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MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
Bewertungen:

83 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.002 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Fahrrad wurde am 5.7. online bestellt mit der Option, es im Megabike-Shop in Pinneberg abzuholen. Bereits 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, das Fahrrad sei abholbereit. Am Samstag nach Pinneberg, wo wir extrem freundlich und kompetent bedient wurden. Gerne immer wieder!
DR
Dietmar R.
Wolsdorf

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Haibike Hardnine 5 kam leider mit Lackschäden und Kratzer an.
SM
Steven M.
Magdeburg
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Bewertungen für MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.

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 Sortierung  
Relevanz
WR
Werner R.
Schortens
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein PERFEKTES Rad (Haibike 5 zu einem wirklich fairen Preis), komplett vormontiert, genau wie beschrieben. Dazu eine ERSTKLASSIGE telefonische Beratung der Mitarbeiterin, eine absolut TERMINGERECHTE, transparente und per Email jederzeit nachzuvollziehende, kostenfreie Anlieferung des Rades durch einen ebenfalls sehr freundlichen Mitarbeiter der beauftragten Spedition. Genau SO geht kundenorientierter Online-Verkauf, deshalb uneingeschränkte 5*****, GERN und JEDERZEIT wieder!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Fahrrad, der vormontierten Lieferung, der erstklassigen telefonischen Beratung durch unser Teammitglied und dem pünktlichen und transparenten Lieferprozess zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, Ihnen ein Online-Kauferlebnis zu bieten, das Ihre Erwartungen erfüllt. Wir danken Ihnen für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung und freuen uns Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr netter Kontakt

Mit der Kommunikation bin ich sehr zufrieden gewesen, hoffentlich es bleibt so, wenn ein Problem auftreten sollte. Mit dem Versand hat es ein bisschen gedauert, kann aber auch an der Spedition liegen. Was aber auf jeden Fall verbessert werden kann, daß Fahrrad war nicht gut verpackt. Einfach noch einmal ein kleinen Karton mehr rein, damit es fest im großen Karton verstaut ist. Der Karton kam natürlich kaputt gerissen an, der Spediteur packt das Paket nicht in Watte ein.
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SL
Sabine L.
Leutkirch
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das E-Bike ist super aber der Versand hat sehr lange gedauert. Das lag aber nicht an MegaBike sondern an der Spedition!! Das Paket war stark beschädigt und stand 5 Tage am Zustellstuetzpunkt in der Nähe!! Wurden immer wieder vertröstet dann stellte man es einfach in der Garage ab, Haben den Fahrer abgefangen, der sprach kein deutsch und wollte dann plötzlich eine Unterschrift. Vielleicht sollte MegaBike die Spedition wechseln!!
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Habike gekauft , sehr zufrieden!

Habe ein Habike gekauft zu einem sehr angemessenen Preis. Lieferung innerhalb der angekündigten Zeit. Bei der Montage hatte ich eine Frage , die ich per mail stellte. Wenig später bekam ich einen Anruf mit der Problemlösung. Sehr freundlich und klar . Ich bin sehr zufrieden. Schade dass es Megabike nicht in Süddeutschland gibt!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre netten Worte über Ihre Erfahrung mit uns und dafür, dass Sie sich für den Kauf eines eBikes bei uns entschieden haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen zum angekündigten Zeitpunkt ein passendes Fahrrad liefern konnten, und noch mehr freut es uns, dass unser Team Sie bei Problemen, die beim Zusammenbau aufgetreten sind, so schnell unterstützen konnte. Es ist unser oberstes Ziel bei MEGA Bike, dass unsere Kunden mit den Produkten, die sie erhalten, und dem Service, den sie von uns bekommen, zufrieden sind. Obwohl wir derzeit nicht in Süddeutschland vertreten sind, hoffen wir, dass dies Ihr Einkaufserlebnis nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
AI
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung innerhalb von 4 Tagen geliefert worden, Fahrrad gut, sehr zufrieden Spedition die das Fahrrad geliefert haben sollten sich doch lieber mit dem Kunden über die Anlieferung in Verbindung setzen
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HH
Horst H.
Hennef
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe online bestellt und bin nicht entäuscht worden. Bestellt,bezahlt und nach wenigen Tagen hatte ich mein neues E-Bike. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Online-Einkauf bei MEGA Bike. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis des e-Bikes zufrieden waren und dass es schnell bei Ihnen angekommen ist. Bei MEGA Bike sind wir bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns daher sehr, dass Sie eine so angenehme Erfahrung gemacht haben. Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Laden

Super nettes Telefonat mit einem höchst kompetenten Gesprächspartner und alle Versprechungen wurden eingehalten. Extrem schnelle Lieferung. Chapeau!!!!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen mit dem Telefongespräch und der schnellen Lieferung erfüllen konnten. Wir bemühen uns um einen außergewöhnlichen Kundenservice und es ist schön zu hören, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, wir wissen das sehr zu schätzen! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
TK
Thomas K.
Darlingerode
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, auf Fragen wurde umgehend und freundlich geantwortet. Der Kauf und vor allem der Preis waren super.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihrer Erfahrung mit uns bei MEGA Bike! Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie den Kaufprozess als reibungslos und den Preis als ausgezeichnet empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für MEGA Bike entschieden haben! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
TR
Thomas R.
Stuttgart
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Erreichbarkeit

Top Erreichbarkeit. Auf Stornierung bzw. Umbestellung sofort reagiert, Perfekt vormontiert, bin absolut zufrieden
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns problemlos erreichen konnten, dass wir schnell auf Ihre Änderungswünsche reagieren konnten und dass unsere Fahrräder vormontiert und in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Wir von MEGA Bike sind bestrebt, Ihnen den besten Kundenservice und die beste Erfahrung zu bieten. Es freut uns, dass wir das für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
AK
A. K.
Wörthsee
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Vetrauenswürding, telefonisch gut erreichbar

Telefonisch gut erreichbar, wir haben die Bestellung storniert, lief problemlos und Erstattung kam Zeitnah.
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TK
Tomas K.
Potsdam
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service!!!

Hab mir ein Fahrrad ausgesucht, bestellt und in perfektem Zustand erhalten. Montag Fahrrad bestellt. Dienstag kam ein freundlicher Anruf das das Rad zusammengebaut wurde und versandfertig gemacht wurde. Mittwoch 12:40Uhr stand das Rad bei mir auf dem Hof. Perfekt verpackt, Lenker gerade, Pedalen ran , Zack Probefahrt! Mega Rad, toller Service, Nette Mitarbeiter. So soll es sein! Dankeschön.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
15.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem erstklassigen Kundenservice zufrieden sind. Wir sind sehr bestrebt, Ihre Erwartungen zu übertreffen und sicherzustellen, das Sie eine angenehme und erfolgreiche Raderfahrung machen. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
HB
H. - G. B.
Hannover
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Habe zwei Räder besellt. Geliefert wurde freitags nur eins. Warum das andere noch im Lager sei und nicht mitgeliefert wurde, konnte der Fahrer nicht beantworten, Es hieß, da andere kommt Montag. Würde bedeuten, wieder zeitl. zwischen 08 - 16:00 gebunden zu sein: Nicht akzeptable Zumutung!!!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir verstehen, wie unangenehm es sein kann, auf eine unvollständige Lieferung zu warten. Wir bei MEGA Bike bemühen uns, unsere Produkte rechtzeitig und mit größter Sorgfalt zu unseren Kunden zu bringen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und werden Ihr Feedback berücksichtigen. Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mega Bike selbst kann ich nur empfehlen. Da gibt es auch nichts auszusetzen. Fahrrad kam gut verpackt und Kratzer frei bei mir an. Man sollte nur evtl mal darüber nachdenken den Spediteur zu wechseln. GEL Express ist echt ein Sch*** Verein.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre freundlichen Worte über Mega Bike. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig - es hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag und wir hoffen, dass Ihnen Ihr neues Fahrrad gefällt! Viele Grüße Ihr MEGA BIke Team
SF
Simone F.
Vilshofen
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung könnte etwas schneller sein ,und bei da Auslieferung ah genauere zeitangabe wäre hilfreicher , oder bessere Kontaktaufnahme zum auslieferer.Ansonten top Qualität und sehr hilfsbereit der Kundendienst
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferpartner, mit denen wir zusammenarbeiten, entstanden sind. Bei MEGA Bike ist es unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir nehmen jedes Feedback ernst. Wir suchen nach Möglichkeiten, diesen Prozess zu verbessern und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden die bestellten Produkte rechtzeitig erhalten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
RR
Raik R.
Rheda-Wiedenbrück
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rad kam super montiert bei mir an. Danke an Mega Bike. Verbesserung wäre auf jeden Fall ein Schloss was mit dem Akkuschlüssel gleichschließend ist. Damit man auch sofort das neue Rad sichern kann.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
22.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihr Fahrrad montiert und in gutem Zustand angekommen ist. Wir bei MEGA Bike sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, wenn Sie uns sagen, wie wir unseren Service verbessern können. Vielen Dank für Ihre Anregung und weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Fahrrad! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service. Sehr guter Preis, sehr gute Kommunikation. Montag bestellt, Mittwoch per Spedition angeliefert worden. Alles war fachgerecht vormontiert. Auspacken und losfahren. Vielen dank.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen guten Preis und eine klare Kommunikation, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben. Es ist großartig zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und fachgerecht vormontiert geliefert wurde. Wir möchten Ihnen für Ihr Vertrauen danken und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
CK
C. K.
Neustadt WW
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei all meinen Fragen wurde mir immer schnell und kompetent geantwortet. Der Versand ging mit 6Tagen zügig. Transportunternehmen mäßig, Kraton sehr beschädigt, aber Bike okay.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Super E-MTB, super Preis, super Service

Auf meinen kleinen Transportschaden wurde umgehend eingegangen und dieser fair und problemlos geregelt. So stellt man sich ein gutes Geschäft vor.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir nehmen die Qualität unserer Dienstleistung sehr ernst und bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir wünschen Ihnen tolle Fahrten mit Ihrem neuen E-MTB! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team
AD
Anselm D.
Tornesch
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Online bestellt- im Geschäft abgeholt. Hat alles super geklappt, freundliche, nette und kompetente Beratung. Alles Super.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles fully ebike von Giant. Super Preis. Super Service. Man muss MegaBike empfehlen.😀👍👍 Große Klasse Bernd Jansen
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem E-Bike zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Unser Team legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Viele Grüße Ihr MEGA Bike Team