Zertifiziert seit: 08.04.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor und loben das insgesamt faire und attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Qualität der gelieferten Ware wird mehrheitlich als hochwertig bewertet. Der Kundenservice wird zumeist als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Die Verpackung überzeugt viele Käufer durch ihre gute Ausführung. Es gab jedoch vereinzelt Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung. Einige Kunden berichten, dass bestellte Artikel nicht lieferbar waren oder nach dem Kauf storniert wurden. Kritische Stimmen betreffen außerdem die Erreichbarkeit und Rückmeldung des Kundenservice. Zudem wurden in Einzelfällen Material- oder Verpackungsprobleme sowie beschädigte oder unzureichend stabile Sendungen bemängelt.
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