Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, flexibel und kompetent wahrgenommen, wobei Probleme zügig gelöst werden. Die Qualität der Produkte überzeugt in den meisten Fällen, und Unzufriedenheiten werden zeitnah behandelt. Besonders gelobt werden zudem die große Auswahl und das umfassende Sortiment für Streichinstrumente und Zubehör. Die gesamte Abwicklung von Bestellung bis Bezahlung und Retouren verläuft einfach, transparent und unkompliziert. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält überwiegend positive Bewertungen.
Vereinzelt gibt es Kritik an zu viel oder unzureichender Verpackung bei der Lieferung. Zudem werden bei bestimmten Produkten als zu hoch empfundene Preise genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Paganino hat ein sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Man bekommt alles was man für Streichinstrumente braucht, auch Noten. Wird schnell und sicher versendet. Ich und auch meine Schüler bestellen hier generell.
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Wie immer bei Paganino alles top & 1A!
Wie immer bei Paganino waren der gesamte Bestellvorgang als auch die gelieferte Ware top und sehr zufriedenstellend, vielen Dank!
Auch der Versand erfolgte rasch. Ich habe bereits in den vergangenen Jahren immer wieder bei ihnen bestellt und werde dies weiterhin gerne tun.
Gerne kaufe ich die Saiten bei Paganino. Schon seit Jahren
Nach einem etwas unglücklich verlaufenen Kauf wurde ich nett beraten und bekam mein Geld zurück.
Danke
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2 Bewertungen
Verifiziert
Zuverlässig, freundlich
Meine Anfrage bezüglich verzögerter Lieferung wurde sehr rasch und freundlich beantwortet. Die Waren wurden je nach Verfügbarkeit prompt und in guter Verpackung geliefert. Bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf gerne wieder bestellen.
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Hobby Geigenbauer
Da ich wie man auf meinem Foto sieht doch relativ viel brauche und dabei immer gut beraten und beliefert werde, kann ich nur sagen, dass ich mit Paganino vollkommen zufrieden bin
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Supersicher verpackt. Instrument top. Zubehör umfassend. Besser geht’s nicht.
Zudem Ankündigung der Wartungszeiten und Übernahme der Versandkosten dafür.
Violinbogen Pacato Manikara 4/4, ich bin mit diesem Bogen sehr zufrieden, liegt bei mir gut in der Hand, Ansprache sehr gut.
preisgünstig und schnell geliefert, vielen Dank
Bin, nach wie vor, sehr zufrieden. Vielen Dank für Ihre Mühe und Verständnis. Sie sind meinen Wünschen nachgegangen und Sie waren mir eine große Hilfe.
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Verifiziert
Hervorragender Kundendienst, sehr gute telefonische Beratung, außergewöhnlich schnelle Abwicklung des Geschäfts.
Ich bin sehr zufrieden!
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1 Bewertungen
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Ich bestelle schon lange als Musikerin bei Paganino und kürzlich war ich mit einem Dämpfer überhaupt nicht zufrieden - konnte ihn problemlos zurückschicken.
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4 Bewertungen
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Ich habe die benötigten Noten gefunden, die Suche war sehr einfach. Schnelle Lieferung, alles bestens. Vielen Dank an das Team der Website!
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3 Bewertungen
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Das Team von Paganino hat immer schnell auf meine E-Mails geantwortet und mir sehr geholfen. Vielen Dank für den freundlichen und hilfsbereiten Service!
Lieferung komplett, aber hat lange gebraucht nach der Bestellung
Die Lieferung ist unversehrt und ohne unnötigen Verpackungsmüll angekommen. Die Ware entspricht zudem genau dem, was ist bestellt habe und ich konnte sie umgehend einsetzen. Auch die Rechnung lag bei. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass die Ware etwas schneller versendet worden wäre, denn fast eineinhalb Wochen waren schon sehr lange.
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Schneller Versand, alles in einem Karton, keine unnötigen Verpackungen.
Alles wie immer bestens!
Gerne werde ich zukünftig wieder bestellen.
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Auswahl gut Bedienbarkeit naja
Warenkorb löscht sich immer wieder auch wenn man angemeldet ist, das ist lästig, manchmal braucht man halt länger um seine Artikel zu finden.
Suchfunktion ist sehr schlecht, da kommt eigentlich immer 0 Suchergebnisse raus auch wenn man das richtige eingibt.
Rücksendung auf eigene Kosten obwohl man eine Gutschrift und keine Rückerstattung wählt ist nicht sehr kundenfreundlich.
Die Auswahl an Produkten ist sehr gut gerade was das Zubehör für Kinderviolinen betrifft ganz besonders. Dadurch konnten wir den richtigen Kinnhalter und Schulterstütze für eine 1/2 Geige finden.
Antwort von paganino
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns das passende Zubehör für Ihre 1/2-Geige gefunden haben.
Ihre Hinweise zum Warenkorb und zur Suchfunktion nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen. Auch Ihr Feedback zu den Rücksendekosten nehmen wir gerne auf. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen – so können wir unseren Shop und unseren Service weiter verbessern.
Habe vor kurzem einen neuen Satz Cello-Saiten gekauft, leider riß die A-Saite beim Aufziehen.
Nach Kontakt mit dem Service habe ich sofort Ersatz erhalten!
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Manches Zubehör müsste man ausprobieren können - wie z, B. Kinnhalter, Daempfer oder Schulterstützen. Dann müsste man nicht jedesmal zum Geigenbauer gehen, der sowieso nichts damit verdient.
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Zuverlässiger Versender
Die Bestellungen werden schnell und zuverlässig erledigt und kommen innerhalb weniger Tage an. Die Produkte sind hochwertig und ich hatte bisher keinen Anlass zur Beschwerde, alles hat bestens funktioniert.
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Gute Beratung
Immer wenn ich Fragen zu bestimmten Konstellation bei Streichernoten habe, bekomme ich mehrere passende Angebote.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Bei paganino.de finden Musiker alles, was sie für ihr Streichinstrument benötigen. Die große Auswahl an Streichernoten, Saiten, Etuis und Zubehör lässt keine Wünsche offen. Anfänger, die auf der Suche...