Im Kühlschrank, seitlich in Höhe des Gemüsefachs, ist die Typbezeichnung des Kühlschranks zu finden. Mit dieser Nummer konnte man die passenden Scharniere im Shop-Suchfeld leicht finden.
Die neuen Scharniere haben perfekt gepasst. Ich habe immer ein altes Scharnier gegen 1 Neues getauscht, dann das Nächste usw. (3 Scharniere). Damit bleibt die Tür auch in Position und ich brauchte sie nicht abzuhängen. Alles prima.
Da der Kühlschrank mind. 15 Jahre alt ist, konnte ich auch die 14 Tage verstehen, bis die Scharniere endlich kamen. Gut - das sind die 4 bis 7 Arbeitstage, die auf der Rechnung genannt wurden (plus 2 Wochenenden). Also etwas Geduld.
Der von mir bestellte Artikel sollte laut Shopauskunft am Lager sein. Angekündigte Lieferzeit sollte 3 - 5 Tage betragen. Da nach 8 Tagen weder die bestellte Ware noch irgendeine Info seitens der Fa. Schraubdock erfolgte, habe ich versucht mit einem zuständigen Mitarbeiter dieser Fa. zu sprechen, um zu erfahren, wo meine bestellte Ware bleibt.
Der Mitarbeiter am Tel. erklärte mir zunächst, dass es eine kleine Lieferverzögerung gäbe. Die Ware sei aber auf dem Weg zu Schraubdock.
Ich bat um schriftliche Info, wann endlich geliefert wird. Es vergingen erneut zwei Tage bis ich einen entsprechenden Lieferhinweis erhielt.
Nach weiteren Tagen dann endlich, kam die Bestellung bei mir an.
Service geht anders und erheblich schneller.
Anfänglich wollte ich wissen, was der Fehler "E15" bei meiner Spülmaschine bedeutet. Einen Moment später traute ich meinen beiden linken Händen die Reparatur dank sehr gut gemachter Videos hier selbst zu. Mir wurde neben den Ersatzteilen auch ein Spezialwerkzeug + weitere Klei teile für Eventualitäten geliefert, alles für weniger als 18€. Meine Maschine habe ich in weniger als 20.min. repariert.
Der Shop ist super und 100% auf das Kundenbedürfnis abgestimmt. Ihr habt mir dreistellig Geld gespart, Danke! Großartiges Unternehmen!
Bewertung melden
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Während in Deutschland wegen permanenten Urlaubs nie ein Mensch zu erreichen ist und wenn ja, keiner kompetent Auskunft zu Bosch-Ersatzteilen geben kann, erhält man hier blitzschnell alles was man braucht. Kompetente Auskunft und schnelle Lieferung. Bevor ich das nächste mal in Deutschland nach Ersatzteilen für ein deutsches Produkt frage, rufe ich gleich bei euch in Österreich an. Vielen Dank und Grüße
Bei Siemens direkt wird der Unterkorb für die Spülmaschine gar nicht mehr angeboten. Gut dass es den Schraub-Doc gibt ! Der hatte den noch zu einem angenehmen Preis. Kam sehr schnell geliefert. Passt: Ist sogar noch besser als das ursprüngliche Modell, die Teile sind stabiler darin eingebaut. TOP!
Bei bekannten Hersteller-Angaben oder selbst gut gemessen, passt das bestellte Ersatzteil haargenau. Superschnelle Lieferung.
Ich brauchte einen Gefrierschrank Einsatz, ich würde es gut finden, wenn das Teil im Bild auch Maße eingezeichnet hätte, der Vergleich wäre damit einfacher.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Es hat mir gut gefallen, dass ich vor der Bestellung anrufen konnte, um zu fragen, ob das Teil für meine Spülmaschine wirklich richtig ist. Ich habe mit einem freundlichen Menschen gesprochen, nicht mit einer KI, und er hat mich richtig beraten. Sehr guter Service.
Bewertung melden
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile für einen 19 Jahre alten Geschirrspüler gefunden und superschnell nach Berlin geschickt bekommen. Alles passt perfekt! So konnte ich nicht nur den Geldbeutel schonen sondern auch etwas für die Umwelt tun und das Gerät nicht wegwerfen. Spitze!
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr speziell und einfach weiter zu empfehlen
Es wurde nicht einfach etwas verkauft sondern auch mir Zeichnungen zugesendet das man selber nachschauen kann was man braucht. Alles hat dadurch problemlos geklappt und ich konnte das richtige Teil bestellen. Einfach super der Service 👍👍👍👍
Bewertung melden
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, fast zwei Wochen. Sonst alles o.k. Leider ist mir die Dichtung gerissen, hab wohl zu fest angezogen. Hab dann doch eine Neue Maschine gekauft die kam nach 2 Werktagen über Otto-Versand.
Bewertung melden
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Multi riem Zanussi wasdroger
Hier een alternatief gevonden voor een onderdeel dat niet meer leverbaar was. Omschrijving op website is heel duidelijk en onderdeel past perfect. Ook binnen 3 dagen geleverd.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung (Klappstachel Unterkorb für unseren Geschirrspüler )kam schnell und gut verpackt, und vor allem, passt wie die Originalteile,vielen Dank, bin sehr zufrieden
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bleibt einfach so wie ihr seid!
Bleibt einfach so wie ihr seid. Intuitiv zu bedienender Shop, sicher Auswahl des richtigen Ersatzteils, verbindliche Lieferzusage.
Also wie versprochen - so gehalten.