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Erfahrungen:

17.553 Bewertungen insgesamt   973 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,54

Hervorragend

17.553 Bewertungen insgesamt
973 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 10.02.2010

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

my.fujifilm.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hohe Qualität der Fotoprodukte und schätzen insbesondere die flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten. Auch die Gestaltungssoftware wird für ihre Funktionsvielfalt und Bedienbarkeit positiv hervorgehoben. Die Lieferzeiten werden oft als schnell und zuverlässig empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als gut eingeschätzt, und der Kundenservice erhält meist positive Rückmeldungen, besonders bei Fragen und Reklamationen. Viele Nutzer empfinden zudem die Bedienung und den Bestellprozess als einfach und intuitiv. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an Schwankungen oder Abweichungen bei Farben und Schärfe der Produkte. Wiederkehrend werden Verzögerungen in der Lieferung sowie unklare Angaben dazu bemängelt. Die Nutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Speicherfunktionen der Software weisen laut Kunden noch Verbesserungspotenzial auf. Einige empfinden die Produkte als teuer und wünschen sich mehr Rabatte. Einzelne Funktionen und Automatismen im Bestellprozess stoßen auf Kritik, und es werden Wünsche nach mehr Hintergründen, Stickern oder speziellen Funktionen geäußert. In Einzelfällen kam es zudem zu enttäuschenden Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Stornierungen oder Änderungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenMyFUJIFILM

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A S
Axel S.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Wie bisher alle Fotobücher sehr gut. Die Lieferung hat diesmal 10 Tage gedauert, die Post hat es an drei Tagen angekündigt, aber immer nach 17 Uhr auf den anderen Tag verschoben, aber da habt ihr sicherlich keinen Einfluss.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Onlinegestaltung ist intuitiv zu erledigen, Software zu lokalen Gestaltung habe ich kein Angebot gesehen. Zum regelmäßigen Speichern wird man aufgefordert. Die Qualität ist im oberen Bereich bei allen 5 getesteten Anbietern, zu einem günstigeren Preis als die Konkurrenz, zumindest mit Nutzung der Rabatte. Sehr gut finde ich, dass ein Bild als Hintergrund eingesetzt werden kann, das gibt besondere Gestaltungsmöglichkeiten. Im Randbereich ist ein roter Rand markiert, den man besser (außer Hintergrundbild, da wird dieser überschritten) nicht mit Motiven o. Schrift belegt, da der geschnitten wird, aber immerhin ist es einer der wenigen Anbieter, bei denen leicht eine große Fläche dessen, was man bezahlt ausnutzen kann. Es gibt eine Warnung, wenn die Bildauflösung nicht genügt, allerdings habe ich meine Zweifel, ob diese bei webp-Bildern zutreffend ist, aber besser zu viel gewarnt, als zu wenig. Die Farben kommen auf dem Foto zu blass, die sind wie erwartet, außer auf den Fotos auf der Vorderseite, die sind braunstichig und sehen sepiamäßig aus.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bei einem Foto fehlte unten das halbe Schriftfeld. Ansonsten danke für gute und schnelle bearbeitung dieses kleinen Auftrages.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Nutze den Service bereits sei Jahren. Einziges Problem ist die Kompatibilität der files über Versionswechsel hinweg.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Handhabung und Qualität hat sich in den letzten 20 Jahren verschlechtert

ich gestalte und bestelle seit 20 Jahren Fotokalender und Fotobücher bei Fuji. Die Software hat sich immer wieder etwas verändert und ist in vielen Bereichen sehr umständlich und damit zeitraubend. Hintergründe sind zum Teil für Fotobuch und Kalender nicht die gleichen. Die Farben haben sich eklatant verändert (es gibt kein vernünftiges Dunkelgrün mehr zum Beispiel) die Suche nach dem richtigen Hintergrund ist nervig, da die Hintergründe nicht vernünftig thematisch sortiert sind. Und bei den einfarbigen Hintergründen ist die Auswahl viel zu schlecht und eingeschränkt. Ähnliches gilt bei den Rahmen. Das abspeichern finde ich auch unbefriedigend. Online werden die gespeicherten Fotobücher irgendwann einfach gelöscht und lokal weiß ich nicht mal wo mein Fotobuch bei mir auf dem PC gespeichert wird. Das wäre wirklich sehr hilfreich. Ich hatte früher Collagen erstellt. Auf die konnte ich dann gar nicht mehr zurückgreifen, weil sich ihre Software auch da entsprechend verändert hat. Das verschieben und anpassen von Bildgrößen ist oftmals nur in 5 mm Schritten möglich. Manchmal ist es aber auch in feinster Millimeter Version möglich wann das wie ist erschließt sich mir nicht. Beim letzten Fotobuch hatten wir den Eindruck, dass die Qualität der Fotos nicht mehr dieselbe ist, sie wirken nicht mehr so scharf und klar wie in alten Fotobüchern. mit freundlichen Grüßen Kirsten Stratmann
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Wenn man sich gut eingearbeitet hat ist alles prima. Wünsche mur, dass man wieder Fotos zuschneiden kann. Auch ausgewählte Fotos, die noch nicht eingefügt wurden, mit gespeichert werden. Ich wünsche mir, mehr Hintergründe/ cliparts mit div. Motto zb Musik/ Instrumente/Noten...Kochen, Küche, Essen& Trinken😁
N H
Nikolaus H.
7 Bewertungen
 Verifiziert

perfekt

Die größte Sorge ist immer: wie sieht das Foto gedruckt aus? Die Differenzen zwischen Bildschirm und Druck können berächtlich sein besonders was Farben betrifft. Aber in diesem Fall ist jedes Bild so, wie ich es erhofft habe. Mehr geht nicht!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Auswahl der Layouts und Schriftgröße

Es kann je nach Auswahl der Layouts zu Problemen bei der tatsächlichen Darstellung im Fotobuch kommen, z.B. auch bei der Größe der Schrift. Hier muss man sehr genau aufpassen, dass sich das System mit der vorgenommenen Auswahl nicht automatisch selbstständig macht und die Darstellung dann nicht mit der ursprünglich angeforderten übereinstimmt.
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
 Verifiziert
Schade, das die Anzahl der Seiten der Fotobücher auf ich glaube nur 100 begrenzt sind. Hab bestimmt irgendwann noch mehr gute Bilder um sie einzufügen. Ansonsten alles Tippi Toppi! Macht weiter so!
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Enttäuschende Qualität

Ist der erste Fotobuchservice, bei dem ich vom Fotobuch wirklich enttäuscht bin. Bilddruck hat grundsätzlich einen leichten Graustich, die Brillianz die die Fotos auf meinem Smartphone haben fehlt hier. Außerdem werden viele Dinge nicht scharf gedruckt: der Text den ich in die Fuji Software eingetippt habe, und alle stark verkleinerten Bilder - richtig gelesen, verkleinert. Downscaling scheint nicht zu funktionieren! Kontraste schlecht, alles verschwimmt. Habe nach Lieferung viele perfekte Bilder auf dem Phone mit großem Zoom qualitativ verglichen. Hier ging einiges verloren. Enttäuuund für mich vermutlich eher nicht mehr wieder. Schade, und das vom zentralen Player für Fotomaterial!
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Qualität,schnelle Lieferung, abwechslungsreiche Software
F J
Frank J.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Hochglanz Fotopapier Kalender ohne Vergleich.

Seit Jahren gestalte ich meine Reisefotographie mittels Hochglanz Fotopapier Jahreskalender im Format 30x46 cm . Im Vergleich mit anderen Anbietern übertrifft echtes Hochglanz Fotopapier andere gedruckte Kalender.Daher bevorzuge ich weiterhin My Fujifilm. Wünschenswert und mir eine Hilfe wäre eine 100 -prozentige randlose Übertragung meiner Fotoausschnitte von meinen Dateien auf das Kalenderformat.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Erfahrungen, gute Qualität, Zuverlässigkeit, wenn Reklamation dann gute Abwicklung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden

Das designen funktioniert im Großen und Ganzen gut. Das Buch war innerhalb von 5 Tagen da und es sieht alles gut aus. Die Bildqualität ist gut. Das einzige was mich wirklich gestört hat war, dass es beim designen teilweise schwierig war mit Formatierung oder dem angleichen von Größen, da das Bild automatisch Formatierungen oder bestimmte Grad gerutscht ist. An sich ist das ja auch sinnvoll, aber es wäre cool wenn es hier auch die Möglichkeit gibt den Automatismus auszuschalten.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität der Bilder in den Fotobüchern ist sehr gut
P M
Peter M.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Wie immer erstklassige Qualität der Fotokalender, schnelle Produktion und Versand!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders gefallen haben mir die Qualität des Fotobuches und die schnelle Anfertigung.
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach Top

Tolle Qualität, schnelle Lieferung
G R
Gabi R.
23 Bewertungen
 Verifiziert
Ich erstelle schon seit vielen Jahren Fotobücher über eure Seite und bin immer wieder begeistert welch tolle Bücher am Ende herauskommen. Ein kleiner Kritikpunkt - oder ich habe es noch nicht gefunden wie es funktioniert- wenn ich ein Bild ins Buch einfügen, kann ich es dort zwar Qualitativ bearbeiten, aber nicht zurecht schneiden. Ansonsten tip top.
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert

Super *****

Super Qualität, Klasse Software Upload im Web, schnelle Lieferung

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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