paganino
Erfahrungen:

17.924 Bewertungen insgesamt   2.474 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung positiv hervor. Die breite und spezialisierte Produktauswahl wird als besonders überzeugend empfunden. Der Kundenservice erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, gute Erreichbarkeit und effektive Problemlösungen. Auch die Produktqualität wird vielfach als hochwertig, zuverlässig und wie beschrieben bewertet. Der Bestellvorgang gestaltet sich für die meisten Nutzer unkompliziert, übersichtlich und reibungslos. Besonders geschätzt wird zudem die persönliche und kompetente Beratung, sei es telefonisch oder per E-Mail. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Kunden als fair und angemessen. Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpaganino

(27)
(7)
(32)
(184)
(2224)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, große Auswahl . Nach dem Aprilscherz eine schnelle Rückzahlung des zu viel bezahlten Betrages. Ich bin nur eine Hobbygeigenspielerin, aber das alles bringt Freude zum Spiel!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Große Auswahl In der Artikelbeschreibung vielleicht noch Empfehlungen angeben ob für Anfänger, Fortgeschrittene oder Profis geeignet. Ich war auf der Suche nach Cello-Saiten für Anfänger.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert

Besser?

Ich wüßte nicht, was man besser machen könnte. Die Sendungen kommen schnellstmöglich, was gerade bei Saiten manchmal sehr wichtig ist. Auch der persönliche Kontakt war immer wunderbar. Freundlichkeit, Kompetenz, erfolgreiche Hilfe. Super. Auf viele weitere Jahre!
M B
marion b.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens. Das Paket wurde sogar zweimal verschickt, da ich beim ersten Mal einen Zahlendreher in der Postleitzahl hatte. Gerne wieder!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Gut: Super Auswahl! Gute Sortierungen… Schneller Service und Bestellung auf Rechnung ist möglich! Noch Verbessern: Streichorchester als Rubrik wäre toll! Noch mehr Seiten anschauen können und dann wieder an die gleiche Stelle zurück kommen, wo man war, auch auf Seite 25 noch!
U M
UB M.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Die neuen Saiten ( Evah Pirazzi Gold) auf meiner Bratsche haben den Klang schon deutlich verbessert, obwohl sie noch gar nicht vollständig eingespielt sind. Ich bin begeistert und freue mich weiter am warmen Klang.
S M
Sven M.
5 Bewertungen
|
Hamburg
 Verifiziert

Bach-Partitur mit irreführender Artikelbezeichnung und offenes Versprechen, das Rücksendeporto zu erstatten

Meine Frau ist Pianistin und ich Musiklaie. Als Weihnachtsgeschenk habe ich für sie u.a. "Bach, J. S.: 16 bekannte Originalstücke – von leicht bis mittelschwer" bestellt und "Bach, J. S.: At the Piano", von dem ich dachte, es wäre eine andere Partitur. Nach Lieferung habe ich festgestellt, dass es dieselbe Partitur aber nur mit englischem Text ist. Die Mitarbeiterin am Telefon hat mir am 12.12.25 Recht gegeben, dass die Artikelbezeichnung irreführend ist und die Erstattung des Rücksendeportos versprochen. Auf dem Rücksendeformular habe ich meine Bankverbindung angegeben. Am 22.12.25 hat mir Paganino die Rücksendung und die Gutschrift des Rücksendeportos bestätigt, aber ich warte immer noch auf den Überweisungseingang. Es wäre schön, wenn paganino zu seinem Versprechen stehen würde.

Antwort von paganino

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Beide Ausgaben enthalten identische Noten und unterscheiden sich ausschließlich in der Sprache der Begleittexte; darauf wird in der englischen Ausgabe ausdrücklich hingewiesen. Das Rücksendeporto wurde gestern aus Kulanz erstattet. Aufgrund der Feiertage kam es hierbei leider zu einer Verzögerung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass sich das Anliegen damit geklärt hat.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung funktioniert einwandfrei, die Ware kommt schnell an und entspricht meinen Erwartungen. Für Kontrabass ist sonst vor Ort nicht so leicht etwas zu bekommen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles, was ich jemals bestellt habe bei Paganino, kam zeitnah an oder ich wurde informiert, wie lange sich die Lieferung verzögert
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Das gekaufte Produkt ist sehr hochwertig. Ich bin sehr zufrieden. Es wirkt stabil und durchdacht. Allein die Tasche für ein Heft ist leider zu klein für einen Schnellhefter, das ist schade. Würde das Produkt jederzeit weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
ich bestelle andauernd etwas und Bestellung und Lieferung sind immer unkompliziert. Vielen Dank.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Tolles Sortiment sehr gut geordnet schnell da

Alles was ich mir als Geigerin und Geigenlehrerin wünsche ist super schnell da und uch kann es auch leicht zurückschicken
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Auswahl. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Toller Support bei Problem mit beschädigter Lieferung.
M A
Marion A.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Vielfältiges Sortiment

Hier habe ich eine Vielfalt von erschwinglichen Schulterstützen und -Kissen gefunden, die ich jetzt ausprobieren kann.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung funktioniert einwandfrei, ebenso das Verschicken, und die Ware ist perfekt.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Einfache Abwicklung

Habe Saiten bestellt. Auswahl und Lieferung unkompliziert. Einziger Wermutstropfen: Thomastik bietet die Diamant Saiten in den Varianten SET NR. 135, SET NR. 135A, SET NR. 135B, SET NR. 135AB. In der Beschreibung wird nicht klar, welche Variante angeboten wird. Beim Seitenfinder von Thomastik wurde mir 135AB vorgeschlagen, kann ich diese auch bestellen?
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut

Sehr individuell und falls notwendig - problemlösungorientiert. Wir sind sehr zufrieden mit der Service und bleiben dabei.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Versendung des angeforderten Notenmaterials erfolgte immer schnell und zuverlässig...
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Top für einen kleineren Online-Shop-Anbieter

Super für eine kleineren Shopanbieter. Die Bestandsinfo (eine Farbvariante) was im Shop nicht korrekt, aber das Kundenservice hat mich schnell und kompeten kontaktiert. Wir haben geklärt und die Abwicklung und der gelieferte Artikel war ausgezeichnet.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässig

Schnell, einfach, zuverlässig! Die Abbuchungsmöglichkeit hat mir besonders gefallen, keine Kreditkartennutzung im Internet nötig!

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.