Alles ganz wunderbar,
das Paket wurde superschnell geliefert, alles war gut verpackt. Besonders zufrieden bin ich mit dem erstklassigen Kundenservice: ein beschädigter Artikel wurde unkompliziert und umgehend ersetzt und die Mails zum Status der jeweiligen Bestellung sind von wunderbar positiver Sprache. Ein Genuss, sie zu lesen. Davon dürften sich so einige Online-Versender gerne eine große Scheibe abschneiden. Vielen lieben Dank, liebes Spiru-Team, weiter so!
Ich habe 3 Augenkissen bei Spiru bestellt- die grundsätzlich sehr schön sind. 2 davon waren fehlerfrei. Das Bild im Anhang habe ich am Tag der Lieferung dem Spiru Kundenservice geschickt, mit der Bitte um ein Retourenlabel und Zusendung eines fehlerfreien Produkts. Heute kam die Antwort- das Kissen würde ja trotzdem funktionieren und ich könne es nicht kostenfrei zurückschicken. Man biete mir aber 10% Rabatt für die nächste Bestellung an. HALLO?! Spiru sendet also ein fehlerhaftes Produkt, will dies aber nicht wie rechtlich vorgeschrieben KOSTENFREI ersetzen oder retournieren. Nach erneuter Email meinerseits teilte man mir mit, man halte an dieser Position fest.
Ich schreibe nur selten Bewertungen- bei solch einem Verhalten halte ich diese aber für ausgesprochen notwendig. Ich bestelle hier selbstverständlich nie wieder.
Den ganzen Unsinn habe ich schriftlich. Wie man zu solchen Haltungen kommen kann, ist mir unerklärlich.
Tolle Ware und Lieferung. Die bestellten Yoga Blöcke waren super schnell da und sind sehr hochwertig. Sie rochen zudem angenehm nach Räucherstäbchen. Besonders toll fand ich die Affirmation Karte die der Lieferung beigefügt war. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Das Produkt gefällt mir sehr gut, ist einfach zu handhaben und es macht Spaß damit zu ‚trainieren‘ 😉
Die fröhlichen Texte haben mich fröhlich gestimmt und dazu animiert bei Spiru zu bestellen 😃
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kristall-Dealer meines Vertrauens
Schon sehr oft dort bestellt (Unterschiedliches- Edelsteine, Räucherwerk, Schmuck) und war jedes Mal begeistert. Tolle Ware, genai wie beschrieben und super schneller Versand:-)