schnell-und-sicher-handelskontor.deBewertungen

Danke für deine ehrliche Kritik. Schade, dass das so negativ bei dir rüber kam. Wir versuchen bei Artikeln die häufiger nur vermeintlich defekt sind, vorher zu klären ob ein Defekt vorliegt. Die Aussage von dir war immerhin anfangs, dass der Adapter nicht passen würde. Dies tat er letztlich dann doch und es lag einfach nur ein Defekt im Kabel vor, was auch bei Handarbeit in Deutschland mal vorkommen kann. Du hättest auch einen funktionierenden Adapter bekommen, wenn du dies nicht verneint hättest. Dank dir haben wir jetzt eine zusätzliche Qualitätssicherung bei der Produktion eingeführt, weil uns die Zufriedenheit unser Kunden wirklich am Herzen liegt. Die Ware unseres Shops als Mangelhaft zu bewerten, weil einmal ein defektes Teil geliefert wurde ist zwar meines Erachtens etwas heftig. Kundenservice schlecht zu Bewerten, weil wir nicht ohne Hinterfragen einfach alles zu lasten der Umwelt zurückschicken lassen scheint mir auch etwas überzogen. So scheint deine Meinung aber tatsächlich zu sein, was wir natürlich respektieren. Wir wünschen dir in Zukunft mehr Freude mit anderen Händlern und möchten alle Kunden, die das hier lesen und in diesem Fall auch so bewerten würden bitten bei einem Mitbewerber von uns zu kaufen, weil uns zufriedene Kunden wichtig sind. Mit den campersten® Grüßen! Sebastian