Wir haben online zur Abholung einen Zaun für unser Hühnergehege bestellt und bei Abholung festgestellt, dass der Abstand der Staketen zu groß sein könnte. Es war problemlos möglich einen anderen Zaun zu nehmen und umgehend wurde die ursprüngliche Zahlung auf Paypal erstattet und vor Ort konnte ich den neuen direkt begleichen. Sehr nette Menschen und tolle Produkte!
Wir haben per selbstabholer online bestellt.
Ich hatte direkt nach kauf per WhatsApp (wie vom Shop angeboten) eine Frage gestellt wegen der abholzeiten. Bekam jedoch nie eine Nachricht zurück. Sind dann einfach auf Verdacht dorthin gefahren. Dort fand ich nach langem Suchen einen Mitarbeiter im privaten Arbeitsbereich, der eigentlich nicht für Kunden ist, welcher mich nicht verstand ( sprachbarriere, war ja wahrscheinlichauch nicht sein job) . Nach einigem hin und her bekamen wir die Ware dann ausgehändigt.
Hatten in der zwischenzeit eine mail bekommen, das die ware zur Abholung bereit liegt. Falls also noch ein kunde vor dieser Frage steht, wartet einfach und schaut in den mails nach.
Jedenfalls fand ich es merkwürdig wie das ablief. Aber die Ware scheint auf den ersten Blick wohl ok zu sein.
Meine zweite Bestellung bei Stiltreu.
Sehr schnelle Lieferung. Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Zaun steht bereits. Sind zufrieden.
Vielleicht etwas zu hohe Versandkosten (habe ich aber in Kauf genommen).