www.heizungsdiscount24.de

Erfahrungen:

Bestellprozeß war einfach und schnell. Würde jederzeit wieder bei Heizungsdiscount24 bestellen. Lieferung durch DHL und GLS. Bitte nicht mehr mit GLS versenden, die können es nicht. Für GLS gibt es unsere Adresse angeblich nicht. Alle anderen finden uns. Zumal wir direkt an einer Hauptstraße liegen und ein riesiges Firmenschild an der Straße steht. Um das Paket dann in den GLS Shop zu bringen, brauchen Sie 5 Tage.

⭐⭐⭐⭐⭐ Rundum zufrieden – gerne wieder! Wir sind mit unserer Bestellung bei HeizungsDiscount24 rundum zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, die Abwicklung war schnell und zuverlässig und die Ware kam einwandfrei und gut verpackt bei uns an. Auch mit dem bestellten Produkt sind wir sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert – so wünscht man sich das. Klare Empfehlung und jederzeit gerne wieder! 👍😊

Der Bestellprozess war unproblematisch. Auch die persönliche Kontaktaufnahme und Beratung bezüglich Zubehör war sehr gut. Die Lieferung hat allerdings nicht gut geklappt. Die Ware kam einen Tag später als angemeldet an. Ein Tag Urlaub war somit vergeudet und die Ware wurde ohne Überprüfung abgeliefert. Das ist in soweit auch ok. Allerdings war diese nur unzureichend verpackt (Wassespeicher nur mit einer dünnen Folie umspannt) und es fehlten wesentliche Bauteile. Diese sollen allerdings nachgeliefert werden.

Die Lieferung kam sehr schnell an. Etwas verbessert könnte eine übersichtlichere Darstellung der unterschiedlichen Pakete sein. Idealerweise eine Übersicht in einer Mail. Ich hatte mehrere Mails bekommen und hatte zunächst etwas Schwierigkeiten konkret zu sehen, wann welches Paket mit welchem Zusteller angeliefert wird. Selbst Pakete die auf einem Lieferschein und mit dem gleichen Zusteller (GLS) wurden an unterschiedlichen Tagen geliefert. War etwas mit Aufwand verbunden, zu durchschauen, ob die Bestellungen schon vollständig ist.

Der Artikel wurde sehr gut verpackt und war ohne Beschädigungen geliefert worden. Nur bei der Zustellung per GLS gab es folgende Probleme; die Avisierung wurde von 8:15 bis 12:15 Uhr angegeben, erst gegen 12 Uhr wurde dieser Termin verschoben auf 13-16 Uhr (Zustellung erfolgte gegen 13:40 Uhr). Hier müsste der Lieferdienst seine eigenen Termine auch einhalten oder zumindesten zeitnah eine Verschiebung bekannt geben und nicht erst wenn das Ende des eigentliche Liefertermin schon fast erreicht wurde. Dadurch kommen auch die Beschwerden der Lieferanten: "Kunde nicht anzutreffen"

Mein bestelltes Produkt (Heizungswasserzusatz von Grünbeck) war nicht nur günstiger, als beim hiesigen Fachhandel, sondern wurde umgehend geliefert. Das war perfekt. Aber der Transporteur GLS hat seine Mitteilungen an mich nicht geregelt. Es wurde eine Lieferung mit Zeitkorridor angekündigt, der Handwerker von mir informiert. Die Lieferzeit wurde konkretisiert, meine Freude stieg, plötzlich wurden mehr Zwischenstops gemeldet, dann viel mehr und schließlich noch mehr .... und mein Handwerker war auf dem Weg zu mir. Kurz bevor er eintraf, lieferte GLS dann doch, deutlich später als ursprünglich angekündigt, aber erheblich früher als schließlich tatsächlich angekündigt. Das muss nicht sein

Bestellung, Lieferung usw hat alles wunderbar geklappt. Diese Transport- bzw Lieferungsversicherung, die das Internet ( Trusted Shop) einem aufdrängen will (12€!) ist unnötig! Die Möglichkeit der telefonischen Beratung gefällt mir sehr gut, man bekommt auch jemanden ans Telefon, keine KI Beratung. Das ist für mich ein großer Pluspunkt. Ich hatte mehrfach angerufen, die Verkäufer waren jedesnal freundlich. Einziger Kritikpunkt: ich hatte den Eindruck, dass die telefonische Beratung keine Fachberatung ( im Sinne von Heizungsbauer) ist, eher Verkäufer. Deshalb habe ich mehr Material bestellt, man kann innerhalb 2 Wochen zurückschicken was nicht benötigt wird. Das wiederum ist heutzutage zwar fast selbstverständlich, dennoch ein Pluspunkt für mich.

top Preis, top Ware, superschnelle Lieferung, leichter Transportschaden aber sicherlich nicht von Verkäufer verursacht, Funktion nicht beeiträchtigt eben leichter Schönheitsfehler doch das Teil steht im Keller und wird hoffentlich funktionieren, so dass es nicht oft besucht werden muss und damit der Schönheitsfehler aus dem Gedächnis verschwindet

Ich bin echt positiv überrascht von diesem Händler für den ua. sehr schnellen Versand.Es hat keine 24 Stunden vom Bestellvorgang bis zur Lieferung gedauert.Artikel so wie beschrieben und super in 2 Kartons so dass er auch unbeschadet bei mir ankommt verpackt.In diesem Fall war es ein Untertischgerät von Vaillant derauch einwandfrei und sehr überzeugend funktioniert.Top Preis-Leistungs-Verhältnis für dieses Gerät.So kaufe ich gerne ein und kann ihnen diesen Händler nur empfehlen.LG

Meine Bestellungen ( 2 WP mit Zubehör) wurden sehr zeitnah mit gescheiten Speditionen angeliefert. Die 2. Wärmepumpe wurde mit den gleichen Konditionen angeboten wie meine Erste.Das vereinfacht vieles. Ich schätze es sehr, dass man sich mit echten Menschen (Mitarbeitern) sowohl über technische als auch finanzielle Angelegenheiten unterhalten kann. Erinnert mich irgendwie an die 70er Jahre. Da war alles so schön einfach...

Habe seit April ein Haier HP150 bei Klimaworld bestellt,angeblich auf Lager 5 w.Tage wird geliefert. Nach 30 Tage keine Ware storniert und bei Hornbach bestellt, wieder auf Lager nach mehr als 70 Tage keine Lieferung. Bei Heizungdiscount24 Donnerstag Abend bestellt, am Montag 11 Uhr angekommen, nur 3 Werktage. Danke, dass Sie keine leer Versprechungen machen.

Sehr guter Service von der Bestellannahme bis zur Lieferung. Sonntags bestellt und gezahlt im Voraus und Montagsmorgen wurde die Bestellung bestätigt und zum Versand angemeldet. Positiv war auch das GLS eine Sendungsverfolgung bot und diese innerhalb von 2 Tagen geliefert wurde. Ein Topservice den ich als Neukunde nur empfehlen kann und gerne immer wieder.

Technische Beschreibung ist aussagekräftig, Preis und Lieferkosten akzeptabel. Bestellung war problemlos. Lieferung innerhalb5 Tagen (wg.Wochende) Zu bemängeln habe ich die Verpackung! Das Paket wurde von GLS nachgebessert! Der Karton ist aus zu dünnem Material, war teilweise gerissen! Muss beim Transport wohl irgendwie gestürzt worden sein! Der Ausgleichbehälter hat eine Delle und ein Befestigungsfuß ist verbogen! Facit: Eigentlich gut, nur bzgl. Versand verbesserungsbedürftig!

Ich bestelle häufig. Guter Preis und schneller Versand. Der Lieferdienst kann manchmal etwas länger brauchen. Was ich bestelle: Stiebel WWK Warmwasser-Wärmepumpe (294 l), Mehrschichtverbundrohre, Dämmung, Pressfittings, Wilo-Wasserpumpe und Montagematerial. Sehr zufrieden! Die Warmwasser-Wärmepumpe ist zudem sehr energieeffizient. Pat

Es hat im Ablauf von der Bestellung über die Bezahlung sowie die Lieferung und die Verpackung alles funktioniert. Die Preise sind fair. Das Angebot ist riesig. Danke. Anmerken möchte ich nur Suche im Onlinekatalog, ohne die Marke zu wissen, ist es eher schwer einen Artikel zu finden. Nur ein Begriff wie "Schwerkraftbremse" reicht nicht für eine Auswahl an Treffern.

Die benötigte Umwälzpumpe habe ich schnell für einen guten Preis gefunden und problemlos bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das hat mich sehr gefreut. Verbesserungspotenzial: In der Artikelbeschreibung könnte noch klarer aufgeführt sein, was alles zum Lieferumfang gehört. Bei der bestellten Pumpe war mir nicht klar, ob die Anschlusskabel/Stecker im Lieferumfang enthalten sind oder nicht. Das würde bei der Materialdisposition und Planung doch helfen.

schneller Versand, Preis/Leistung stimmt. Ich mache es ungern, aber ich muss meine Bewertung erweitern. Das oben gesagte stimmt nach wie vor und ich bein seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde von Heizungsdiscount 24. Umso trauriger ist die Erfahrung die in mit meiner letzten Bestellung mit dem Kundendienst/Service gemacht habe. In dem Wartungsset waren nicht passende Zündekektroden. Nachdem ich mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen hatte und entsprechende Bilder geschickt hatte, hieß es: Die Firma Wolf habe die Ausführung geändert und es wären die richtigen Elektroden. Habe dann mit der Fa. Wolf Kontakt aufgenommen mit dem Ergebnis, die im Wartungsset enthaltenen Elektroden sind falsch. Schlussendlich musste ich den Wartungsset behalten, da ich die restlichen Bauteile schon verarbeitet hatte und durfte zusätzlich noch ein Paar Zündelektroden kaufen. Einen Umtausch nur der Elektroden wurde von dem Servicemitarbeiter kategorisch abgelehnt - ich könne natürlich vom Vertrag zurücktreten und den ungeöffneten Wartungsset zurückschicken (zu spät das Angebot, zudem konnte man die falschen Elektroden im ungeöffneten Wartungsset nicht erkennen). Fachlich kompentent und Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Ob ich das nächste mal bei Heizungsdiscount24 bestelle ist fraglich.

Meine alte Zehnder ComfoAir 350 Lüftungsanlage fing nach 15 Jahren an, laut zu brummen. Aufgrund der immer wärmer werdenden Sommer wollte ich sie durch ein Kombigerät einschließlich Klimatisierung ersetzen. Allerdings erhielt ich von meiner langjährigen Installations- und Servicefirma wie auch von einer alternativen Installationsfirma eine Absage. Google brachte mich zu HeizungsDiscount24 und deren übersichtliches Angebot ermutigte mich zu do-it-yourself. Die Lieferung erfolgte super schnell, so dass ich alles gerade rechtzeitig vor der aktuellen Hitzewelle ans Laufen bringen konnte -- und wahrscheinlich eine Menge Geld für den anstehenden Sommerurlaub sparte 8-)

Online-Shop ist ausgezeichnet, bietet ein wirklich vielfältiges Sortiment und wettbewerbsfähige Preise. Als Stammkunde ist mein größter Kritikpunkt jedoch, dass eine Lieferung nach Kroatien nicht möglich ist. Deshalb habe ich ein Postfach in Deutschland gemietet, und jedes Mal, wenn ich eine Bestellung aufgebe, muss ich für den Versand doppelt bezahlen (einmal an das gemietete Postfach in Deutschland und ein zweites Mal von dort weiter nach Kroatien). Aufgrund der zusätzlichen Versandkosten verzichte ich häufig auf einen Einkauf in Ihrem Shop, obwohl die Produkte bei Ihnen günstiger sind als in den Geschäften in Kroatien. Stattdessen bestelle ich dort meist nur Produkte, die ich in kroatischen Geschäften nicht bekommen kann. Ich möchte Sie daher bitten, in Zusammenarbeit mit GLS zu prüfen, ob künftig auch eine Lieferung nach Kroatien möglich wäre. GLS liefert grundsätzlich in die gesamte EU, und Kroatien ist ebenfalls ein vollwertiges Mitglied der Europäischen Union. Vielen Dank für die Berücksichtigung meines Anliegens.

Ich habe Verdunklungrollos und Hitzeschutz für Dachflächenfenster von 1996 als Original Velux Zubehör gekauft. (608/ 308). Lieferung und Versand sehr schnell und zügig ohne Komplikationen. Das Produkt selbst war sehr gut einzubauen. Die Anleitung war gut beschrieben und es gibt auch im Internet allerhand Möglichkeiten, sich hier die Einbauanleitungen anzuschauen.