Volkswagen Versicherungsdienst GmbH
Bewertungen:

242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten299 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre angenehm für einen Stammkunden, wenn bei einer Garantieverlängerung die entsprechenden Minder-KM ( in diesem Falle 69000km zu vereinbarten 100000Km) einen Abschlag in der mtl. Rate auslösen würde (Minderung) da für sie als Versicherer das Risiko aufgrund der Km Leistung auch gesenkt wurde. Eine Anregung eines ehem. Verkaufsleiter der Marke Audi.
JO

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Garantieverlängerung beantragt für 2760€. Beim Abschluss haben sie meine E-Mail wegen TLS Fehler verweigert. Ihre Aussage war ich muss eine andere E-Mail besorgen. Nun habe ich eine andere E-Mail und sie haben nun 3560€ verlangt. Ein Telefonat mit ihnen hat auch nichts gebracht. Es sei eben so. Ich bin sehr unzufrieden mit diesen Zustand. Sie können mir dieses Verhalte ja gerne einmal erklären (thias@wittys-welt.de oder info@threbase.de). Die Preise für die Autos sind ja eh schon unglaublich hoch. Zu den Ablauf der Buchung Diese war generell einfach zu vollziehen. Vorschlagen würde ich diese Buchung auch über die Ansicht in "Meine Fahrzeuge" zu vollziehen. Mir fehlen auch Informationen´, dass die Garantie ausläuft. Könnte man doch im Auto als Info oder in der App bekommen. Die einzelne Möglichkeit über einer Abbuchung ist für mich nicht ausreichend. Warum kann man den Betrag nicht überweisen. Oder andere Möglichkeiten. Für weitere Ideen, können sie mich gerne über die oben angegebene E-Mail kontaktieren. Gruß Matthias Witt
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Bewertungen für Volkswagen Versicherungsdienst GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
KG
Kamuran G.
Limburgerhof
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei petsönlichen Angaben musste ich einen Titel eintragen den ich nicht habe um mit dem nächsten Schritt weitermachen zu können. Bei dem Land ebenso. Das hält auf und verwirrt nur.
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Antwort von Volkswagen Versicherungsdienst GmbH
22.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Das Feld "Titel" ist ein optionales Feld und muss von Ihnen nicht gefüllt werden. Das Feld "Land" ist mit dem Land "Deutschland" vorbefüllt und muss bei Wohnsitz in Deutschland nicht verändert werden. Mit freundlichen Grüßen Michael Volkswagen Versicherungsdienst GmbH
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Inhalt und Leistung der Versicherung war gut erklärt. Abschluss und Dateneingabe waren einfach.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Aufbau klar und übersichtlich alle Angaben plausibel nachvollziehbar
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr angenehm zu Hause die Garantieverlängerung zu erledigen
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
den Vertrag konnte ohne Komplikationen abschließen
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Antragstellung war nicht auf Apple-Geräten möglich
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AH
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Aufbau des Antrags war leicht verständlich.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

leider vertrag nur 1 jahr verlängerbar

leider vertrag nur 1 Jahr verlängerbar
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Antwort von Volkswagen Versicherungsdienst GmbH
vor 8 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Rückmeldung. In der Tat umfasst unsere Garantieverlängerung Optimal zunächst eine Laufzeit von 12 Monaten. Der Vertrag verlängert sich (selbstverständlich nach vorheriger Information) aber automatisch um weitere 12 Monate. Somit ist Ihr Fahrzeug auf Wunsch ein Fahrzeugleben lang abgesichert. Viele Grüße Stefan Volkswagen Versicherungsdienst GmbH
JS
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut erklärt, Einfach Auszufüllen
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CM
Christoph M.
Rosenheim
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
mehrfache Erinnerung :-)
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HS
Hans S.
Rottenburg
vor 13 Tagen
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online abschliessbar
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Relativ einfach.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Weltklasse.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

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AL
Andreas L.
Bad Nauheim
vor 3 Tagen
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
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06.05.2024
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HM
04.05.2024
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30.04.2024
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