olfert-co.de

Erfahrungen:

Letztlich ist alles gut gelaufen. Die online-Shop-Software ist teilweise etwas missverständlich und der UPS-Zusteller hat das Paket einfach vor die Tür gelegt, geklingelt und ist dann, ohne zu warten, wieder gegangenen. Und das, obwohl Übergabe mit Unterschrift vereinbart war. Da niemand zu Hause war, hätte das auch schiefgehen können.

Ich suchte das perfekte Armband für meine neue Uhr und habe es bei Olfert&Co. gefunden. Die Dornschließe ( Standard in Stahl blank) passte jedoch nicht zum schwarzen Uhrengehäuse. Doch ein Anruf bei Olfert&Co genügte um zu erfahren, dass auch eine schwarze Dornschließe lieferbar sei und diese gerne montiert werden könne. Und so traf das Armband schon bald wie gewünscht bei mir zuhause mit schwarzer Dornschließe ein. Vielen Dank für den perfekten Service!!

Kontaktaufnahme von Österreich, schnelle tolle Antwort. Bestellt und schnell an eine Ausweichadresse geliefert , da ich 3 Wochen im Urlaub bin. Freue mich schon auf die Entgegennahme nach dem Urlaub wie auch werde ich wieder bei Olfert kaufen. Danke tolles Service 👍

Die gewünschte Uhr war direkt zu einem guten Angebotspreis verfügbar. Bei der Lieferung zeigte sich, dass die Uhr live noch sehr viel besser aussah, als auf den Fotos. Die Lieferung dauerte leider etwas länger als gewohnt, weil die Wunschuhr zunächst nicht am Lager war. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und hilfreich. Trotz der schriftlichen Anmerkungen man würde mich fortlaufend über den Bearbeitungsstand per Mail informieren, geschah das leider nicht. So erhielt ich das Paket wohlbehalten, aber überraschender Weise ohne Vorankündigung angeliefert. Man sollte sich hier künftig besser an schriftliche Zusagen halten. Die Freude über die tolle Uhr mildert das ein wenig.

Die Kaufabwicklung war komplett unkompliziert. Fragen wurden unmittelbar beantwortet und Bezahlung, sowie Lieferung waren in zwei Tagen über die Bühne. Die gekaufte Tissot Uhr wie versprochen original verpackt und mit Papieren. Sehr seriöser Händler

Ich war sehr angenehm überrascht, wie professionell und verbindlich die Möglichkeit der persönlichen Angebots umgesetzt wurde. Wettbewerbsfähiges Angebot ging nach Anfrage am Abend morgens ein und die weitere Abwicklung war einwandfrei. Zwischen Anfrage, Auftrag und Wareneingang lagen keine vollen drei Tage! Top!!

Ich habe mir ein Stahlband für meine MIDO Ocean Star Tribute bestellt. Der Herr am Telefon war sehr freundlich, hat mit mir gemeinsam geschaut, ob das Band überhaupt für meine Uhr passt. Ich habe dann die Bestellung aufgegeben und das Band ist innerhalb einer Woche super verpackt und original bei mir angekommen. Sehr gerne wieder.

Hallo, sehr einfacher und klar strukturierter Bestellvorgang, die Kommunikation war sehr freundlich und kompetent und auf den Punkt. Stornierung, Rücküberweisung, … , sehr einfach und sehr! schnell. Ich werde wieder hier einkaufen.

Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Durch einen Sonderwunsch wurde meine Bestellung noch mal aus dem Versand genommen. Die Kommunikation war durchweg tadellos (schnell, freundlich, verbindlich) und "zu allem Überfluss" war der Preis auch noch unschlagbar. Vielen Dank an Team Olfert, gerne wieder.

Schöne Uhr zu gutem Preis, seriöses Geschäft. Allerdings am Donnerstag die Uhr als verschickt zu bezeichnen, deren Versand gerade mal elektronisch erfasst wurde und erst Montag DHL übergeben wurde, finde ich nicht ganz in Ordnung.

Der Händler unterstützt auch im Falle von herstellerbedingten Beschaffungsproblemen um für den Kunden individuelle Lösungen für seine Bedürfnisse zu entwickeln.

Leider war die ursprünglich bestellte Uhr, in der gewünschten Konfiguration, auch auf Nachfrage beim Hersteller hin, leider nicht lieferbar. Das sie als Geschenk gedacht war/ist und der Termin immer näher rückte, wurde kurzer Hand nach einer anderen Lösung gesucht. Sprich die gleiche Uhr, jedoch in anderer Konfiguration gewählt und durch die Ergänzung des gewünschten Uhrenbandes ideal zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt. Das alles zu einem absolut und sehr fairen Preis-/ Leistungsverhältnis, wie ich finde!!! Vielen herzlichen Dank für die tolle Unterstützung und pragmatische Hilfe :-)

Gute Verpackung, zuverlässiger Versand. Guter Preis und ein kleines Extra in Form eines orangenen Mido original Kautschuk Armbandes im Set dabei.Was will man mehr 👍. Die Multifort in dieser Version ist genau wie ich sie mir vorgestellt habe. Absoluter 70er Jahre Style, was sich durch die orangefarbenen Elemente natürlich noch verstärkt.Eine tolle Uhr, wie ich finde. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden. Händler gut, Ware gut. Jederzeit gerne wieder 😎

Sehr schöne Uhr zum Superpreis. Schnell geliefert, alles okay. Gerne wieder, vielen Dank für die einwandfreie Abwicklung.

Das Produkt ist wie erwartet und nichts zu beanstanden. Die Darstellung im Internet ist jedoch irreführend. Statt der avisierten 1-3 Tage waren es denn 11 Tage. Hier hätte ich schon erwartet, wenn denn die 3 Tage nicht eingehalten werden können, dass die Kommunikation proaktiv von Olfert kommt. Auch die Darstellung des 10% Nachlass, der so nicht mehr existent ist, könnte entfernt werden. Der 3% Nachlass wurde anstandslos gewährt, allerdings hätte ich im Sinne von Neukundenbindung erwartet, dass man mich auf den 5% Nachlass für den Newsletter hinweißt bzw. diesen gewährt. Ich gebe trotzdem eine 4* Bewertung, da der Preis nicht der beste aber doch sehr gut war und das Produkt auch noch in einem akzeptablen Zeitraum geliefert wurde. Meine Nachfragen wurden auch höflich und gänzlich beantwortet.

Besonders gut gefällt mir, daß man sehr faire Preise bekommt, und das die Ware schnell und sicher versandt wird. Ich wüsste nicht, was man daran noch besser machen könnte. 😉

In the end, everything was resolved perfectly by Fabian and his team. Communication improved significantly as time went on, which is actually very positive! I placed my order during a busy period, and the supplier needed a lot of time to deliver it — but of course, Olfert can’t do anything about that. Would I buy again? Absolutely!

Alles bestens. Ware wie bestellt geliefert. Guter Preis, guter Service.

Sehr schneller und sicherer Versand, top Preis und toller Artikel. Bin mehr als zufrieden. Alles super

Alles super. Schneller Versand, Top Ware. Unkomplizierte Retoure. Gerne wieder.