Das gelieferte Material ist voll zufriedenstellend; der Zusteller allerdings hat mich beim ersten Mal nicht angetroffen, ich musste zur ca. 3,5 Kilometer entfernten Abholstation fahren, die laut Internet bis 18:OO Uhr geöffnet ist, aber um 17:55 Uhr bereits geschlossen war, so dass ich anderen Tags erneut fahren musste: Abholstrecke meinerseits: ca. 14 Kilometer. Das ist nicht angemessen (Was macht jemand der nicht motorisiert ist?!)!
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Das GLS nicht in der Lage war ,einen Zettel oder eine E-Mail zu der Ablieferung bei einem der Nachbarn in dem 6 stöckigen Haus zu hinterlassen, kam dieser nach 4 Tagen und fragte etwas genervt, wann ich denn das Paket abholen wolle.
Dies ist die 2. negative Erfahrung mit GLS von 2 Lieferungen über GLS in diesem Jahr.
Ware selbst, und Verpackung waren einwandfrei, Danke
Aus dieser Lieferung wurde leider eine Garantie Retouren - Lieferung über GLS
bis heute warte ich auf die Retoureneinlieferung beim Adressart und keiner fühlt sich richtig zuständig. Das ist bis jetzt die schlechteste Abwicklung wo ich kenne
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Antwort von OFFICEPT.COM
31.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt
und arbeitet daran, eine Lösung für Sie zu finden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlte bei einer Really useful Box ein Verschluss an der Seite.
Ich werde bei einer so mangelhaften Endkontrolle hier kein Produkt mehr kaufen.
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Antwort von OFFICEPT.COM
26.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Unser Kundenservice hat sich per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
Bestellung kam später als ursprünglich angekündigt. officept sollte vielleicht zuverlässigeren Lieferdienst (z.B. DHL) auswählen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
10,99€ bezahlt für nichts. Habe keine Sendung erhalten. Finger weg....
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Antwort von OFFICEPT.COM
30.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Ihr Paket liegt im Paketshop zur Abholung bereit. Unser Kundenservice ist mit Ihnen in Kontakt und versucht, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Beste Grüße
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Druckerpatrone inkompatibel
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Antwort von OFFICEPT.COM
26.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Wir werden sicher eine Lösung finden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preise vieler Produkte günstiger, als bei anderen Anbietern. Lieferung einer Palette Papier sehr flott durchgeführt, geradezu überraschend vor der Haustür. ;)
Bisher nur zu empfehlen.
Alles bestens.
Bin zufrieden mit der Lieferung die sehr schnell abgewickelt wurde.
Wenn das Füllmaterial in der Verpackung nicht aus Kunststoff wäre dann wäre es Traumhaft. 🙂
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Preise
Auf meine Anfrage per Mail, bekam ich zügig eine Antwort inklusive eines Mengenrabatts. Die Ware war innerhalb von einem Tag bei mir. So sollte es laufen!
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