Die Bewertungen für to-ma-fun.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die hochwertige und sorgfältige Verarbeitung der Kleidungsstücke sowie die große, ausgefallene und modische Auswahl, die sich von anderen Shops abhebt. Die schnelle und zuverlässige Lieferung, die liebevolle und persönliche Verpackung der Bestellungen sowie der freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice werden vielfach positiv hervorgehoben. Auch die unkomplizierte und zügige Abwicklung von Retouren trägt zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Bei den Passformen und Größenangaben gibt es gelegentlich kleinere Abweichungen, die vereinzelt zu Unzufriedenheit führen.