Das bestellte Rad war hervorragend verpackt und gesichert. Der Zusammenbau (Sattel, Pedale) war einfach und ging schnell vonstatten. Meine Tochter fährt jetzt fast ausschließlich mit dem Rad.
Einziger Wehrmutstropfen war, dass die Versandfirma sich sehr, sehr kurzfristig gemeldet hat, was wir aber nicht Rad.1 anlasten. Zum Glück hat ein netter Nachbar das Fahrrad angenommen. Es fehlte auch eine Hinweismitteilung im Briefkasten, dass das Rad beim Nachbarn abgegeben wurde. Statt dessen bekam ich eine e-mail, dass wir nicht angetroffen wurden und am nächsten Tag einer neuer Zustellversuch erfolgen sollte. Der Nachbar hat sich dann zum Glück von selbst bei uns gemeldet.
Fahrrad online gekauft, nach nun mehr als 14 Tagen noch immer trotz sofortiger Zahlung mit PayPal, noch keine Lieferung erhalten, obwohl die Ware bei der Bestellung sofort verfügbar gewesen ist.
Auch wurde ich von Rad1.de nicht über eventuelle Verzögerungen informiert.
Das Paket ist unbeschädigt angekommen.
Leider hat es etwas gedauert und von der Spedition kamen unterschiedliche, nicht einheitliche, Nachrichten per Mail und SMS. Bei einem freundlichen Telefonat konnte aber alles geklärt werden.
Der Service ist zuvorkommend und freundlich. Unser Tad hatte leichte Kratzer. Dies wurde transparent dargestellt und reguliert. Ich würde jederzeit wieder ein Rad online bei Rad1 kaufen.
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22.05.2024
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Alles super!
Ich bin wirklich begeistert von der unkomplizierten und schnellen Abwicklung meiner Bestellung!
Mein Wunsch-Jobrad stand innerhalb von knappen zwei Wochen in Augsburg. Vielen Dank!
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28.05.2024
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Sehr empfehlenswert!!!
Wie angegeben, wurde das Rad pünktlich geliefert! Super verpackt!
Sind mit der Ausführung des Auftrages sehr zufrieden!!!
Sehr empfehlenswert
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vor 2 Tagen
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Fast sehr zufrieden
Gute telefonische Beratung; schnelle Lieferung. Nur die Pumpe wurde ungünstig montiert, so dass das Knie anstößt - lieber selber machen.
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vor 7 Tagen
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Alles top!
Das bestellte Fahrrad war sehr gut eingepackt und wurde sehr schnell verschickt. Der Verkäufer ist nur zu empfehlen!
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vor 13 Tagen
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Top Abwicklung komplett online eines Bike-Leasing. Absolut empfehlenswert, schneller Service und super Auswahl.
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vor 13 Tagen
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Einfach und unkompliziert.
Bestellte Ware kam recht Zeitnah und ordentlich verpackt.