragene Uhr aus 2017. Wir lassen jede Uhr mit Papieren und Rechnung vor dem Versand fotografieren.Dabei sind 3-4 Detailaufnahmen unerlässlich.Somit ist es eine bodenlose Frechheit von Ihnen, uns eine entklebte, getragene Uhr mit Nutzungsspuren zurücksenden zu wollen. Wir agieren stets kundenorientiert, lassen uns jedoch nicht zum Narren halten.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
08.04.2018
Hat alles reibungslos funktioniert. Lediglich die persönliche Kontaktaufnahme zur Vereinbarung des Liefertermins war - auch feiertagsbedingt - etwas verspätet. Sonst alles Top. Auch die Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
26.03.2018
Kompetent und Schnell kommunikation. Ware war als erwartet und beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
22.03.2018
Everything went very fast and smoothly. The watch was perfect.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
08.03.2018
Sehr netter Kontakt und eine super Abwicklung. Bedenkenlos zu empfehlen.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
08.03.2018
perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
04.03.2018
Einwandfreie Abwicklung, Ware wie beschrieben - empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
02.03.2018
Sehr kompetente und nette Beratung.
Tadellose Abwicklung.
Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
02.03.2018
Freundlicher und kompetenter Kontakt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
02.03.2018
Alles Tipp Topp. Die Daytona 116520 war so wie beschrieben und was ich noch nie so Erlebt habe ist, es wurde am Tag nach der Zustellung der Uhr persönlich angerufen, ob alles ok ist, Klasse Die nächste Uhr wird selbstverständlich bei Herrn Eupen gekauft, keine Frage. Eigentlich müsste ich 6 Sterne vergeben
Dort kann sich so mancher Online-Händler eine dicke Scheibe abschneiden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
25.02.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
19.02.2018
Nette, kompetente Beratung
Sehr schnelle Lieferung ( 2 Tage )
Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
19.02.2018
Super, zuverlässig und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
12.02.2018
Freundlicher Kontakt und Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
10.02.2018
Nicht vertrauenswürdig. Herr Eupen verweigert den Austausch am Telefon und lässt über Mitarbeiterin kommunizieren. Nach zwei Monaten ist es immer noch nicht möglich bestellte Uhr zu liefern. Es soll die falsche Uhr ausgegeben werden, mit Austausch des ZB - auf unbestimmte Zeit. Einbehalt von 10 bis Tausch des ZB wird nicht akzeptiert. Warum bloß? Risiko nur auf Seiten des Käufers das es nie kommt
1.00
Mangelhaft

www.juwelier-eupen.com antwortet: 15.02.2018
1. Der weitaus spätere Liefertermin war Ihr Wunsch. 2. Sie waren nach telefonischer Absprache mit einem anderen gleichwertigen Ziffernblatt einverstanden und einem späteren Ziffernblattwechsel. 3.Es wurde vor ab KEINE An-/Zahlung von Ihnen getätigt, so dass kein finanzielles Risiko für Sie bestand. 4. Sie haben versucht noch weitere 10 % Preisreduzierung böswillig zu erpressen.

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
02.02.2018
Alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
06.01.2018
Super Service, sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
28.12.2017
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
28.12.2017
Pünktliche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
27.12.2017
Alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
26.12.2017
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
20.12.2017
Habe das erste mal eine Rolex per online bei Eupen bestellt.Die Lieferung verlief super schnell und die Ware war im Top Zustand. Telefonische Erreichbarkeit,was für mich sehr wichtig ist,geht in Ordnung.Fragen zu der Rolex wurden kompetent beantwortet.Alles in allem eine eine Note 1-2.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
18.12.2017
Vielen Dank für Ihre Lieferung; Ware kam wie bestellt, sieht aus wie neu,
alles Super gelaufen, auch wenn es ein wenig gedauert hat, aber dafür
hatten wir Verständnis. Die sieht wie neu aus, die eingebauten Glieder
passen. Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen.
Wir wünschen dem Team Eupen ein frohes Weihnachtsfest und ein
erfolgreiches Jahr 2018.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
18.12.2017
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat allees schnell und unkompliziert funktioniert. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

www.juwelier-eupen.com Bewertungen

www.juwelier-eupen.com

Rolex, Breitling & Omega

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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
Ralf Eupen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.juwelier-eupen.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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