SoftwareKing24

Erfahrungen:

Zur Einordnung meiner Bewertung: Bei der Installation und Aktivierung sind mir zunächst Fehler unterlaufen. Dadurch kam es zu einer Fehlermeldung, woraufhin ich den Support kontaktiert und eine Rückgabe angefragt habe. Der Support ging anhand dieser Fehlermeldung davon aus, dass eine falsche Office-Version installiert ist – was zu Beginn auch zutraf. Später hatte ich dies zwar bereits korrigiert, das war in der Kommunikation jedoch nicht mehr klar ersichtlich. Rückblickend lag der Fehler im Ablauf daher überwiegend auf meiner Seite. Zusätzlich habe ich ChatGPT zur Hilfe gezogen und bin dadurch zeitweise auf einen falschen Lösungsweg geraten, was die Situation weiter verkompliziert hat. Der E-Mail-Kontakt hat sich im weiteren Verlauf unnötig zugespitzt. Eine erneute, klare Bereitstellung der Installationsanleitung und des Download-Links hätte hier vermutlich deeskalierend gewirkt, auch wenn diese grundsätzlich auf der Produktseite vorhanden sind und von mir zunächst übersehen wurden. Die Ein-Stern-Bewertung ist ursprünglich versehentlich ohne Text veröffentlicht worden. Beim Verfassen hatte ich den Text bereits wieder gelöscht, da mir mein eigener Fehler bewusst geworden ist, die Bewertung selbst blieb jedoch bestehen, ohne dass ich dies bemerkt habe. Entscheidend ist jedoch die letzte E-Mail des Verkäufers, in der mir im Zusammenhang mit der Bewertung rechtliche Schritte, sowie Kosten in Höhe von 45 € angedroht wurden. Das empfinde ich als unseriös und unangemessen, auch wenn ich einen gewissen Unmut über den bisherigen Verlauf des Ganzen nachvollziehen kann. Die Ein-Stern-Bewertung bezieht sich daher auf diese abschließende E-Mail und nicht auf den ursprünglichen technischen Vorgang, bei dem der Fehler überwiegend auf meiner Seite lag. Nachtrag: >>> original Nachricht vom Verkäufer <<< Guten Tag, danke für ihre negative Bewertung, diese wird nun an unsere Rechtsabteilung weitergeleitet, da diese nicht der Wahrheit entspricht. Sie werden dazu postalisch eine kostenpflichtige Abmahnung erhalten, die Kosten in Höhe von 45€ werden Sie anschließend tragen müssen. Sie haben ein aktives Office Produkt gekauft und erhalten. Nach Rücksprache mit unseren Microsoft Außendienst ist das Office aktiv. Ihre Bewertung wird nun zur Löschung an Trustedshops eingereicht. Wir wünschen ihnen alles Gute. Ich habe in keiner E-Mail, wie behauptet, eine negative Bewertung angekündigt.

Diese Software bietet erstaunlich viel. Ich hatte beruflich mit der erheblich teueren Version zu tun, diese aber erfüllt alles was man als einfacher Nutzer braucht, Dankeschön

Schnelle Abwicklung des Geschäftes. Lizenzen stehen sofort zur Verfügung. Selbst, wenn einmal dies nicht der Fall ist (technische Herausforderungen gibt es immer wieder), ist der Support und die Bearbeitung einwandfrei und wird auch zur vollen Zufriedenheit gelöst.

Ich habe das Black-Week-Bundle mit Windows 11 Pro und Office 2024 Professional Plus gekauft und dank der 33 % Rabatt ein hervorragendes Angebot erhalten. Die Lieferung erfolgte sofort per E-Mail, die Aktivierung lief völlig reibungslos. Preis, Qualität und Service überzeugen auf ganzer Linie. Klare Empfehlung!

Alles bestens seit Jahren sehr zufrieden mit der Firma. Versand funktioniert immer sofort keine Wartezeit. Aktivierung ohne Probleme möglich. Support ist auch sehr nett und immer hilfsbereit. Selbst nachts bekommt man hier Hilfe vom Kundenservice. Kann ich nur empfehlen.

Windows 11 Pro Key gekauft – alles hat perfekt funktioniert. Schnelle Lieferung, einfache Aktivierung und keine Probleme. Sehr guter Service, gerne wieder!

Hat alles perfekt Funktioniert. Bezahlung per Vorkasse und Ware wurde unmittelbar gesendet. Download und Aktivierung funktionierte einwandfrei. Lg

Nach mehrmaligem Kontakt mit dem positeven Support ist mir klar geworden, dass mein PC-System fehler ausweiste. Nach kompletter Neuinstallation ist auch die gekaufte Software optimal gelaufen. Besten Dank

Lieferung etwas verzögert, aber Kommunikation dazu hervorragend. Produkt wie beschrieben. Preis super.

Ich habe bei SoftwareKing24.de Office 2024 Professional Plus gekauft und bin absolut zufrieden. Die Ware wurde sofort per E-Mail geliefert, der gesamte Einkauf war unkompliziert und schnell. Auch der Support reagiert prompt und hilfreich. Klare Empfehlung – jederzeit gern wieder!

Toller Shop der sehr übersichtlich gestaltet ist und die Bestellung wurde schnell und zur vollsten Zufiedenheit ausgeführt. Eine Zahlung per Rechnung war auch möglich, was den Bestellablauf für Firmen wesentlich vereinfacht. Ich werde hier hier öfters bestelen - weiter so

Die Lieferung erfolgt immer prompt und die Preise sind günstig. Es hat fast immer direkt funktioniert und wenn mal ein Lizenzcode nicht funktionierte wurde die Reklamation schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.

Sehr schnelle Lieferung. Die Anleitung war übersichtlich und die Installation funktionierte schnell und problemlos.

Bestellung wurde schnell & problemlos geliefert! Eine kurze Rückfrage beim Support wurde zeitnah und gut beantwortet. Vielen Dank !

Hat alles so funktioniert wie es sollte: Download, Key-Erhalt und Aktivierung. Deshalb meine Empfehlung

Reibungsloser Ablauf. Sofortige Erhalt des Produktcodes, kein Problem bei der Einlösung.

Es wurde ein Fehler bei der gekauften Sotware gesucht. Der Fehler lag aber auf meiner Seite. Dieser wurde äusserst geduldig gesucht und gefunden. SoftwareKing24 ist für mich wirklich KING.

Tag. Ich habe jetzt das zweite mal einen Windows 11 pro-Key gekauft, beide Male kam der Key sofort und war gültig. Also, sehr gerne wieder!

War aufgrund des günstigen Preises sehr skeptisch was die Rechtssicherheit anbelangt... Hat aber alles "Hand und Fuss". Hat super geklappt - keinerlei Probleme bei Kauf und Installation.

Schnelle Abwicklung, spitzen Service, Top Installationsanleitung - sehr zu empfehlen