Bewertungsübersicht
Kunden loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter. Die Buchung wird als einfach, schnell und unkompliziert empfunden. Die Beratung ist kompetent, informativ und hilfreich. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Bearbeitung von Anliegen sowie zeitnahe Antworten. Der Service insgesamt gilt als ausgezeichnet und kundenorientiert. Auch die gute Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail wird häufig positiv erwähnt. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut bewertet. Zudem schätzen Kunden die umfassenden, klaren und zügig bereitgestellten Informationen und Unterlagen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbuswelt.de
(1)
(0)
(0)
(6)
(68)
Verifiziert
Buchung ..telefonische Beratung..schnelle schrifliche Bedtätigungbund Unterlagen per Post...
Verifiziert
Bis auf die anstrengende Busreise (22 Std. hin und 17 Std. zurück mit Bustausch auf der Rückfahrt, wäre Dank der Heike, die für das leibliche Wohl auf der Fahrt zuständig war und dem Fahrer die Reise nicht so angenehm gewesen. Das Hotel war spitzenmäßig, würde gerne im nächsten Jahr wieder hinfahren, hier war von morgens bis abends alles sehr gut. Frühstück und Abendessen spitzenmäßig und selbst als Veganer wurde man sehr verwöhnt. Das Hotelteam war einfach klasse.👍 Würde mich trotz der Fahrt, die man ja auch evtl. mit einer Übernachtung etwas kürzen könnte, sehr gerne wieder ins „Haus Elisabeth“ fahren.
Verifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit, E-Mail Benachrichtigungen erfolgen zeitnah,
für alle Nachfragen detaillierte Auskünfte.
Verifiziert
Guter Service und schnelle Abwicklung.
Verifiziert
Immer jemand schnell erreichbar zu den Öffnungszeiten telefonisch,Email. Jeder Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend, Hilfe,Lösungen,Tipps bisher in allen Belangen! Organisation lief immer rund bei 6 Jahren,9 Urlaubsfahrten und Städtetrips eigener Erfahrungen. Beste Preis-Leistungsverhältnis nach Vergleich!! Einfacher Zahlungsverkehr.
Lediglich Kommunikation+ Busplatzregelung vorwiegend Auslandsreisen (z.B. mit Ost-West-Reisen) könnte man verbessern,konkretisieren; etwas mehr Kompetenz in Bezug auf Land,Umgebung,Hotels wäre hilfreich (bei einzelnen Mitarbeitern teilweise vorhanden. Ansonsten WEITER SO !!
Verifiziert
Sehr freundlicher und bemühter Mitarbeiter
Verifiziert
Klappt alles wunderbar, bin sehr zufrieden
Verifiziert
Fast alles in Ordnung
Am Tag vor der Abreise abends wussten wir immer noch nicht, ob und wann wir morgens abgeholt werden und mussten den Veranstalter in Deutschland kontaktieren; mit Erfolg.
Sonst ... Hotel war super und die Gegend auch ... also eine fast 100%-ge Weiterempfehlung.
Antwort von buswelt.de
Herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrer Karlsbad-Reise mit dem Frankfurter Reiseveranstalter FIT Reisen und für Ihre konstruktive Anmerkung. Von Seiten unseres Reisebüros aus ist es leider nicht nachvollziehbar, weshalb bei der Hotelrezeption Ihre Abholzeit am Tag vor der Abreise nicht vorlag, aber Sie haben mit Ihrer Kontaktaufnahme beim Reiseveranstalter natürlich alles richtig gemacht. Unser Reisebüro ist in die Übermittlung der Zeiten an die Hotels nicht involviert, so dass wir leider keinen Einfluss auf den Ablauf hatten. Es freut uns aber zu lesen, dass mit Ihrer Reise ansonsten alles gut geklappt hat. Wenn Sie einmal wieder eine Busreise planen, würden wir uns sehr freuen, wieder von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße, Martin Schröder von buswelt.de
Verifiziert
Nette und kompetente telefonische Beratung
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und der Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
Verifiziert
Habe bei Buswelt eine Busreise gebucht! Sehr nette Bestätigung bekommen!! Vielen Dank freue mich schon auf die Reise
Verifiziert
Die Chronologische Darstellung!
Verifiziert
Super freundlich, sehr bemüht, klappt alles perfekt. Sehr gerne immer wieder!!!
Verifiziert
Sie sind immer erreichbar und finden schnell Lösungen für Probleme.
Verifiziert
Mir hat der persönliche Kontakt, die Erreichbarkeit am Telefon und sogar am Wochenende sehr gut gefallen.
Verifiziert
Reisebuchung
Schnelle Buchung, hilfsbereite Mitarbeiter.
Verifiziert
Sehr empfehlenswertes Reiseportal
Empatische Mitarbeiter, die jede Frage kompetent beantworten.
Verifiziert
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter.
Verifiziert
Alles Top, seit Jahren immer wieder gerne
Verifiziert
Meine Anfrage wurde schnell und wunschgemäß bearbeitet.
