Hervorragend

1.975 Bewertungen seit 03.06.2013

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3 %

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6 %

So wird die Gesamtbewertung berechnet

Gütesiegel

Gültig

Zertifiziert seit: 05.08.2013

igo3d.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität

Verschlüsselte Datenübertragung

Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und praktische Möglichkeit zur Abholung im Lager oder vor Ort. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Besonders positiv werden die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung, auch für Anfänger, sowie die schnelle, freundliche und professionelle Kommunikation hervorgehoben. Zudem werden die Preise vielfach als fair bis sehr günstig empfunden, insbesondere bei Aktionen. Einige Kunden bemängeln jedoch in Einzelfällen Verzögerungen oder Abweichungen von den angekündigten Lieferzeiten und wünschen sich mehr Transparenz bei Lieferverzögerungen. Vereinzelt gibt es Kritik an mangelnder Kommunikation bei Problemen sowie daran, dass nicht immer alle Extras im Preis enthalten sind.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenIGO3D

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1 Bewertungen

Verifiziert

Super schnelle Lieferung, gerne wieder 👍

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2 Bewertungen

Verifiziert

Bambulab X2D.

Bambulab X2D Online bestellt und superschnell, innerhalb 3 Tagen geliefert. Respekt ! 👌 Besser geht nicht. Wenn dann der Service bei evtl. Problemen genauso ist wäre das traumhaft.

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle Lieferung, leider ist nach 4 Tagen ein Motor des AMS 2 ausgefallen, es wird kein Filament zurück gezogen .

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Auf Nachfrage im Shop sehr schnelle Antwort, insgesamt ein guter Service

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Probleme mit dem Bezaldienstleister Billie

Versand und Produkte in Ordnung. Allerdings gab es Probleme mit dem Dienst Billie. Es konnte zwar gelöst werden allerdings nur mit erhöten Aufwand. Des weiteren war mir es nicht möglich mit Billie zu kommunizieren. Der Chatbot lies sich nicht überwinden. Erst IGo3D konnte dies lösen. (Betrag wurde von uns auf ein falsches Konto überwiesen)

Antwort von IGO3D

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid, dass es bei der Überweisung zu Unklarheiten gekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zahlungsprozesse externer Zahlungsdienstleister. Umso mehr freut es uns, dass unser Backoffice Ihnen in diesem Fall schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden hat. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden auch in außergewöhnlichen Situationen bestmöglich zur Seite zu stehen – und genau das möchten wir auch künftig tun. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr IGO3D-Team

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1 Bewertungen

Verifiziert

Sehr gut

Ich bin zufrieden. Artikel kam gut verpackt bei mir an. Kommunikation mit igo3d war reibungslos gut. Ich freue mich auf meine nächste Bestellung

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4 Bewertungen

Verifiziert

Alles super

Bestell- und Versandprozess waren Tadellos und auch das Produkt entsprach 100% den Erwartungen. Gerne wieder

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5 Bewertungen

Verifiziert

Schneller Versand, 3D Drucker einwandfrei. Immer gerne wieder. Zu Empfhelen.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Fast on time and used DHL which I find the most useful parcel service. Nothing to complain about and just very happy, with everything

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2 Bewertungen

Verifiziert

F B

Frank B.

17 Bewertungen

Münster

Verifiziert

Genau die Ware die ich bestellt habe, schneller Versand, was will man mehr. Besten Dank

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2 Bewertungen

Verifiziert

Wir hatten mehrere Sachen bestellt. Der erste Liefertermin wurde verschoben, dann Ruhe aber keine Ware. Bei einem Telefonat wurde mir dann erklärt, dass ein Teil noch fehlen würde. Immerhin wurde uns dann der erste Teil zügig übersandt. Dann war 3 Monate Funkstille. Meine Nachfrage zu der Bestellung von Feb 26 ergab dann das Teil sei erst Ende Juli lieferbar. Immerhin konnte ich die Bestellung stornieren und habe das schon gezahlte Geld zurück erhalten. Aber monatelang nichts zu hören, war nicht der Kundenservice den ich mir so vorgestellt habe.

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2 Bewertungen

Verifiziert

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1 Bewertungen

Verifiziert

Guter Preis

Ich habe vor ca. 1,5 Jahren meinen Bambu Lab A1 gekauft ,der wurde schnell und sicher Verpackt geliefert. Die ganze Sache wurde sehr vorbildlich abgewickelt . Jetzt hab ich den P2S bestellt und hoffe das er noch vor Weihnachten ankommt da ja auch die Nachfrage sehr groß ist.Bilder kann ich erst liefern wenn er da ist.Von anderen Bewerbern hab ich gelesen das der P2S beworben wird und dann keine Nachricht mehr kommt. Hier wird gleich auf eine Lieferzeit von 26 - 28 Tage hinngewiesen und keine großen Versprechungen gmacht. Ich bin optimistisch das alles klappt.Warte jezt auf eine ankündigunsmail wann ich drann binn..

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19 Bewertungen

Verifiziert

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2 Bewertungen

Verifiziert

Unkompliziert und schnell

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6 Bewertungen

Verifiziert

schnelle Lieferung alles bestens Danke

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2 Bewertungen

Verifiziert

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3 Bewertungen

Verifiziert

Sehr schnelle Lieferung!

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2 Bewertungen

Verifiziert

Die Info über die Dauer der Lieferverzögerung hätte besser sein müssen. Zwischeninfos wären wünschenswert gewesen.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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1.975 Bewertungen seit 03.06.2013

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Bambulab X2D.

Probleme mit dem Bezaldienstleister Billie

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