Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.04.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die außergewöhnlich schnelle Bearbeitung, Lieferung und Rücksendung ihrer Brillen oder Bestellungen hervor. Die hohe Qualität sowie das professionelle Ergebnis der Reparaturen werden regelmäßig gelobt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, was die Kundenzufriedenheit deutlich steigert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als sehr fair, besonders Rückerstattungen oder Kulanz werden positiv erwähnt. Die fachliche Kompetenz und das handwerkliche Geschick, auch bei schwierigen Reparaturen, werden geschätzt. Die Kommunikation während des Bestell- und Reparaturprozesses ist überwiegend transparent, informativ und zuverlässig. Zudem überzeugt die Auswahl an Produkten und die Möglichkeit, individuelle oder spezielle Brillenlösungen zu finden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbrillenwerk24.de
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Verifiziert
Reparatur Titanbrille
Meine Titanbrille hatte ein Bruch,direkt über dem Nasenbein.Da ich ein bloses Schweißen der Bruchstelle für nicht ausreichend hielt,habe ich um eine zusätzliche Verstärkung der Bruchstelle gebeten.Nicht nur die Bruchstelle wurde verstärkt,auch der Nasenbügel wurde komplett erneuert.
Für diese hervorragende Reparatur möchte ich mich hiermit herzlich bedanken und kann diese Firma ohne Abstriche empfehlen.
Mfg L.R.
Verifiziert
Absolut Top👍
Ich bin mit der Reparatur meiner Brille bei Brillenwerk 24 rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur fertigen Reparatur war alles absolut professionell, freundlich und zuverlässig.
Die Reparatur wurde sauber und fachgerecht durchgeführt, und meine Brille sieht wieder aus wie neu. Besonders positiv fand ich die schnelle Bearbeitung, die transparente Kommunikation und den wirklich hervorragenden Kundenservice.
Man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Brillenwerk 24 für die tolle Arbeit!
Klare Empfehlung – hier ist meine Brille definitiv in besten Händen. ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von brillenwerk24.de
Wow, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung! 😊
Schön, dass Sie mit der Reparatur Ihrer Brille und unserem Service rundum zufrieden waren.
Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer "neuen" alten Brille!
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die ⭐⭐⭐⭐⭐
Ihr Team von Brillenwerk24
Verifiziert
Perfekte Reparatur
Ich bin Mega begeistert. An meiner Lieblingsbrille (Titan) ist vorne ein Bügel abgebrochen. Der ganze Bestellvorgang zur Reparatur istmega leicht und dauert nicht lange. Insgesamt hat alles nur 1 Woche gedauert. Mann sieht überhaupt nicht das etwas kaputt war. Klare Empfehlung.
Antwort von brillenwerk24.de
Wow, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Das freut uns wirklich sehr. Schön, dass Sie Ihre Lieblingsbrille weiter tragen können. 😊
Verifiziert
Laserschweißen der Brille schnell und zuverlässig
Leider beim Spielen mit dem Hund durch Unachtsamkeit auf die Brille draufgelegt und erneut verbogen, diesmal so stark, dass Kunststoff vom Metallrahmen komplett abgetrennt war. Hatte die Brille vor einigen Monaten schon mal bei Brillenwerk24 eingesendet, da ortsansäßiger Optiker die Cartierbrille nicht schweißen wollte. Damals habe ich auch gleich neue Gläser machen lassen und war sehr zufrieden. Diesmal lief es genauso schnell und zuverlässig. Am Montag los gesendet und vor dem Wochenende war die Brille reparieret wieder zurück. Preis war vorab durch die Reparaturbestellung auf der Webseite fix vereinbart. Ich empfehle jedem Brillenwerk24 einmal aus zu probieren und sich zu überzeugen. Ich jedenfalls weiß jetzt immer, an wenn ich mich wende.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auch diesmal wieder schnell und zuverlässig weiterhelfen konnten. Dass Sie schon zum zweiten Mal auf uns vertraut haben, bedeutet uns wirklich viel.
Und danke auch für Ihre Weiterempfehlung und das tolle Feedback zu unserem Service!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Brille – und vielleicht beim nächsten Spielen mit dem Hund ein kleines bisschen mehr Abstand zur Brille. 😉🐶👓
Verifiziert
Eine wunderbare Erfahrung .Sehr einfach,bequem und schnell -meine Lieblingsbrille wurde repariert .Sie sind sehr Professionell .Ich bin begeistert ,dass es Sie gibt.Für mich sind Sie perfekt ,und empfehle ihre Webseite uneingeschränkt weiter. Versand und Rücjgave sind hervorragend ,und das Preis -Leistung -Verhältnis ist hervorragend .Vielen Dank
Antwort von brillenwerk24.de
Wow, vielen Dank für Ihre Bewertung! Toll, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und der Reparatur Ihrer Lieblingsbrille sind. Wir helfen Ihnen gerne jederzeit wieder. 😊
Verifiziert
Brillen Reparatur
Diese Firma hat mehr als fünf Sterne verdient. Vor einem Jahr habe ich meine Brille schweißen lassen. Sie ist dann leider an der selben Stelle wieder abgebrochen. Ich hab das gleiche wieder bestellt und bezahlt. Die Brille wurde gerichtet und die zweite Zahlung zurückgesandt, was ich nicht erwartet habe. Man kann sich also auf 100 % Garantie verlassen. Ich möchte mich noch mal sehr herzlich bedanken für Erik Kulanz. Viele Grüße Erich Nüssel
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung Herr Nüssel! 😊 Das freut uns wirklich sehr! Schön, dass wir Ihnen auch beim zweiten Mal helfen konnten und alles so unkompliziert geklappt hat. Die Rückzahlung ist in einem solchen Fall selbstverständlich – danke für Ihr Vertrauen und die netten Worte!
Verifiziert
brillenwerk24 kann ich nur weiterempfehlen👍
Ich habe auf ihrer gut gestalten Webseite schnell gefunden was ich brauchte, problemlos bestellt und es wurde auch prompt geliefert. Das Etui für einen Brillenaufsatz ist stabil, sieht gut aus und braucht nicht viel Platz in der Handtasche
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, das freut uns immer sehr. 😊
Verifiziert
Super schnell, sehr ordentlich und korrekt
Nach genau 47 Stunden, also nicht mal zwei Tagen, war meinen Brille einschließlich der Postlaufzeit wieder da und absolut fest und sauber wieder instandgesetzt. Danke, liebe Sonja! Noch dazu bekam ich etwas Geld zurück, weil die Reparatur einfacher war als zunächst angenommen. Das ist herausragend und sehr anständig. Ich würde auch 10 Punkte vergeben
Antwort von brillenwerk24.de
Wow, danke für die ausführliche Rückmeldung. 😊 Das ist wirklich schön zu hören! Genau so soll es laufen: schnell, sauber und fair. Dass Sie Geld zurückbekommen haben, weil es einfacher war als gedacht, ist für uns selbstverständlich. Danke für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Die Brille sieht wieder aus wie neu! 😃 Die Lackierung ist perfekt geworden, und ich bin wirklich froh, dass es euch gibt. Der Kontakt war sehr freundlich und die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche. Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen lieben Dank für Ihre begeisterte Bewertung! 😃 Es freut uns riesig, dass Ihre Brille wieder wie neu aussieht und Sie mit der Lackierung so zufrieden sind. Und vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch in Zukunft wieder helfen dürfen! 😊
Verifiziert
Sonnenbrillenclip passt super, hat alles geklappt wie beschrieben und hatte immer eine Mail mit dem neuesten Bearbeitungsstand bekommen. Leider musste ich fast 3 Wochen auf meine Brille verzichten, sicherlich weil auch Feiertage dazwischen waren. Für mich war es nicht so schlimm, da es meine Ersatzbrille war.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 😊 Dass Sie etwas länger auf Ihre Brille verzichten mussten, bedauern wir natürlich. Umso mehr Freude wünschen wir Ihnen jetzt mit Ihrem Sonnenclip! 😎
Verifiziert
Super schnell und mit toller Qualität erledigt.
Mir war nicht ganz klar ob ich das Porto für den Versand zum Brillenwerk übernehmen muss. Somit habe ich es getan.
Verifiziert
Brille jetzt in Wunschfarbe
Die braune Brille meiner Freundin wurde in Ihrer Wunschfarbe: Mattschwarz umlackiert. Ganz tolle Profi-Arbeit. Alles hat super geklappt: Hinschicken, Bearbeiten und Rückversand. Besser geht nicht. Würde wenn ich irgendwelche Wünsche oder Reparaturen meiner Brille hätte, diese nur hier herschicken.
Antwort von brillenwerk24.de
Das freut uns, vielen Dank für Ihr Lob! Wir geben es auch gleich an die Kollegen in der Farbabteilung weiter.
Das motiviert uns natürlich immer besonders, genauso weiter zu machen. 😊
Verifiziert
Ich bin auch nach meiner zweiten Brille in Reperatur bei Brillenwerk 24 sehr zufrieden. Toller Service, perfekte Reperatur und individuelle kompetente Beratung. Danke!
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Schön, dass wir Ihnen bereits zum 2. Mal weiterhelfen konnten und durften.
Verifiziert
Super Lackierung. Sehr zufrieden!
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich hatte meine Brille ein gesendet, da die Lackierung schon nach circa eineinhalb Jahren ziemlich abgeblitzt war an einigen Stellen. Dann hatte ich selber Hand angelegt, was allerdings ein Fehler war. Dann habe ich gesehen, dass man seine Brille einsenden kann, um sie neu lackieren zu lassen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, der Rahmen der Brille sieht wieder aus wie neu. Hatte ich vorher gewusst, dass es die Möglichkeit gibt, eine Brille lackieren zu lassen, hätte ich das gleich gemacht. Jetzt kann ich sie wieder problemlos tragen.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😎 Schön, dass wir Ihre Brille wieder neu lackieren konnten und sie Ihnen so gut gefällt. Wir freuen uns über Ihre netten Worte!
Verifiziert
Schwimmbrille mit Sehstärke
Ich habe mir eine Schwimmbrille mit Sehschärfe anfertigen lassen. Nur die Daten vom Brillengläser des Optikers eingegeben. Das Ergebnis ist perfekt und den Preis finde ich total Ok.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Schwimmen! 🏊♂️
Verifiziert
Sehr schnelle Reparatur
Sehr freundliche MA, am Telefon und per mail und super-schnelle Ausführung der Arbeit. Hier bekommt man repariert, wo sich andere Optiker einfach weigern mit dem Hinweis 'geht nicht'.
Kleiner Wehrmutstropfen: Meine hochwertige Fassung mit Federgelenken war genau dort gebrochen und von Brillen24 an dieser Stelle geschweißt. Leider ist die Fassung nun ohne Federgelenk.
Antwort von brillenwerk24.de
Danke für Ihr ehrliches Feedback. 😊 Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Reparatur zufrieden sind! Schade, dass das Federscharnier nicht erhalten werden konnte – wir geben immer unser Bestes, damit die Brille so gut wie möglich wiederhergestellt wird. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
Verifiziert
Top Service und Qualität. Da die Reparatur nicht so aufwändig war, habe ich sogar Rückerstattung bekommen. War mein 4. Auftrag und alle sind schnell, reibungslos und qualitativ super abgearbeitet worden. Gerne wieder.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback Herr Weirich! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit sind, dass Sie sogar zum "Wiederholungstäter" wurden. 😎
Verifiziert
Bin durch Zufall auf die Seite von Brillenwerk24 gestoßen und habe es nicht bereut. Statt einer neuen Brille konnte meine gut erhaltene jedoch gebrochene Titanflex Brille wieder repariert werden.
Meine Empfehlung für alle denen die es nicht so dicke haben.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Schön, dass wir helfen konnten, ohne dass es teuer wird. Danke auch für die Empfehlung, das wissen wir sehr zu schätzen!
Verifiziert
Klar zu empfehlen.
Sehr guter online Anbieter mit schneller und perfekter Beratung per Mail für den Kauf einer Schwimmbrille mit geschliffenen Gläsern.
Antwort von brillenwerk24.de
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung. Die Sicht mit der Brille ist an Land und im Wasser top.
Der Sitz der Brille ist wenig robust, bei Tauchvorgängen kann der Ruck ausreichen dass Wasser reinkommt. Der Gummirand is schmaller als bei anderen Tauchbrillen die ich hatte. Ein breiterer Rand würde den Sitz am Gesicht verbessern
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