proschorn.de
Bewertungen:

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten496 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
proschorn.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung von mir war nicht richtig, da hatte ich Komponenten bestellt, die nicht genau zueinander passen. Und es waren Teile zu einem schon bereits vor 4 Jahren bestellten schornstensystem. Das hat der Mitarbeiter bemerkt und mich angerufen, sodass das auf dem kurzen Dienstweg korrigiert werden konnte. Das ist Kundenservice vom feinsten! Lieferung zügig und alles passt. Weiter so! Grüße Clemens Riedel

Relevanteste negative Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigung nach Überweisung. Nach 4 Tagen habe ich angerufen, Geld ist angekommen, wir schicken die Ware los. Mail erhalten das alles außer Rauchrohre unterwegs ist. Rauchrohre sollen separat verschickt werden. Als ich die Ware kontrolliert habe, ist mir aufgefallen das noch mehr fehlt. Wieder angerufen. Ware wird versendet. Kein Bedauern, keine Entschuldigung nichts. Hab mir extra Urlaub g
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Bewertungen für proschorn.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
CS
Christian S.
Blankenburg
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat jedes mal prima geklappt. Gerne wieder!
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität und sehr gute Lieferung.
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WW
werner w.
kirchbach
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Guter Service
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Antwort von proschorn.de
26.10.2023
Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Viele Grüße aus Mainz Ihr Proschorn-Team
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung. Gutes Produkt
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles einwandfrei gelaufen.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kondensatschale

Alles bestens 😊
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder ,sehr zu empfehlen

Alles super
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles OK
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kann Proschorn leider nicht weiter empfehlen

Keine Bestätigung nach Überweisung. Nach 4 Tagen habe ich angerufen, Geld ist angekommen, wir schicken die Ware los. Mail erhalten das alles außer Rauchrohre unterwegs ist. Rauchrohre sollen separat verschickt werden. Als ich die Ware kontrolliert habe, ist mir aufgefallen das noch mehr fehlt. Wieder angerufen. Ware wird versendet. Kein Bedauern, keine Entschuldigung nichts. Hab mir extra Urlaub g
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OM
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigung von Zahlungseingang. Keine Info über Stand von Lieferung. Keine Ware geliefert. Befürchte das ich mein Geld abschreiben kann.
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Antwort von proschorn.de
21.08.2023
Hallo lieber Kunde, da Sie bereits 3 erfolgreiche Bestellungen in 2016, 2017 und 2018 bei uns aufgegeben haben, finden wir es leider nicht ganz verständlich, warum Sie solche Befürchtungen in den Raum stellen. Wenn es irgendwelche Probleme geben sollte, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihre Ware wurde laut letzter Info heute über DHL zum Versand angemeldet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Proschorn-Team
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Versanddauer übersteigt im weiten die angegebene Dauer! Feedback zum Verbleib gabs erst auf Nachfrage.
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Antwort von proschorn.de
26.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns wirklich sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Die maximale Lieferzeit wurde in diesem Fall tatsächlich um 3 Werktage überschritten. Wir freuen uns gleichzeitig darüber, dass Sie zumindest die Qualität des Produktes mit 5 Sternen bewertet haben und dieses den Nutzen erfüllt, den Sie sich erhofft haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Proschorn-Team