Zertifiziert seit: 14.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr sorgfältige, sichere und schützende Verpackung der Pflanzen, welche Schäden beim Transport weitgehend verhindert. Die Qualität der gelieferten Pflanzen wird als hervorragend, kräftig und gesund bewertet. Die Lieferung erfolgt meist sehr schnell, was besonders positiv hervorgehoben wird. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, vor allem bei Reklamationen oder Rückfragen. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinden die meisten als fair bis überdurchschnittlich gut. Die große Auswahl sowie die Verfügbarkeit besonderer oder seltener Pflanzenarten werden ebenfalls positiv erwähnt. Reklamationen und Ersatzlieferungen werden schnell und unkompliziert bearbeitet. Zusätzlich werden die hilfreichen Pflanz- und Pflegeanleitungen sowie die transparente Kommunikation rund um den Bestellprozess geschätzt. Gelegentlich wird bemängelt, dass bestimmte Sorten ausverkauft sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpflanzenhof-online.de
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Verifiziert
Schnelle und kompetente Beratung.
Ende Juli habe ich einen Feigenbaum beim Artländer Pflanzenhof gekauft. Die Pflanze wurde gut verpackt und schnell geliefert. Mein Feigenbaum zeigte kleine weiße Pünktchen und Flecken, die ich nicht einordnen konnte. Die schnelle und kompetente Beratung ergab, dass es sich um Rückstände von Flüssigdünger handelte.
Ich bedanke mich beim Pflanzenhofteam und werde in Zukunft bestimmt wieder Pflanzen dort bestellen.
Verifiziert
Super Kundenservice und man bekommt man auch immer sehr gute Pflanzenqualität, liebevoll verpackt und flott versendet!
Der Kundenservice ist wirklich klasse! Ich hatte auf meiner Bestellung vermerkt dass ich mich sehr über möglichst große Pflanzen freuen würde und mir wurden wirklich Pflanzen mit der Maximalgröße geschickt :-)
Ich habe mich jedenfalls riesig gefreut und kann diesen Onlineshop definitiv empfehlen!
Verifiziert
Topp
Sehr übersichtlicher Shop , mit allen Informationen zu den Pflanzen und Bäumen, die man benötigt. Ein hervorragender Kundendienst, der alle Unklarheiten beseitigt, zu der Ware kann ich noch nichts sagen, habe mich mit Artländer Pflanzenhof auf eine Lieferung im Herbst geeinigt, ist ein Pfirsichbaum, den ich mir durch die frühe Bestellung gesichert habe, bevor im Herbst wieder alle weg sind, wenn der Baum da ist werde ich die Bewertung vervollständigen, aber ich glaube, es wird auch da nur Positives herauskommen. Ich kann den Pflanzenhof empfehlen.
Verifiziert
Probleme werden schnell unf unkompliziert gelöst
Ursprüngliche Lieferung wurde von DHL beschädigt und ging deswegen gar nicht erst in die Zustellung, sondern wurde von DHL nachverpackt und eigenständig retourniert. Nach Hinweis auf die Retoureninfo in der Sendungsverfolgung war Ersatz bereits am nächsten Tag im Versand und Tags darauf eingetroffen in einwandfreier Qualität - noch vor Eingang der Retoure.
Unglücklicher Start, aber mit tollem Service perfekt gerettet. Danke!
Verifiziert
Die Ware ist so “Naja” angekommen, da sie über das Wochenende versendet wurde. Das sollte man lieber lassen!
Ansonsten gute Pflanzen, aber auch nur weil ich die Löcher schon ausgehoben hatte und die Bäume sofort einywurden.
Service auch nur so “Naja” weil wir 10 Minuten nach der Bestellung angerufen hatten weil wir vergessen hatten 2 Gräser zu bestellen.
Wir sollten eine zusätzliche Rechnung bekommen und die Gräser würden dann mit unseren anderen Pflanzen mitgeliefert.
Auf Gräser und Rechnung warten wir schon seit 1,5 Wochen.
Naja!
Verifiziert
Bin absolut begeistert!
Ich habe bereits mehrere Pflanzen (Pfirsich, Säulenkirsche, Säulenapfel sowie mehrere Kiwibeeren) bei Pflanzenhof bestellt und ich bin begeistert. Die Pflanzen kommen super gesund und sehr gut verpackt an. Sämtliche Pflanzen entwickeln sich sehr gut und sind sehr gesund. Der Säulenapfel trägt tatsächlich bereits eine Frucht (im April geliefert hatte der Säulenapfel bereits Blüten (!), wovon sich eine Blüte zum Apfel entwickelt hat. Bin überglücklich und werde in Zukunft noch ordentlich bei Pflanzenhof bestellen, denn der große Garten ist noch leer… Vielen Dank für so gesunde Pflanzen!
Verifiziert
Super Service, top Qualität
Die Bestellung war unkompliziert und verlief absolut reibungslos. Das Bäumchen kam hervorragend verpackt bei mir an und sah wie frisch eingepackt aus. Ein schneller und zuverlässiger Service – einfach top! Da ich das Bäumchen direkt weiterverschenkt habe, kann ich leider kein Foto mehr machen. Meine Tochter hat sich riesig gefreut und war erstaunt, in was für einem perfekten Zustand das Bäumchen bei ihr ankam.
Verifiziert
Ich war skeptisch ob die Bäume in guter Qualität ankommen weil wir mitten in den heißen Tagen bestellt hatten und ein Wochenende beo der Lieferung dazwischen lag. Ich war so positiv überrascht top verpackt mit Stroh und die Bäume waren noch feucht dank ihrer schutzes um den wurzelballen die Pflanzen waren kräftig und kein bisschen weg oder schwach. Auch der Preis war im Vergleich zu anderen momentan erschwinglich
Verifiziert
Telefonisch war leider niemand erreichbar, so dass ich nicht nachfragen konnte, ob ich die bestellten Pflanzen auch hätte abholen können.
Die Pflanzen an sich, die dann mit DHL geliefert wurden, haben in meinen Augen eine gute Qualität. Allerdings wurde das Paket mit den beiden Pflanzen (Bienenbäume) abgeliefert, als ich nicht zuhause war. Es lag (da umgefallen) stundenlang in der prallen Sonne. Dementsprechend schlecht ging es den Bäumchen, als ich sie aus dem Paket holte. Inzwischen stehen sie im Garten und haben sich gut erholt. Insgesamt bin ich mit der Bestellung zufrieden.
Verifiziert
Sehr guter Service. Ich bin sehr zufrieden. Deshalb auch 5 Sterne!
Ich hatte im Online Shop einen Aprikosenbaum gekauft. Der kam sehr gut verpackt an, war aber auf dem Transport (GLS) beschädigt worden. Die Beschädigungen waren so groß, dass ich den Baum reklamieren musste (auf einer Seite waren alle Äste abgeknickt). Ich hatte eine Mail mit Fotos an den Pflanzenhof geschickt. Nach Prüfung der Fotos hat man mir sofort einen Ersatz per DHL geschickt. Der Baum kam unbeschädigt bei mir an. Vielen Dank an den Pflanzenhof! Schnelle und gute Reaktion. Ich bin sehr zufrieden. Kleiner Tipp: Vielleicht sollte der Pflanzenhof künftig nur noch per DHL versenden. Ich hatte in der Vergangenheit bereits mehrfach Probleme bei GLS Sendungen. Offensichtlich geht man bei DHL sorgsamer mit Pflanzen um.
Verifiziert
Super Zufrieden, immer gerne wieder!!!
Wir haben einen sehr schönen Baum erhalten, der sogar deutlich größer war als erwartet. Der Baum ist gesund, kräftig gewachsen und hat einen starken Stamm. Besonders gefreut haben wir uns darüber, dass er bereits zahlreiche Blüten trug. Die Lieferung verlief einwandfrei und sehr zuverlässig. Wir sind rundum zufrieden und können den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen. Gerne wieder!
Verifiziert
Die Bestellung ist super schnell bearbeitet und versendet worden, die beiden Pflanzen sind in einem guten Zustand und der Erdballen war wirklich noch feucht bei der Ankunft. Die Honigbeeren sind schon gepflanzt und machen einen sehr guten Eindruck. Mit Gottes Hilfe werde ich in nächsten Jahr schon naschen können. Alles bestens deshalb die höchste Punktzahl. Vielen lieben Dank
Verifiziert
die Lieferung war schnell, die Pflanzen gut verpackt und sind super bei mir angekommen, sehen gesund aus, jetzt muß ich erst mal abwarten wie sie sich weiter machen, nur eins hat mich etwas generft, das viele Stroh, da ich das Paket in meiner Küche, neben meinem Balkon, ( Balkon war zu klein für das große Paket) öffnen mußte, sah meine Küche wie bei Hempels unterm Sofa aus, an sonsten war ich mit der Lieferung voll und ganz zufrieden.
Verifiziert
Ich hab ein Sammelsurium an Bäumen und ein paar Sträucher für die neue Bepflanzung meines Gartens gekauft. Unteranderem Mistel, Birne Pflaume u aprikose, sowie sibirische Blaubeere, Johannisbeeren U Stachelbeeren.
Die Pflanzen sind alle kräftig, gesund, sind gut angewachsen. Hab mich natürlich auch entsprechend gekümmert und Vorbereitungen vor der Pflanzung getroffen. Bin sehr zufrieden. Versand und Verpackung war in Ordnung. Es ist schade, dass hier im Umkreis keine vernünftige Gärtnerei ist sonst hätte ich sie natürlich da gekauft. So warder online Versand ein gängiger Kompromiss.
Verifiziert
Ich war positiv überrascht weil ich für den Preis eine deutlich kleinere Pflanze erwartet hatte. Sie war sehr gut (formschlüssig) verpackt und hatte deshalb keinerlei Beschädigungen, auch wurde sie vor dem Versand offensichtlich gut gewässert, so dass der Wurzelballen noch recht feucht war als ich sie auspackte.
Die Qualität der Passiflora ist gut, sie hat weder Schädlinge noch Mangelerscheinungen.
Verifiziert
Empfehlenswert
Leider kam es durch den Lieferservice zu verspäteter Auslieferung, das Bäumchen war kurz über der Veredelung abgebrochen. Nach kurzer Mitteilung incl. Fotos meinerseits, wurde schnell und unkompliziert ein neues Bäumchen gesendet. Dies kam in einwandfreiem Zustand.
Bin sehr zufrieden mit der Ware und auch mit der Reklamationsbearbeitung.
Verifiziert
Die Pflanzen top, Verpackung verbesserungswürdig
Die Pflanzen sind alle gesund und sehen super aus, tolle Größe!
Die Verpackung war weniger toll. Das Stroh ergoss sich in die Wohnung, alle Töpfe und Beutel waren mit Klebeband zusammen geklebt und aufeinandergestapelt, sodass man seine Mühe hatte, sie auseinander zu bekommen. Ich versteh den Sinn, aber die Umsetzung ist Verbraucherunfreundlich. Eine Pflanze sah sehr gequetscht aus, wir hoffen sie erholt sich wieder. Und zwei Ameisennester wurden gratis mitgeliefert, aber das ist halt Natur :D
Verifiziert
Die Lieferung ist sehr zeitnah nach Bestellung angekommen.
Wie immer, sind die Pflanzen professionell verpackt. Leider war diesmal eine Pflanze abgebrochen, was vielleicht an der Menge der verpackten Pflanzen in einem Karton lag. Außerdem waren alle ziemlich malade. Sie haben umgehend Wasser bekommen und ich habe den Eindruck, dass sie sich nach nunmehr einer Woche langsam erholen. Ich bin gespannt, ob sie jemals Früchte tragen werden. Ich habe vor ca. 6 Jahren 2 Minikiwi geschickt bekommen. Habe die männliche und weibliche nebeneinander gepflanzt. Sie haben jedes Jahr üppig geblüht, aber keine einzige Frucht angesetzt. Langsam denke ich, es sind zwei männliche.....
Auch die gelbe Himbeere ist trotz guter Pflege eingegangen. Schade. Aber ich bin zuversichtlich, dass die jetzt gelieferten Pflanzen sich bei mir wohlfühlen und üppig wachsen und gedeihen.
Verifiziert
Hatte einen Apfelhalbstamm und mehrere Beerensträucher bestellt. Der Halbstamm hat wie immer einen schönen Kronenaufbau, der Ballen ist super durchwurzelt. Die Sträucher auch sehr gesund, toll durchwurzelt und alle zusammen sehr gut verpackt. Superschneller Versand.
Bestelle hier sehr gerne und bin immer wieder sehr begeistert.
Vielen Dank!
Verifiziert
Guter Preis/Leistung
Guter Preis (20.90€). Viel billiger als bei Dehner, OBI e.t.c. ! Es wurde sehr schnell geliefert (3Tage). Und das bei ca. 500km! Gut verpackt war das Obstbäumchen (wilde Aprikose). Mit vielen Ästen und Blättern. Nichts war abgefallen oder abgebrochen. Dazu eine gute Beschreibung wie ich es einpflanzen soll. Bin sehr zufrieden und werde definitiv dort wieder bestellen wenn ich eine Pflanze brauche.
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