ZOO & Co. OnlineshopBewertungen:
531 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.337 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde in 2 Paketen zugestellt. Vielleicht hätte man darauf achten sollen, dass die Dosen nicht alle in einem Paket sind und die Leckerlies in einem anderen Paket. Der DHL Bote tut mir mir immer leid und dieses mal war ich nicht da und musste des Paket aus dem Paketfach abholen. Auch kein Problem, nur das schwere Paket war in einem oberen Fach und ich bin < 1,60 m und bei dem Gewicht (rd. 18kg), es war nicht einfach. Vielleicht sollten Pakete max. 15 kg haben.
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SH
Susanne H.
Lüneburg
Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe extra gewartet, bis der von mir gesuchte Artiel wieder lieferbar war. Dann habe ich sofort bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Danach passierte allerdings nichts mehr. Erst auf Nachfrage was denn mit meiner Bestellung sei, wurde ich darüber informiert, dass der Artikel nicht lieferbar sei und man auch nicht wisse wann dieser wieder verfügbar ist. Ich habe die Bestellung dann storniert. Ich verstehe nicht wie man einen Artikel der anscheinend nicht da ist als lieferbar kennzeichnet und nicht einmal von selbst den Kunden informiert. Von daher bin ich mit dem Shop nicht zufrieden.
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Bewertungen für ZOO & Co. Onlineshop
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist viel zu lang!
Das Geld wird gleich abgebucht.
Am 20.06. bestellt und wir haben die Ware immer noch nicht !!
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Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
03.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde inzwischen verschickt, wir bitten Sie die Verzögerung in der Bearbeitung zu entschuldigen.
Ihr Shopteam
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
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Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
03.07.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider mussten wir den bestellten Artikel stornieren, da wir hier eine zugesagte Lieferung nicht wie geplant erhalten haben, wir haben Ihnen umgehend Ihre Zahlung wieder zurückerstattet. Ihr Shopteam
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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SH
Susanne H.
Lüneburg
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gewicht des einzelnen Paketes ist mit >15 kg zu schwer.
Die Sendung wurde in 2 Paketen zugestellt. Vielleicht hätte man darauf achten sollen, dass die Dosen nicht alle in einem Paket sind und die Leckerlies in einem anderen Paket. Der DHL Bote tut mir mir immer leid und dieses mal war ich nicht da und musste des Paket aus dem Paketfach abholen. Auch kein Problem, nur das schwere Paket war in einem oberen Fach und ich bin < 1,60 m und bei dem Gewicht (rd. 18kg), es war nicht einfach. Vielleicht sollten Pakete max. 15 kg haben.
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MS
Matthias S.
Erfurt
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam nicht nur pünktlich, sondern überpünktlich an. Für Freitag avisiert, war sie schon Mittwoch da. Trotz eines kleines fauxpas meinerseits (falsche Bestellnummer bei Geldüberweisung) gab es keine Probleme. Einfach super!!!
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AG
Anne G.
Wuppertal
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Sehr schneller Versand, aber die Verpackung von Glas lässt zu wünschen übrig, eine Flasche war ausgelaufen und hat die anderen Produkte eingesaut! Die anschließende Kommunikation und Reklamation waren super!!!
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BD
Bernd D.
Krefeld
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung. Bei Lieferschwierigkeiten gute Kommunikation via email. Bestellen seit ca. 4Jahren 3 bis 4 mal pro Jahr ohne Probleme. Nach meinen Erfahrungen kann ich zoo & Co nur weiterempfehlen
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde bei der online Bestellung ein Sack Hundefutter verwunden.
kostenlose Ersatz lieferung top
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, schnell geliefert und der Hund ist glücklich. So wünscht man es sich.
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UG
Ute G.
Osterfeld
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin bis jetzt mit allem zufrieden, schnelle Lieferung und zuverlässig.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach die Erleichterung den Futtersack ins Haus geliefert zu bekommen.
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MW
Michael W.
Mülheim Ruhr
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis, super Qualität, superschnelle Lieferung, alles perfekt.
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ZL
Zuzana L.
Bad Zwischenahn
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Diese onlineshops kann ich nur empfehlen.
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MS
Matthias S.
Steingebronn
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Online Bestellung und Abholung im Laden vor Ort klappt problemlos!
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden. Beste Ware zu gutem Preis. Schnelle Lieferung 👍
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freundliche Bedienung vor Ort im Laden.
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AK
Angela K.
Eula
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Katzenstreu
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Immer wieder.
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BL
Birgit L.
Meißen
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, gut verpackte Lieferung. Sehr gern wieder.
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RK
Rainer K.
Wandlitz
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Nahrung schmeckt dem Hund.
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Es gibt nichts zu verbessern, alles perfekt!
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