Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.12.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die große und vielseitige Auswahl an kreativen Produkten, Büchern und Bastelsets sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders positiv werden zudem der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, die sichere und liebevolle Verpackung sowie der unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestellvorgang hervorgehoben. Auch die verständlichen und hilfreichen Anleitungen und Beschreibungen in den Büchern und Sets werden geschätzt. Kritisch angemerkt werden häufig die Zustellung durch GLS sowie vereinzelt beschädigte oder doppelte Inhalte in den Paketen. Es gibt einzelne Berichte über verzögerte oder wiederholte Reklamationsbearbeitung im Kundenservice. Selten wird auch die Shop-Struktur bemängelt sowie auf fehlende oder zu knappe Erklärungen in den Anleitungen hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentopp-kreativ.de/
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Verifiziert
Ich freu mich immer auf meine Sendungen von Top Verlag .
Gutes Angebot, alles sehr übersichtlich angeboten und schneller Versand
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Amigurumi Mix und Match
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Buch Amigurumi Mix und Match ist einfach toll. Die Anleitungen sind leicht verständlich.
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
"Lieferung" mit GLS nicht erfolgt
An dem Produkt liegt es nicht, dass es nur 3 Sterne sind. Die Auswahl GLS als lieferdienstleistende Firma sorgt für Sternenabzug. An meiner Tür wurde nicht geklingelt, obwohl ich extra zu Hause war, die Sendung wurde nicht geliefert. Am nächsten Tag habe ich Nachricht erhalten, dass die Lieferung an mich erfolgt ist, obwohl es nicht der Fall war (s.Bild). Nur die Recherchen auf der GLS-Seite haben ergeben, dass die Sendung zu mir völlig unbekannten GLS-Paket-Punkt gebracht wurde, der ganz gewiss nicht "der nächste" war. Noch 1,5 Stunden meiner Zeit wurden mir geklaut. Ich ziehe für mich die Konsequenz, dass ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen werde, solange Sie mit GLS zusammen arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Lore Naumann
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir werden uns mit GLS in Verbindung setzten und herausfinden, warum es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Die Verzögerung tut uns sehr leid.
Verifiziert
Zustellung
Die Zustellung erfolgte aufgeteilt an 2 Tagen hintereinander am 7. 9. + am 8.9.26. Man hätte alles zusammen zustellen können spart Verpackung und Ressourcen, jedoch vielen Dank für die schnelle Bearbeitung vG
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die Bewertung und die Rückmeldung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Dass das Buch noch pünktlich als Geburtstagsgeschenk ankam.
Geburtstagskind war von Aufmachung,Bildern und Faltanleitungen total begeistert. Buch kam bei der ganzen Fsmilie gut an
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Ich freu mich auf das zusammenstellen der Klemmbausteine Nähmaschine. Der Tip kam von „ Eine Tüte Buntes“ Danke auch dafür.
Ruth Heinen
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Vorbestellung
Es handelt sich um eine Vorbestellung. Da diese in der Vergangenheit immer gut geklappt haben,
bin ich zuversichtlich, dass es auch diesmal klappt. Grundsätzlich finde ich die Möglichkeit der Vorbestellung sehr schön.
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die Bewertung mit 5 Sterne. Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Geburtstagsgeschenk
Die Artikel sind als Geburtstagsgeschenk für meine Enkelin gedacht - ich habe sie noch nicht übergeben.
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Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag!
Verifiziert
Wunderschöne Motive
Sehr große Auswahl an kreativen Produkten, besonders malbücher für erwachsene.
Einfache Bedienung beim Bestellen und umgehende Auslieferung
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Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Viele Ideen zum Selbstgestalten
Interessante und schöne Bastelbücher habe ich schon mehrmals bei Topp Kreativ bestellt und bin sehr zufrieden.
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Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Alles bestens. Ich habe ein Buch am Dienstag bestellt und es 3 Tage später erhalten. Besser geht’s nicht. Vielen Dank.
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Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Kreative Bücher
Die 3 Bücher haben meine Erwartungen weit übertroffen. Ich weiß nicht mit welchem Projekt ich anfangen soll
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die nette 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Bei Google gesucht, bei Top kreativ gefunden, bestellt und super schnell geliefert.
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag!
Verifiziert
Sehr große Auswahl, auch bei Nischenthemen
Sehr große Auswahl; gerade wer Tipps und Anregungen zu aktuellen Hobbythemen sucht, wird hier fündig. Man findet hier Bücher zu beliebten Themen in großer Auswahl, die man in gängigen Büchereien (leider, aber verständlich) vergeblich sucht und extra bestellen muss. Selbst zu alten Kunsttechniken wie Klöppeln oder Traditionsstickerei findet man ausreichend Anleitung und Inspiration.
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die schöne 5 Sterne Bewertung. Das freut uns sehr. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Gute Zusammenstellung der Muster
Das Kreativset wurde sofort nach der Neuerschieung verschickt und wartet auf die Durchsicht.
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag!
Verifiziert
Überraschungspaket Nähen
Es waren sechs tolle Bücher und eine Packung bunte Knöpfe. Kann ich prima nutzen. Tolle Ideen in den Büchern. Sehr zu empfehlen!
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die Bewertung mit 5 Sternen. Freundliche Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Dieses Mal haben Sie meine Bestellung komplett versendet und nicht wie sonst in drei halb leere Pakete...das fand ich super.
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Prompte Lieferung, Abwicklung einfach und zuverlässig. Alles perfekt organisiert
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag
Verifiziert
Tolle Produkte, die im Alltag die Freizeitbeschäftigung beflügeln.
Antwort von topp-kreativ.de/
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße aus dem frechverlag!
Verifiziert
Sehr schöne i terassante und nicht alltägliche Adventskalender
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