Der Schmuck ist wirklich toll und sehr hochwertig, da fiel mir die Entscheidung schwer, was bleiben soll und zurück geht. Die Lieferung war auch schnell und einwandfrei. Das einzige Manko ist die Rücksendung, die man selbst zahlen muss, die anscheinend dann nur gegen nochmaligen Aufpreis abgesichert ist und dann auch nur über UPS erfolgen kann. Da ist man leider mittlerweile verwöhnt, dass man es nicht zahlen muss und sich teilweise auch den Spediteur aussuchen kann. UPS ist leider für mich immer ne recht weite Fahrt, ohne Auto nicht zu erledigen.
Schrecklich!! Habe einen Antrag auf Gewährleistungsrechtliche Verbesserung/Austausch gestellt, bei der Forte Giselle ist der Verschluss nicht ordentlich verarbeitet & beim ersten versuchten tatsächlichen Verwenden der Tasche einfach aus der Halterung gesprungen. Das geht so nicht. Kundenservice hat EMail & reagiert NICHT! Bestellnummer IB-ORD336610 melden sie sich endlich.
Rückversand extrem teuer mit EUR 16,39 innerhalb der EU! Die Abwicklung ist nur über deren System möglich. Ein selbst organisierter Rückversand über ein anderes Transportunternehmen ist nicht möglich. Zusätzlich wird dann beim o.a. Preis auch noch angeführt, dass der Versand nicht versichert u. bei Abhandenkommen des Pakets das Risiko selbst zu tragen sei... Produkt an sich sehr schön und gute Qualität - musste leider aufgrund der Größe u. des hohen Gewichts zurückgesandt werden.
Tolle Produkte, sehr schneller Versand, super verpackt. Ohrringe kamen in schönem Schmuckkästchen mit Zertifikat. Sehr schöner Schmuck, Kreolen sind sehr zart und zierlich. Sehr schön. Klare Kaufempfehlung.
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vor 11 Tagen
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Sehr schöner Schmuck! Passt alles ganz genau! Sehr edel! Zuverlässige und schnelle Lieferung! DANKE!!!
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vor 7 Tagen
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Super schnelle Lieferung und die Schmuckstücke (zwei Ringe und ein Paar Ohrringe) sind wunderschön
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19.05.2024
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Sehr schnelle Lieferung, toll verpackt, Armband so schön, wie abgebildet