Zertifiziert seit: 10.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die sehr schnelle und oft sogar unerwartet rasche Lieferung ihrer Bestellungen. Die Verpackung wird als besonders sicher, achtsam und geschmackvoll hervorgehoben. Die hochwertige, langlebige und ästhetisch ansprechende Qualität der Produkte begeistert die Nutzer. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent, lösungsorientiert und zuverlässig wahrgenommen. Besonders geschätzt wird zudem der unkomplizierte, transparente und reibungslose Ablauf des Bestellvorgangs. Das Design und die Auswahl der Produkte werden als edel, künstlerisch und besonders vielfältig beschrieben. In Einzelfällen gab es kleinere Kritikpunkte an der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.fuerstenberg-porzellan.com
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Verifiziert
Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung, inklusive Rückruf.
Auch wenn das gewünschte Produkt beim Händler günstiger gewesen wäre (Kontrolle Preiserhöhung), habe ich mich entschieden, die gewünschten Produkte direkt beim Hersteller zu erwerben.
Versand der Ware erfolgte schneller, als abgesprochen und erwartet. Top! Gerne bestelle ich wieder bei Fürstenberg. Vielen Dank!
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in FÜRSTENBERG!
Verifiziert
Kompetent und freundlich
Das Fürstenberg Team war bei meiner Anfrage und einer Abänderung der Bestellung sehr freundlich, kompetent und konnte alle meine Wünsche zur vollsten Zufriedenheit klären. Qualität und Kundenorientierung auf höchstem Niveau! DANKE
Verifiziert
Mir hat die schnelle Zusendung des Gutscheins natürlich sehr gefallen. Ich wohne in Jena und wenn ich einmal im Jahr meine Freundin in Uslar besuche, dann nehmen wir uns jedes Mal so wunderschöne Stücke mit.Freue mich schon aufs nächste Mal!
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die schnelle Zusendung des Gutscheins gefallen hat. Schön, dass Sie uns regelmäßig in unserem Store in Fürstenberg besuchen! Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Es ist alles perfekt, aber…
Es ist alles perfekt. Wunderschöne Gläser. Leider ist es mit der Verpackung schwierig. Zu Weihnachten ist mir gleich ein Glas aus der Verpackung geflutscht und zerschellt. diesmal wusste ich es, musste aber vorsichtig schauen, dass die richtige Seite geöffnet wurde. Nicht gut zu erkennen. Passiert mir hoffentlich nicht wieder.😜
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Lob. Allerdings vermuten wir, dass hier ein Irrtum vorliegt: Wir verkaufen ausschließlich Porzellan und keine Gläser. Daher können wir die geschilderte Situation mit der Verpackung leider nicht eindeutig zuordnen.
Sollte sich Ihre Bewertung auf eine Bestellung bei uns beziehen, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice. Vielen Dank!
Verifiziert
Es gibt viel zu tun.
Positiv: Made in Germany, Tradition, Qualität, schnelle Lieferung, sicher verpackt. Produktverpackung spiegelt Qualitätsanspruch wieder.
Negativ: Produktabbildung zu klein und ohne Details (Serie Alt Fürstenberg). Rückwärtsblättern vom Einzelartikel zu umständlich.
Allgemein lieblose Produktbeschreibung, zum Beispiel: Welches Niedersachsen- Ross wird denn genau vom Land verliehen?
Viel zu versteckte Informationen über vorhandene Unterglasurbemalung von Hand, obwohl großes Verkaufsargument.
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ihre positiven Anmerkungen freuen uns sehr, ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zu Darstellung, Navigation und Produktinformationen dankend auf. Wir werden schauen, wie wir diese in unsere Weiterentwicklung einfließen lassen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Porzellan von FÜRSTENBERG.
Verifiziert
Kundenorientierter Service, prompte Erledigung des Auftrags, sehr gute Verpackung.
Alles in allem erneut sehr zufriedenstellendevAuftragsabwicklung!
Verifiziert
Das Preis/Leistungsverhältnis ist m. E. akzeptabel. Darüber hinaus sind wir natürlich mit dem Produkt sehr zufrieden, Kontakt und schnelle Lieferung spielen natürlich auch eine große Rolle. Wir sind mit Allem zufrieden.
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für das Feedback!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles top verpackt, keine Schäden, und die Becher sind wie auf den Photos, sehr zu empfehlen
Verifiziert
Tolles Porzellan, ausgezeichnete Verpackung und schnelle Lieferung, was will man mehr?!
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Inhalt unbeschädigt trotz mehrfacher Beschädigung an der Verpackung.
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für die Rückmeldung!
Verifiziert
Es war ein tolles Einkaufserlebnis.
Lieferung kam zügig und super verpackt.
War bestimmt nicht die letzte Bestellung.
Danke
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung und das Foto. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Carlo Este Becher und freuen uns darauf, wenn Sie erneut bei uns bestellen. Dankeschön!
Verifiziert
Sehr netter Kundenservice und schnelle Lieferung
Verifiziert
….
… einfach ohne Komplikationen,
Verpackung sehr gut
Verifiziert
Der zuvorkommende Kundenservice
Verifiziert
Alles gut
Alles perfekt
Lieben diese edlen Becher
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für die Rückmeldung!
Verifiziert
Superschnell geliefert…superschöne Tasse…gerne wieder 👍
Superschnell geliefert…superschöne
Verifiziert
Hochqualitativ Goldsip Tasse
Ich habe eine goldsip Tasse bestell und es war alles perfekt,von der Bestellung ,Lieferzeit und Qualität,Preiverhältnis, alles stimmt.
Das Material ist hoch qualitativ und hoch viebrierend. Sicher nicht die Letzte die ich bestellt habe.
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Sip of Gold Champagnerbecher so gut gefallen!
Verifiziert
Seit 42 Jahren benutzen wir unser Fürstenbergporzellan Alt Fürstenberg
weiß. Wir bekamen Speise - Kaffee - und Teeservice zu unserer Hochzeit geschenkt. Wir lieben dieses Porzellan.
Nun bestellte ich sechs neue Kaffeetassen mit Unterteller. Schön und perfekt, wie immer schon.
Und der Vergleich mit meinen vier, restlichen "alten Tassen", täglich benutzt und der Spülmaschine ausgesetzt, zeigt die hohe Qualität.
Wir können ohne weiteres alt und neu zusammen nutzen. Super!
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu FÜRSTENBERG! Es ist schön zu hören, dass die Qualität unserer Produkte über so viele Jahre überzeugt und sich neue Stücke perfekt in Ihr Service einfügen. Wir wünschen Ihnen auch künftig viel Freude mit unserem Porzellan!
Verifiziert
finde das Porzellan super. Kaufe gerne die Serie DATUM, unglaublich schön und so praktisch. Hier kann ich nach Bedarf alles zusammenstellen. Auch die super Champagner Becher - immer eine tolles Geschenk.
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Serie DATUM so gut gefällt – genau diese Flexibilität beim Zusammenstellen macht sie so besonders. Unsere Champagnerbecher sind tatsächlich immer eine schöne Geschenkidee! Viel Freude weiterhin mit Ihrem FÜRSTENBERG Porzellan!
Verifiziert
Die Lieferung ging extrem schnell, das Paket kam am Tag nach der Bestellung völlig unversehrt an!
Alles bestens!
Antwort von www.fuerstenberg-porzellan.com
Das freut uns sehr. Viel Freude mit Ihrem Porzellan.
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In der Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG entsteht seit 1747 Porzellan, das immer auch die Zeit widerspiegelt, in der es entsteht: den Geist, das Lebensgefühl und die Ästhetik ebenso wie die handwerklich...
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