Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.06.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung, wobei Bestellungen oft schon am nächsten Tag eintreffen. Auch der Bestellprozess wird als einfach, unkompliziert und benutzerfreundlich bewertet. Die Produktqualität erhält überwiegend positive Rückmeldungen und das breite Sortiment sowie die Verfügbarkeit werden meistens hervorgehoben. Viele Kunden schätzen zudem die fairen Preise und freuen sich über gelegentlich angebotene Rabattcodes. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Einige Kunden äußern jedoch Unzufriedenheit über jüngste Preiserhöhungen. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices. Außerdem bemängeln einige, dass Rabattcodes seltener oder gar nicht mehr angeboten werden. Gelegentlich werden fehlende Artikel, nicht nachvollziehbare Zuordnungen im Sortiment sowie Kritik an einzelnen Artikeln oder deren Verpackung erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvapeglobe.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, andere Zahlungsmethoden wären wünschenswert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung (Produkte sind oft innerhalb von 3 Werktagen bei einem). Preise sind wirklich gut. Leider ist mein Gutscheincode immer nur kurze Zeit gültig und einen neuen erhalte ich leider nicht.
Bezahlung per PayPal oder Direktüberweisung wäre wirklich wünschenswert, die Änderung würde Ihren Onlineshop noch attraktiver für andere potenzielle Kunden machen. Klarna spinnt nämlich des öfteren und dann ist es mir nicht möglich bei euch zu bestellen und muss auf einen anderen Shop zurückgreifen
Verifiziert
Top Preise , Top Ware , Mega Kundenservice und bin vollsten zufrieden!!
Ich habe VAPEGLOBE durch Zufall im Netzt gefunden. Da ich selbst regelmäßig GLO-Geräte nutze und NEO-Sticks wöchentlich benötige , bestelle ich seit 03.2026 Online wöchentlich meine Sticks.
Die Versandzeit liegt zwischen 2-4Tage meist , je nach dem wann man bestellt.
Die Preise für meine NEO-Stange pro Woche ist weit günstiger als im normalen Zigaretten-Läden Vorort. Hinzu kommt das man ab und zu auch noch nen extra Rabattcode bekommt 10-15% die man ohne Probleme und Vorgaben nutzen kann.
Bisher hatte ich erst 1x einen Versandschaden bzw. 4-5Schachteln waren komplett eingedrückt , da diese Sendung nur in einer Luftpolstertüte war. Habe dann den Kundendienst per EMail mit Fotos davon kontaktiert und innerhalb 1Tag eine Antwort sowie ei8ne Gutschrift für 4Schachteln erhalten - TOP Kundenservice!!
Ich persönlich kann den Shop nur empfehlen und werde Ihn weiterhin sehr gernbe nutzen
Verifiziert
Ich habe immer sehr gerne bei ihnen bestellt, da alles immer super schnell versendet wurde und es wurde einem auch immer Rabatt Codes zugeschickt. Aber seit meiner letzten Bestellung, habe ich keine Codes mehr von Ihnen bekommen. Falls ich welche bekommen würde, würde ich sofort wieder bei Ihnen bestellen. Über eine Rückmeldung von Ihnen würde ich mich sehr freuen. Meine E-Mail Adresse lautet christofhussy@gmail.com
Vielleicht höre ich ja was von Ihnen.
Verifiziert
Bei meiner ersten Bestellung war alles bestens – von der Verpackung bis zur Lieferung. Mit der Verpackung der Nachfüllpackungen bei der zweiten Bestellung war ich jedoch nicht zufrieden; sie waren einfach in einen Beutel geworfen worden, während beim ersten Mal alle fünf in der Originalverpackung geliefert wurden. Trotzdem gebe ich 5 Sterne, da die Preise gut sind und ich weiterhin bei Ihnen bestellen werde.
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
Da Sie defekte Produkte erhalten haben, können Sie diese jederzeit per E-Mail bei uns reklamieren.
Schöne Grüße
Jessica
Verifiziert
Kundenservice – Verbesserungen bei Lagerbestand und Kommunikation
Der Kundenservice ist sehr gut. Trotz langer Wartezeiten und fehlender Artikel wurde mir großzügig ein Rabattcode angeboten, was ich als sehr kundenfreundlich empfunden habe.
Verbessern könnte man die Koordination der Lagerbestände, damit Fehlbestände seltener auftreten. Außerdem wäre es wünschenswert, wenn Kunden innerhalb von 24 Stunden per E-Mail über Verzögerungen oder nicht verfügbare Artikel informiert würden.
Insgesamt bin ich mit dem Kundenservice zufrieden und hoffe, dass die Lagerverwaltung und Kommunikation künftig noch weiter verbessert werden.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung per DHL !!!
Könnte etwas stabiler verpackt werden. Der glo HYPER pro Tabackerhitzer rutscht in der gepolsterten Versandtasche extrem hin und her!
Leider keine Lieferung an DHL Postfilialen und DHL Packetshops, ist auf der Website nicht möglich nur an Wohnadresse !!!
Sonst alles super! Gerne wieder!
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schöne Grüße
Jessica
Verifiziert
Klappt alles reibungslos..leider sind vereinzelt Capes dazwischen die seltsam schmecken, das habe ich bei anderen Firmen nie..keine Ahnung warum. Auch hätte ich lieber immer eine eingeschweißte Packung wenn ich ein 10er pack bestelle, manchmal ist es so, manchmal nicht. Neulich hat sich eine vape immer geöffnet und ich hatte Kleinteile in der Hand..sind aber die Ausnahmen, dennoch dafür zu teuer..
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei eventuellen Fragen, können Sie stets unseren Kundenservice kontaktieren.
Schöne Grüße
Jessica
Verifiziert
Sehr guter Shop mit super Preisen.
Ich kaufe schon seit längerem ausschließlich nur in diesem Shop. Die Ware ist vollkommen in Ordnung, sehr gute Qualität und super Preise. Es ist einfacher gut verständlicher Bestellprozess und die Ware kommt auch unmittelbar danach. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Super Preise, gute Ware
Super Preise und gute Ware. Ich bestelle sehr gern bei vapeglobe da hier alles stimmt ,die Ware kommt sehr schnell. Wenn man glück hat bekommt man in der app auch schon einmal einen Gutschein, finde ich richtig gut. Alles in einem perfekt
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. 😊
Schöne Grüße
Marlene
Verifiziert
Die Lieferungen erfolgen immer schnell und zuverlässig.
Leider kann man aber auf Ihrer Plattform keine alternative Versandadresse angeben, sondern muss diese im Bedarfsfall komplett ändern. Außerdem wäre es schön, wenn die ursprünglich angekündigten Liefertermine eingehalten werden. Schon mehrmals gab es Probleme (mit DHL), weil die Lieferzeiten entgegen der Ankündigung plötzlich verändert, meist vorgezogen wurden.
Bei der letzten Lieferung war leider eines der Veev One Pods defekt. Wie kann das reguliert werden?
Antwort von vapeglobe.de
Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und die Bewertung.
Schöne Grüße
Henning
Verifiziert
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut zuverlässig und schnell
Sehr zufrieden! Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig bearbeitet und geliefert. Alles lief unkompliziert und reibungslos. Genau so wünscht man sich einen guten Online-Shop. Klare Empfehlung – gerne wieder!
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. 😊
Schöne Grüße
Marlene
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung
Die Bestellung ist unkompliziert und schnell erledigt. Die Ware wird immer pünktlich geliefert, ist sicher verpackt und kommt bisher jedes Mal unbeschädigt bei mir an. Ich bin sehr zufrieden und kann nichts beanstanden.
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Schöne Grüße
Jessica
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Ich finde die schnelle Lieferung einfach erstaunlich da können sich andere ne Scheibe von abschneiden.
Auch wenn etwas falsches geliefert wurde oder ein Fehler passiert ist hilft das team super freundlich und schnell.
Verifiziert
Top Lieferant
Sehr pünktliche Lieferzeiten in meiner Region (BW. 2-4Werktage), keine Verpackungsbeschädigung oder sonstige Mängel.
Und der Preis ist auch unschlagbar.
Empfehle ich gerne weiter
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Schöne Grüße
Jessica
Verifiziert
Top Preise , Top Ware , Top Kundenservice
Kaufe da seit nun knapp 8Wochen wöchentlich 2 Stangen Neo . Preise Top und Ware natürlich auch . Hatte 1 x was zu reklamieren wegen schlechter Verpackung & die defekten Schachteln ohne Probleme 2 Tage später faire erstatten bekomme. Daher Top Kundenservice & Danke
Verifiziert
Hat alles super geklappt. Von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zur Lieferung. Werde demnächst wieder bestellen. Vielen lieben Dank an das Team.
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. 😊
Schöne Grüße
Marlene
Verifiziert
Einfach nur perfekt
Die Preise sind super. Der Versand erfolgt blitzschnell. Bestellungen ab 29 Euro sind versandkostenfrei. Einfach nur perfekt. Sehr zu empfehlen.
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. 😊
Schöne Grüße
Marlene
Verifiziert
Ein super Shop mit fairen Preisen und guter Qualität
Ich kaufe hier sehr gern meine Produkte. Eine riesen Auswahl von Geschmacksrichtungen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung folgt direkt. Bei Problemen hilft der Kundenservice sofort ohne lange Wartezeiten.
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Schöne Grüße
Jessica
Verifiziert
Mit den Vapen bin ich immernoch zufrieden!
Schade ist, dass sie stetig teurer werden...ich kann das natürlich irgendwie nachvollziehen, aber es tut schon weh....
Wenn die Preissteigerung weiterhin krass nach oben geht muss ich überlege ob ich weiter vape....
Schade
Aber trotzdem 5 Sterne
Antwort von vapeglobe.de
Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und die Bewertung.
Schöne Grüße
Henning
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Die Vape funktioniert einwandfrei, schmeckt super und die Lieferung war schnell und problemlos. Gerne wieder! 😊
Antwort von vapeglobe.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Schöne Grüße
Jessica
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