freestylelibre.de
Erfahrungen:

16.875 Bewertungen insgesamt   

4,68

Hervorragend

16.875 Bewertungen seit 25.06.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.09.2019
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Bewertungsübersicht

Kunden loben die kontinuierliche und genaue Messung des Sensors sowie die einfache Nutzung und Installation. Die zugehörige App wird für ihre Übersichtlichkeit und hilfreichen Funktionen geschätzt. Viele Nutzer berichten, dass der Sensor ihren Alltag im Umgang mit Diabetes deutlich verbessert und das häufige Stechen überflüssig macht. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell empfunden, insbesondere bei Reklamationen. Die meisten Kunden sind zudem mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden. Häufig werden jedoch Ausfälle des Sensors, Signalverluste und Probleme mit der Haftung bemängelt. Die App weist laut Berichten häufig Verbindungsabbrüche, Abstürze und fehlende Features auf. Einige Nutzer kritisieren die fehlende Kostenübernahme durch die Krankenkasse sowie den im Vergleich hohen Preis der Sensoren. Ältere oder technisch unerfahrene Menschen benötigen gelegentlich zusätzliche Unterstützung bei der Bedienung. Der Versanddienstleister DHL erhält wiederholt negative Rückmeldungen. In seltenen Fällen wird ein unzureichender Support bei komplexeren Anliegen moniert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfreestylelibre.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Es war so interessant zu sehen, welche Lebensmittel einen ( schnellen ) Blutzuckeranstieg verursachten und auch zu sehen, dass der Zucker auch relativ schnell wieder auf ein normales Niveau kam. Also, wozu dann gleich Spritzen nach dem Essen. Der Sensor ist perfekt, finde ich.
M L
Margret L.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Erst seit kurzem von Diabetes Typ 2 betroffen, bietet mir FreeStyle Libre eine gute Möglichkeit der permanenten Kontrolle der Glukosewerte. Insbesondere als "Neuling", der mit der Diagnose befasst ist, hat man ein gutes Hilfsmittel zur Hand, insbesondere auch für eine lückenlose Dokumentation und den eventuellen Austausch mit Fachärzten.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Very useful data for managing diabetes and as part of plan to increase insulin sensitivity.

the CGM sensor gives much more data than finger pricking, making it easy to control my diabetes. I am insulin dependent but much better able to make food choices and test response. Now going through the mastering diabetes program with the help of the sensor. I get much less spikes since I can see the impact of foods, timing etc on my own body. I like that it is small. I would like that it could be placed elsewhere on the body to make is less visible. Downside was the original trial sensor was faulty, which left me with 3 days unmonitored. The second sensor stopped a couple of times but fixed by rebooting the app. Maybe need to work a bit on stability of the app or connection. Would also be good if the app allowed note for start and finish of excercise, current activity e.g. sleeping, resting, working. I am getting great results by logging data but a pity to have to turn to exported data to magange that.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Warum muss man nach jeder Lieferung eine Bewertung abgeben? Die Sensoren sind Weltspitzw. Der Service ist einmalig gut. Die neue App ist toll. Also was soll ich jeden Monat aufs neue bewerten, es ändert meine Meinung nicht, auch wenn Sie zwölf mel im Jahr nachfragen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ohne zusätzliche Maßnahmen löst sich der Sensor bei Schweißbildung, zum Beispiel beim Sport. Darüber müsste besser aufgeklärt werden. Der Sensor verliert öfter mal den Kontakt zum Lesegerät, besonders, wenn er am linken Arm angebracht ist und das Lesegerät sich in der rechten Hosentasche befindet. Ansonsten ist der Tragekomfort und auch die Art der Anbringung sehr gut. Das System ist für eine Kontrolle der Diabeteswerte sehr gut geeignet und vereinfacht Überwachung sehr.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Leider fallen die Sensoren teilweise schneller ab als sie sollten, obwohl darauf achte, dass alles so mache,wie beschrieben. Und leider öfter Signalverlust, so dass ich schon die Benachrichtigung auf stumm mache. Der Service ist BESTENS und Sensoren werden auch ausgetauscht, top! Ich würde es weiter empfehlen und werde libre 3 auch weiterhin nutzen.
F M
Frank M.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gutes Hilfsmittel bei Diabetes

Ich finde gut das man sofort eine Reaktion auf die Lebensmittel bekommt, die man gerade gegessen oder getrunken hat. Negativ ist der Preis und das es, zumindest im Anfangsstadium der Diabetes, nicht von der Krankenkasse übernommen wird.
J S
Jens S.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Der Libre 3 Plus

Ich hatte ein Problem bei der Bezahlung und musste die Bestellung leider stornieren was aber reibungslos geklappt hatte. Ich bin auch sonst äußerst zufrieden mit den Produkten des Herstellers. Ich kann diesen Hersteller nur empfehlen.
W D
Wolfram D.
27 Bewertungen
 Verifiziert
Immer zeitnah die Kontrolle über den Blutzuckerspiegel ohne das lästige, tägliche Stechen. Dabei ist der aktuelle Wert, der zeitliche Verlauf und der Tendenzpfeil wichtige Basis für die Entscheidung zur Anpassung der Einheiten. Insgesamt eine medizintechnisch reife Leistung. Wenn die Krankenkasse nicht mitspielt, dann wirds aber auch kostspielig.
R B
Roswitha B.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Die bestellte Ware wurde, wie immer, innerhalb sehr kurzer Zeit geliefer. Der Bestellvorgang selbst verlief sehr unkompliziert und die Bestellung konnte innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen werden. Danke weiter so.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Tragedauer von 15 Tagen ist super. Die kleine Größe des Libre 3 fällt auch nie ab. Einziger Wermutstropfen: Warum gibt es keine Komplikation für die Apple Watch. Die aktuellen Werte in der Ecke oder in der Mitte der Apple Watch, darauf warte ich schon lange. Momentan geht es nur über den Umweg eines Programmierers, der dazu LibreLink verwendet. Der Dexcom zeigt es doch auf auf die Uhr an, bitte liebe Software-Abteilung: Nur die Wertanzeige als Komplikation für die Apple Watch!
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Die Begrenzung der Bestellung stört. Es wäre schön und hilfreich, wenn Sie wenigstens angeben wollten, ab wann ich wieder die verordnete Anzahl von Sensoren bestellen kann. Das würde die täglichen Neuversuche auf ein Minimum reduzieren.
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Eine ausserordentlich gute Unterstützung für Diabetiker. Erkennt unmittelbar die Höhe, Tageszeiten, Blutzuckerspiegel nachts in Ruhephase , und oft auch die Auslöser. Man ist informiert. Bestellung Lieferung Bezahlvorgang problemlos, bisher. Ein echter Vortei für Diabetiker.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und gute Abwicklung der Bestellung Nachteil war die letzten Monate, dass die Verbindung von meinem i-phone zum Sensor sehr zu wünschen ließ Das war früher nicht so, da ich die Sensoren schon einige Jahre benutze
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Haftbarkeit

Die Sensoren erleichtern mir enorm meinen Alltag. Sie sind zuverlässig und haften seid einer Weile sehr gut. Falls ich einen Service brauche, sind die Damen und Herren sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde es sehr gut, daß man nicht mehr stechen muss, obwohl ich die Kosten selbst tragen muss,da mein Arzt es erst bei Insulin spritzen verschreibt. Was ich bemängeln muss ,das es nie länger wie 10 Tage hält, dafür sind die Kosten einfach zu hoch. Habe von 3 jetzt schon 2 nach ca. 10 Tagen erneuern müssen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

FreeStyle Libre Produkt in Ordnung, aber die Lieferung war eine Katastrophe.

Die Lieferung von DHL war eine Katastrophe und deren sogenannter Service ist peinlich. Ich war letzten Freitag zu Hause, als ich eine E-Mail (Zeitstempel 14:23) erhielt, in der stand, dass die Zustellung nicht möglich sei, da ich nicht da sei. Ich ging sofort nach unten und sah in meinen Briefkasten, wo ich eine Postkarte (Zeitstempel 14:16) fand, die mich darüber informierte, dass meine Lieferung in den DHL-Shop gebracht wurde, da ich nicht zu Hause war. Ich rief dann die DHL-Hotline an, die selbst schon furchtbar ist und einen KI-Roboter benutzt, und erklärte, dass ich das Paket nicht abholen könne, da ich eine Beinverletzung hätte, die meine Beweglichkeit einschränke. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket am Montag abgeholt und an meine Adresse geliefert werden würde. Dies geschah natürlich nicht, und ich habe weder eine weitere Benachrichtigung noch einen Kontakt von DHL erhalten. Ich rief daraufhin erneut die DHL-Hotline an und mir wurde versprochen, dass mein Paket am Mittwoch an meine Adresse geliefert und ich per E-Mail benachrichtigt würde. Wie erwartet, geschah dies jedoch weder mit der Zustellung noch mit der E-Mail. Schließlich schaffte ich es am späten Mittwochnachmittag noch zum DHL-Shop und konnte mein Paket abholen. Es war noch nicht abgeholt worden und lag immer noch dort. Für mich ist das völlig inakzeptabel, und ich bin besonders verärgert darüber, dass DHL auch noch 5,95 € für ihren fälschlicherweise so genannten Lieferservice berechnet. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich ähnliche Probleme mit DHL-Lieferungen habe. Wenn FreeStyle Libre weiterhin ausschließlich mit DHL versendet, bin ich mir nicht sicher, ob dieses Produkt für mich geeignet ist. Ich werde mit meinem Diabetologen besprechen, welche Alternativen es gibt. Falls Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe nur beste Erfahrungen mit dem Produkt Libre 3 Plus und dem Lesegerät gemacht und habe immer einen Ansprechpartner, wenn ich Fragen oder ein Problem hatte. Es hat mir das Leben einfacher gemacht und ich bin glücklich mit der Erfindung dieses Produkts.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr einfache und sichere Abwicklung online

Sehr einfache Abwicklung online. Zuverlässige schnelle Lieferung. Bei Bedarf ist der Service erreichbar. Das Servicepersonal ist kompetent und löst das vorliegende Problem schnell und pragmatisch. Lieferungen erfolgen per DHL und damit sehr sicher und verfolgbar!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Es gibt öfter Abbrüche bei der Verbindung. Dann dauert es ca 10 Minuten bis der Sender wieder erreicht werden kann. Bei der Aktivierung des neuen Senders, sollte die mit Bildern unterstützte Anweisung deutlich nur die Schritte zeigen, die den Sender aktivieren.

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