GRIMM Gastronomiebedarf GmbHBewertungen:
200 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.428 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich gut beraten worden und man ist auf meine Fragen ohne Zeitdruck ausführlich eingegangen. Meine Bestellung wurde schnurstracks abgewickelt und ich hätte mir nicht träumen lassen, dass ich noch in derselben Woche mein Wunschgerät in Empfang nehmen kann, zumal das (französische) Gerät bei der Firma Grimm nicht vorrätig war. Nun bin ich eine rundum zufriedene und glückliche Besitzerin einer Dito Sama BE 5.
Keine Frage, dass ich jederzeit bei der Firma Grimm wiederbestellen würde.
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Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
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Bewertungen für GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel hatte angeblich 5 Tage Lieferzeit und kam nach 11 Wochen an.
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Antwort von GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
13.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie auf den bestellten Artikel so lange warten mussten. Auch wir waren über die sehr lange Lieferzeit des Herstellers negativ überrascht und haben auf eine schnellere Zustellung gedrängt. Leider gelingt uns das nicht immer aber wir haben Sie dennoch immer auf dem Laufenden gehalten.
Ihr Team von GRIMM Gastrobedarf
KB
Kerstin B.
Koserow
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Beratung. Keine Rückmeldung bei Rückgabeanfrage.
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Antwort von GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
10.07.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Gerät nicht zufrieden sind. Wir investieren bei den Produktbeschreibungen sehr viel Zeit und Mühe, um unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Entscheidungsgrundlage für einen Kauf zu bieten.
Wir bieten allen Kundinnen und Kunden auf Wunsch auch vor dem Kauf eine persönliche, unverbindliche Beratung an. Hier können wir individuell auf Ihre Fragen eingehen und mögliche Vor- und Nachteile sowie die Eignung des Gerätes für den angedachten Einsatzzweck gemeinsam besprechen.
Ihr Team von GRIMM Gastrobedarf