Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität und gute Verträglichkeit des Futters sowie die hilfreiche und freundliche Art des Kundenservices hervor. Die breite und abwechslungsreiche Produktauswahl, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und ein unkomplizierter Bestellprozess werden ebenfalls positiv bewertet. Auch die stabile und gute Verpackung wird gelobt. Vereinzelt werden jedoch längere Lieferzeiten oder fehlende Versandbenachrichtigungen bemängelt. Einige Kunden kritisieren bestimmte Ansprechpartner im Kundenservice, fehlende Produkte oder Sortimentslücken sowie die aus ihrer Sicht hohen Preise einzelner Produkte. Gelegentlich werden Anmerkungen zur Übersichtlichkeit des Bestellprozesses und zur teils übertriebenen Verpackung gemacht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.perro.eu
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Verifiziert
Das Futter ist einfach toll u die gutzi dazu- meine Mia frisst sie gerne
Nur bitte- da ich das Güter immer vorher einweiche…. Mir fällt auf dass es 2 verschiedene Sorten gibt- mit größere u kleinere stücke- zweitere lassen sich kaum aufweichen…. Ist aber immer unter dem gleichen Artikel bestellt lg
Antwort von www.perro.eu
Es freut uns, dass Mia das Futter und die Gutzi gerne frisst. Dass sich die Kroketten trotz gleicher Artikelnummer in Größe und Einweichverhalten unterscheiden, sollte genauer geprüft werden. Bitte wenden Sie sich mit der Chargennummer und Fotos der unterschiedlichen Kroketten an unseren Kundenservice.
Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
Das Angebot ist sehr gut und die Qualität ist hervorragend!
Die Lieferung erfolgt sehr schnell.
Ich habe auch schon die Beratung durch die Tierärztin in Anspruch genommen und war sehr zufrieden.
Ich habe überhaupt keine Verbesserungsvorschläge!
Antwort von www.perro.eu
Was für ein schönes Kompliment – vielen Dank für Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, der Qualität, der schnellen Lieferung und auch der tierärztlichen Beratung so zufrieden sind. Ihre wertschätzenden Worte bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Verifiziert
Qualitativ sehr gute Flocken
Nachdem wir unserer Hündin Feuchtfutter in den Napf gegeben haben, kommen darauf die
aufgeweichten Flocken. Das Gesamtbild sieht sehr ansprechend aus.
Sternegastronomie für den Vierbeiner.
Zwischen Bestellung und Lieferung liegen nur wenige Tage.
Mensch und Hund sind zufrieden!
Antwort von www.perro.eu
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Die Beschreibung von „Sternegastronomie für den Vierbeiner“ hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Es freut uns sehr, dass sowohl unsere Flocken als auch die schnelle Lieferung Sie und Ihre Hündin überzeugen konnten.
Verifiziert
Die Flecken riechen schon so gut und mein Hund liebt sie. Er kriegt 180g Flocken, die gleiche Mmenge frisches Obst und ca 500 bis 540 g Frischfleisch, dazu noch einen MB Schwarzkümmelöl und 1MB Collagen. Er liebt diese Mischung, weil er fast jeden Tag ein anderes Fleisch dazu hat, vom Pansen, Blättermagen, überfordert, Rid, Saibling.
Wie Gott in Frankreich, dafür ist er mit seinen 11Jahren fit wie ein Turnschuh mit seinen e2kg Kampfgewicht
Antwort von www.perro.eu
Was für eine wunderbare und ausführliche Rückmeldung – vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Ihr Hund die Flocken so liebt und Sie ihm mit so viel Abwechslung eine echte Feinschmecker-Mischung zusammenstellen. Besonders schön zu hören, dass er mit 11 Jahren noch so fit und voller Energie ist.
Verifiziert
Op Body
Die Lieferung war noch relativ schnell. Ich habe einen kleinen Bolonka Zwetna der eine OP hatte. Sehr positiv ist das Material und die Größe. Er ist einfach anzuziehen. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist der leichte Geruch. Habe ihn gewaschen und an der Luft trocknen lassen und somit ist alles in Ordnung. Danke schön
Antwort von www.perro.eu
Gerade nach einer OP möchte man es seinem kleinen Liebling so angenehm wie möglich machen. Umso schöner, dass der Body in Material, Passform und Handhabung überzeugt hat. Danke auch für Ihren ehrlichen Hinweis zum Geruch – und für Ihren kleinen Bolonka weiterhin eine gute und schnelle Genesung.
Verifiziert
Guter Shop !
Die Lieferzeit ist ein bisschen länger, aber genauso ist es auch angegeben.
Ein bestellter Artikel kam nicht mit, dafür wurde ein anderer als Ersatz geliefert.
Ansonsten gibt es eine schöne Auswahl an Katzenfutter und Spielzeug.
Außerdem bekommt man hier noch die Bogadent Kauzahnpasta, die man leider in keinem anderen Shop mehr bestellen kann.
So bin ich auf PERRO gestoßen.
Antwort von www.perro.eu
Manchmal führen besondere Produkte zu neuen Lieblingsshops 😊 Schön, dass Sie uns über die Bogadent Kauzahnpasta entdeckt haben und mit unserem Sortiment so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zur Lieferung und der Ersatzsendung.
Verifiziert
Bestellung und Abwicklung erfolgt problemlos über Kreditkarte.
Was ich nach der Bestellung zu schätzen weiß, ist, dass man im Vergleich mit anderen Firmen nicht mit Werbung zugeschüttet wird.
Ein Hinweis ans Marketing: Damit gewinnt man keine Kunden, sondern verärgert sie!
Antwort von www.perro.eu
Manchmal ist weniger eben mehr. Umso schöner, dass Sie neben dem reibungslosen Bestellablauf auch unsere zurückhaltende Werbung zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren interessanten Hinweis.
Verifiziert
Schnelle Auftragsbearbeitung, kein Problem nach D zu liefern, übersichtlicher Shop
Ich war sehr zufrieden und mein Hund liebt das Produkt
Das Perrofutter macht bei meinem Hund keine Probleme, davor hatten wir sehr viel Durchfall
Antwort von www.perro.eu
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Bestellung reibungslos nach Deutschland geliefert wurde und Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind. Besonders schön ist zu hören, dass Ihr Hund unser Futter so gut verträgt und die vorherigen Verdauungsprobleme der Vergangenheit angehören.
Verifiziert
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für das schmackhafte Nassfutter der verschiedensten Zusammensetzungen. Unser Windhund schleckt den Napf immer bis zum allerletzten Krümelchen aus. Außerdem erfolgt eine rasche Lieferung.
Antwort von www.perro.eu
Ein zufriedener Windhund und ein blitzblanker Napf – besser kann ein Feedback kaum sein. Vielen Dank, dass Sie unsere vielfältigen Nassfutter-Menüs und die rasche Lieferung so positiv bewerten.
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit dem Futter, unser Hund hat weiches und glänzendes Fell, außerdem Verträgt er es sehr gut. Die Lieferung funktioniert schnell und unkompliziert. Perro hat zudem eine fantastische Auswahl an Futter, Zusätzen, Leckerlis und Kauartikeln.
Antwort von www.perro.eu
Was für eine schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Hund das Futter so gut verträgt und sich das sogar in einem weichen, glänzenden Fell zeigt. Schön, dass Sie auch mit unserem Sortiment und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Verifiziert
Grundsätzlich bin sehr zufrieden, aber die Lieferzeit sollte optimiert werden. Ebenso ist der neue Internet Auftritt(Katalog) sehr unübersichtlich und es fehlen viele Produkte oder man findet sie einfach nicht mehr. Zu Glück ist der alte Katalog noch online.
Ich würde mich auf ein einfacheres Shopping Erlebnis freuen.
Mit freundlichen Grüßen
C. Buchgeher
Antwort von www.perro.eu
Vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Lieferzeit und zum neuen Online-Auftritt. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Übersichtlichkeit und Produktsuche gerne mit.
Verifiziert
Die Angestellten Ihrer Firma, mit denen ich zu tun hatte, waren extrem freundlich und hilfsbereit. Ich durfte sogar ein Paket mit einer Unmenge an Futter (Delikatessrollen), das ich bestellt hatte, weil meine kleine Hündin zu dieser Zeit ausschließlich diese eine Sorte essen wollte (und weil sie eine andere Sorte aus einer neuen Charge nicht mehr gegessen hatte) zurückschicken. Und ich musste keinen Gutschein akzeptieren, mir wurde sogar zugesagt, dass der entsprechende Betrag zurückverwiesen wird.
Vielen herzlichen Dank!
Antwort von www.perro.eu
Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich in einer für Sie und Ihre Hündin nicht ganz einfachen Situation gut betreut gefühlt haben. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Verifiziert
Dieses Futter schmeckt
Das Futter schmeckt. Schön, dass es verschiedene Arten gibt: reines Fleisch / mit diversen Zusätzen, wie Kartoffel, Potaten, Kürbis, etc., also nicht nur für jeden Geschmack, sondern auch für jedes Bedürfnis das Richtige. Für Hund und Katz. Lea schmeckt's!
Antwort von www.perro.eu
Vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Lea unser Futter so gerne mag und Sie die große Auswahl für unterschiedliche Geschmäcker und Bedürfnisse bei Hund und Katze so schätzen. Danke für das schöne Bild :-)
Verifiziert
Tolle Beratung, sehr gute Produkte und große Auswahl, schnelle Lieferung
Ich bin sehr begeistert vom Perro-Shop. Zwecks Abklärung der richtigen Größe für die Jacke habe ich vorher telefonisch Kontakt aufgenommen und wurde sehr gut beraten. Auch bin ich mit der Auswahl der Produkte sehr begeistert. Meine Bestellung wurde schnell geliefert und sorgfältig verpackt. Besonders positiv finde ich die ausführlichen Produktbeschreibungen - man merkt, dass hier Menschen mit Liebe zu Mensch und Tier arbeiten. Selbsterklärend, dass ich wieder bei Perro bestellen werde - klare Empfehlung.
Antwort von www.perro.eu
Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Auswahl der passenden Jackengröße telefonisch unterstützen konnten und Sie sowohl von der Produktvielfalt als auch von der Lieferung überzeugt sind. Ihre wertschätzenden Worte über unsere Produktbeschreibungen und unser Engagement für Mensch und Tier freuen uns ganz besonders. Schön, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten.
Verifiziert
Die Lieferung ist erstaunlich schnell bei uns eingetroffen.
Allerdings hätte man auf die doppelte Verpackung bei den 6x 800g Dosen verzichten können. Da sie eh eingeschweißt sind, muss das nicht nochmal in einen Karton.
Die Kaninchenohren stehen bei meinen Mädels hoch im Kurs.
Antwort von www.perro.eu
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist und die Kaninchenohren bei Ihren Mädels so gut ankommen. Ihren Hinweis zur zusätzlichen Verpackung nehmen wir gerne mit.
Verifiziert
Kaufe seit Jahren bei PERRO ! War bis auf einmal immer zufrieden. Leider nun aber nicht mehr mit der Partnerin die das Villacher Geschäft leitet ! Deshalb werde ich lieber meine Produkte bestellen
Antwort von www.perro.eu
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Besuch im Shop in Villach nicht zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir ernst. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie PERRO dennoch treu bleiben und weiterhin bei uns bestellen.
Verifiziert
Brauche keine Änderung, das das Futter Kaninchen Kartoffel von unserem vierbeinigen Gefährten Django perfekt vertragen wird und er es sehr gern frisst.
Antwort von www.perro.eu
Wenn ein Futter so gut vertragen und zugleich gerne gefressen wird, ist die passende Sorte gefunden. Alles Gute für Ihren vierbeinigen Gefährten Django!
Verifiziert
Fehlende Produkete im Sortiment
Flocken von Fa. Perro sehr gut verfügbar und Lieferung war auch sehr rasch. Was mich bei den beiden letzten Bestellungen gestört hat, waren die fehlenden Produkte von der Fa. Anibio. Da war wenig im Sortiment, ich hätte aber besonders 1 Produkt für die Aufzucht meinens Welpen benötigt.
Antwort von www.perro.eu
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Verfügbarkeit unserer Flocken und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Die Produkte von Anibio führen wir leider nicht mehr, jedoch haben wir bereits den ersten Teil unserer neuen PERRO Care+ Linie im Onlineshop verfügbar. Der zweite Teil folgt in Kürze und wird die bisherigen Anibio Produkte nicht nur ersetzen, sondern auch gezielt weiterentwickeln.
Verifiziert
Mein Kater liebt Perro.
Hier gibt es nur Fleisch ohne Zusatzstoffe. Top.
Schnelle Lieferung.
Auch schnelle Email Antworten bei Fragen.
Danke, dass es euch gibt.
Antwort von www.perro.eu
Gute Akzeptanz bei Ihrem Kater, eine schnelle Lieferung und rasche Hilfe bei Fragen – schöner könnte Ihr Feedback kaum ausfallen. Vielen Dank für Ihre lieben Worte und das süße Bild!
Verifiziert
Eine Möglichkeit, meinem Kater seine so geliebten N&D ocean Dosen einzeln zu bestellen. Die Lieferung war sehr zügig!
Ich werde gerne wieder bestellen!
Antwort von www.perro.eu
Dass Sie die beliebten N&D Ocean Dosen einzeln bestellen können und die Lieferung so zügig angekommen ist, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal!