creoven.de
Erfahrungen:

7.827 Bewertungen insgesamt   275 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben die extrem schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig, solide und wie beschrieben empfunden. Auch die Verpackung der Ware erhält viel Lob, da sie die Produkte gut schützt und in einwandfreiem Zustand ankommt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als sehr gut und fair eingeschätzt. Die Montage gestaltet sich meist einfach und problemlos. Ebenso wird der Kundenservice überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist vielfach schnell, freundlich und lösungsorientiert. In Einzelfällen berichten Kunden jedoch von Schwierigkeiten bei der Montage oder Kritik an der Anleitung. Zudem gibt es wenige negative Ausnahmen beim Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungencreoven.de

(6)
(3)
(0)
(18)
(248)
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Creoven war Tipp vom Westinghouse Kundensupport

Ich würde von Westinghouse selbst an Creoven verwiesen, weil ich eine Verlängerungerungsstange mit passendem Kabel brauchte, die Westinghouse nicht selbst produziert hat. Was soll ich sagen? Der beste Tipp des Jahrhunderts: Großartige Beratung bei Creoven, superschneller Versand und ich habe eine Verlängerung von 120 cm zu einem fairen Preis für meinen Comet bekommen. Ich bin total happy, so macht Shopping richtig Spaß! Danke!
M R
Markus R.
6 Bewertungen
 Verifiziert

einfach nur gut, Deckenventilator Everett Espresso 132cm…

Deckenventilator Everett Espresso 132cm mit Licht Der Shop ist einfach unfaßbar gut. Zum günstigsten Preis im Netz gekauft, obwohl alles was kühlt oder die Luft bewegt gerade Hochsaison hat. Freitag Mittag bestellt, kostenfrei am Samstag Mittag geliefert (gerade mal so 24h). Super verarbeiteter Artikel, alles übersichtlich und klar verständlich beschrieben und gekennzeichnet. Zum Kontakt kann ich nichts sagen, da ich niemanden brauchte, aber alles Andere hat mich total überzeugt!!! DANKE gern wieder!
R G
R G.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Seit mehr als 10 Jahren lief er, nun der Nachfolger, minimal verändert

Seit mehr als 10 Jahren lief er, nun wurde er ersetzt. Leider wurde der Deckenanschluss minimal verändert, klar statt verzinkt nur lackiert. Aber die Größe so minimal zu verkleinern habe ich nicht erwartet. Es hätte den Anschluss sehr erleichtert. Ich glaube, an den Zugschnüren haben Sie sich auf Kunststoff orientiert, mal sehen wie oft ich daran ziehen darf bis sie reißt. Als Leuchtmittel war früher eine Halogenlampe drin, man muss eben nun eine LED-Birne kaufen. Die alte Halogenlampe könnte darin weiter leuchten. Ansonsten bin ich trotzdem froh, dass ich dieses Modell wieder kaufen konnte.

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass Sie nach so vielen Jahren wieder zu diesem Modell gegriffen haben. Ihre Hinweise zu den Detailänderungen am Deckenanschluss, den Zugschnüren und dem Leuchtmittel nehmen wir gern auf und geben sie intern bzw. an den Hersteller weiter. Umso mehr freut uns, dass Sie das Modell trotz dieser Punkte wieder bekommen konnten.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Produkt gut, Service vorhanden aber nicht wirklich hilfreich

Der Ventilator ist wirklich gut, wir hatten schon 4 preiswerte Amazon, gut aber auf niedrigster Stufe noch zu stark und nach 6 Monaten Betrieb summten die Motoren. Der creoven Ventilator macht bisher eine besseren Eindruck ist aber ja auch doppelt so teuer. Negativ ist die ungeschickte Beschreibung der Synchronisation von Fernbedienung und Empfänger am Ventilator insbesondere wenn die neue Batterie der FB kaputt und bereits ausgelaufen ist, was bei diesem Preis unmöglich ist! Auch ein Anruf beim Service von Creoven brachte nichts. Fazit: Produkt gut, Service vorhanden aber nicht wirklich hilfreich.

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Rückmeldung. Es freut uns, dass der Ventilator bei Ihnen bisher einen deutlich besseren Eindruck macht. Ihren Hinweis zur Beschreibung des Anlern-/Synchronisationsvorgangs geben wir selbstverständlich an den Hersteller weiter – danke, dass Sie das so konkret benennen. Dass die mitgelieferte Batterie bereits defekt bzw. ausgelaufen war, tut uns sehr leid – das sollte bei keinem Produkt passieren. Dafür können wir uns nur entschuldigen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Service. Man bekommt auch nach langer Zeit Ersatzteile. Gute und preiswerte neue Flügel für den Ventilator erstanden. Schneller Kundenservice. Wo Licht ist, ist auch Schatten. Es ist nicht Vorteilhaft wenn weiße Artikel auf der Website mit einem weißen Hintergrund angezeigt werden. Wollte einen Ersatzzylinder für die Lampe des Deckenventilators kaufen. Leider war auf allen Bildern kaum etwas zu sehen.

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie auch nach längerer Zeit noch passende Ersatzteile bekommen haben und mit unserem Service zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Produktbildern (weiße Artikel vor weißem Hintergrund) nehmen wir absolut ernst – danke dafür. Wir werden das intern weitergeben und die Darstellung verbessern.
T K
Tomas K.
21 Bewertungen
|
Alach
 Verifiziert
Sehr guter Onlineshop. Lieferung erfolgte über DHL schon 2 Tage nach Bestellung. Ventilator war sehr gut verpackt und wird mit allem Zubehör, inklusive Befestigung und verständlicher Beschreibung geliefert. Habe ihn auf der Terrasse im geschützten Bereich montiert.
A S
Alexander S.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Kommunikation sehr gut. Nach dem es Anlauf Schwierigkeiten von meiner Seite mit der Bestellung gab! Problem wurde prompt gelöst so daß ich nochmals bestellen könnte. Ware entsprach der Beschreibung und der Bilder. Wenn ich wieder etwas brauche werde ich bestimmt wieder bestellen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Säulenventilator Highland

Montag Abend gegen 23 Uhr bestellt und Mittwoch Mittag schon geliefert 👍 super. Den Ventilator schnell zusammengebaut und schon kam die Abkühlung, funktioniert alles. Vielen Dank für die superschnelle Lieferung 👍 die Rechnung habe ich noch nicht 😀
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Es passt!

Der Artikel wurde schnell geliefert, aber leider fehlte ein Teil. Nach kurzer Kontaktaufnahme mit dem Support wurde mir das fehlende Teil umgehend zugeschickt. Hier muss ich den Support sehr positiv hervorheben. Der Artikel selbst entspricht uneingeschränkt der Beschreibung und meinen Erwartungen. Würde ich hier wieder bestellen!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Ventilator; etwas kniffliger Zusammenbau

Wir sind top zufrieden, wirklich ein wunderschöner, guter Ventilator. Extrem leiser lauf: man hört nichts. Alles solide gebaut. Funkfernbedienung (die universal-Variante!) funktioniert, wie es soll. Einzig: Der Einbau des Basis-Elements der Fernbedienung inkl. Verschaltung ist etwas knifflig: alles sehr kompakt, daher beim Einbau dieser Reihenfolge: 1. Verkabelung, 2. Hängestab einhängen und dann 3. Basis-Element einschieben und befestigen (kleben)- beim Verkabeln Gehirn einschalten, sonst macht man was falsch. Aber mit techn. Verständnis absolut machbar.

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ventilator so zufrieden sind – besonders mit der Laufruhe, der Verarbeitung und der Fernbedienung. Auch Ihren Hinweis zum Einbau finden wir sehr hilfreich und praxisnah. Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses wertvolle Feedback genommen haben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Engagierter Händler trotz Produktmangel Lüfter IFan100

Der Händler hat sich bei der Fehlersuche versucht behilflich zu sein. Es stellte sich heraus, dass der iFan 100 bei einem 2-Leiter-Anschluss (Dauerstrom) nicht den vollen Funktionsumfang bietet wie versprochen. Ständiger Abbruch von hohen Drehzahlen nach 3–4 Sekunden. Da diese wichtige Information der Funktionseinschränkung (die manuelle Steuerung über die Fernbedienung ist DAS Feature des IFan100) weder in der Händlerbeschreibung noch in der Anleitung des Herstellers steht, war das Gerät für meinen Zweck nicht nutzbar. Der Support war jedoch engagiert und die Erstattung erfolgte absolut reibungslos. Trotz des Produktmangels ein sehr empfehlenswerter Händler!

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Support und der Abwicklung zufrieden waren, auch wenn das Produkt selbst nicht optimal zu Ihrer Installation passte. Ihre Hinweise zur technischen Einschränkung beim 2-Leiter-Anschluss leiten wir selbstverständlich an den Hersteller weiter, damit diese Information künftig klarer kommuniziert wird. Vielen Dank, dass Sie uns trotz der Umstände weiterempfehlen!
H H
Heike H.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Bin durch Zufall bei Creoven gelandet. Ich habe einen Lüfter gesucht der ein wenig mehr Druck macht als die Standard Lüfter. Hier wurde ich fündig. Sehr schnelle Lieferung und ein gutes Gerät.

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie uns gefunden haben — und noch schöner, dass der Lüfter genau das liefert, was Sie gesucht haben.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
TURBO-schneller Versand! Freitag bestellt, Samstag da. Ware genau wie beschrieben, Verpackung vorbildlich. Preis / Leistung absolut MEGA! Vielen Dank!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Hunter Deckenlüfter

Informationen zu verfügbarkeit,und lieferung sehr gut.Montageanleitung wenn sie gelesen wird gut.Aufbau und montage leicht und schnell
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und kompetente Unterstützung bei der Fehlersuche. Unkompliziert und netter Schriftverkehr. Vielen Dank werden wir sehr gerne weiterempfehlen.

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung! Schön, dass wir bei der Fehlersuche schnell helfen konnten und der Kontakt für Sie angenehm war. Über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Lieferung. Freitag Mittag bestellt und Samstag Mittag geliefert. Rechtzeitig vor dem heißen Wochenende. Klasse!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Es gab zwar Probleme, aber diese waren telefonisch zu klären. Der Service könnte allerdings besser erreichbar sein.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, auf Mail Anfrage wegen Versand schnell geantwortet, bis jetzt keine Probleme wir hoffen es bleibt so
P V
Peter V.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Der Ventilator ist top. Schnell montiert und sehr leise im Betrieb. Die Lieferung kam früher als geplant und war sehr gut verpackt.

Antwort von creoven.de

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Freut uns sehr, dass der Ventilator direkt überzeugt — leise, schnell montiert und früher da als gedacht. Besser kann es kaum laufen.
R P
Robert P.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Das Auge vom Empfänger der Fernbedienung passt nicht in das Loch am Ventilator. Der Rest ist in Ordnung.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.