Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung sowie das angemessene bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die Bequemlichkeit und der Tragekomfort der Schuhe oder Kleidung. Auch die Produktqualität wird von einigen Kunden gelobt. Es gibt jedoch wiederholt Beschwerden über lange Wartezeiten oder fehlende Pakete. Die Meinungen zur Produktqualität sind gemischt, einige Kunden bemängeln Mängel und eine schlechte Verarbeitung. Häufig werden Probleme mit der Passform angesprochen, da Größen oft nicht wie angegeben ausfallen. Der Kundenservice wird vielfach als schwer erreichbar, langsam oder unzureichend wahrgenommen, insbesondere bei Rückfragen und Reklamationen. Zudem werden die Rückgabeprozesse als umständlich und kundenunfreundlich beschrieben, vor allem im Hinblick auf Rücksendeetiketten und Erstattungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentwinnytube.de
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Verifiziert
Hausschuhe
Haben mir Hausschuhe bestellt schnelle Lieferung und bin voll und ganz zufrieden mit dem Produkt. Passt super und sieht aus. Wie beschrieben kann ich nur weiter empfehlen
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Einkauf in unserem Shop gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, das Twinnytube DE
Verifiziert
Der Artikel passt leider nicht. Rücksendung schwierig, mehrere Mails geschrieben, ehe eine Antwort kam. Kein QR Code, sondern Adresse.
Vordruck muss man ausdrucken. Da ich keinen Drucker besitze, muss ich nun sehen, wer mir das ausdruckt. Also alles sehr aufwändig.
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Einkäufe in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation klären und das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Twinnytube DE
Verifiziert
schuhe gross beworben - dann meldung der verspätung!
liefertermin offen!
mal sehen, wie lange das dauert!?
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Einkäufe in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation klären und das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Twinnytube DE
Verifiziert
Verifiziert
Die gefütterte Thermojeans sind ok. An einigen Nähten musste ich einige Fäden abschneiden, Die Größe fällt etwas kleiner aus.
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Einkauf in unserem Shop gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, das Twinnytube DE
Verifiziert
Leider falsche Größe bei den Socken, ist Herrengröße.
Antwort von twinnytube.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Einkauf in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Kundenzufriedenheit ist uns äußerst wichtig, daher möchten wir die Situation gerne gemeinsam klären und eine passende Lösung finden.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir den Fall prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Twinnytube.DE‑Team
Verifiziert
Die Schuhe sind durchschnittlich aber das sogenannte Überraschungspaket im Wert von 17.99€ für 4.99€ kaufe, ist unverschämt. Wenn ich Schuhe in der Größe 42 bestelle und sich im Überraschungspaket Sandalen in der Größe 39 befinden, fehlen mir die Worte.
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Einkäufe in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation klären und das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Twinnytube DE
Verifiziert
Die Lieferung hat etwas länger gedauert . Trotzdem ist alles super.
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Einkauf in unserem Shop gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, das Twinnytube DE
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware ist für den Preis sehr gut.
Antwort von twinnytube.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Twinnytube.DE
Verifiziert
Am 27.02.2026 habe ich den Artikel bestellt und mitgeteilt bekommen, dass er zw. dem 03.und 05.03.2026 bei mir zu Hause eintreffen soll. Heute ist der 13.03.2026 und es ist nichts angekommen und was noch schlimmer ist, auch keine weiteren Informationen über den Versand gesendet worden. Da schint ein Fake-Shop zu sein!
Antwort von twinnytube.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Einkauf bei Twinnytube.DE nicht den gewünschten Verlauf hatte.
Wir möchten verstehen, was genau passiert ist, und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir die Situation gemeinsam klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Twinnytube.DE‑Team
Verifiziert
Die Schuhe sind toll wo ich in Größe 40 bestellt habe nur die Überraschung wo ich für 4 Euro 90 mit bestellt habe ist ein Witz es sind Schlappen in Größe 36 und und das material ist keine 4euro 90 wert
Antwort von twinnytube.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Einkauf in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Kundenzufriedenheit ist uns äußerst wichtig, daher möchten wir die Situation gerne gemeinsam klären und eine passende Lösung finden.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir den Fall prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Twinnytube.DE‑Team
Verifiziert
Nicht besonders verpackt Schuhe waren zerknüllt
Antwort von twinnytube.de
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten sicherstellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung macht, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir den Vorfall detailliert prüfen und eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Team Twinnytube.DE
Verifiziert
Es dauert einfach zu lange. Ich hab vor über einer Woche bestellt und das Paket ist immernoch nicht unterwegs.
Seit der Bestellung kamen aber 3 e-mails in denen stand, dass es nicht mehr lange dauern würde. . Pfffffff, am Arsch.
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Einkäufe in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation klären und das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Twinnytube DE
Verifiziert
Schuhe
Die Schuhe hatte ich bisher nur anprobiert. Kann noch nicht viel dazu sagen. Sie machen aber einen guten Eindruck und sind sicher auch sehr bequem zu tragen.
Ansonsten auch alles bestens.
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Einkauf in unserem Shop gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, das Twinnytube DE-Team
Verifiziert
Nicht aus Deutschen Lager…
Wird nicht aus Deutschen Lager versandt.
Lieferzeit wird dadurch nicht eingehalten.
Bis jetzt Bestellung noch auf dem Weg,
2 1/2 Wochen Lieferung noch nicht eingetroffen.
Werde aber schon erinnert an Bewertung für Bestellung abzugeben.
Da kam man keine 5 Sterne geben,
die Damen Winterjeans sind dann angekommen und ich enttäuscht.
Passform, Schnitt und Innenfutter alles wurde geändert.
Bestelle ich schon seit 3 oder 4 Jahren, meine Größe passt nicht mehr.
Dann fehlte ein in der Bestellung.
Auf eigene Kosten zurück geschickt für Umtausch, hier habe ich das Problem, die fehlende wurde in der Zeit nachgesendet.
Jetzt habe ich eine zu kleine Zuhause und drei Umtausch in zwei Nummern größer kommen wieder nicht bei.
Schade, wird somit meine letzte Bestellung gewesen sein. Telefonisch niemanden erreichbar und email nur sporadisch, wenn überhaupt antworten.
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Einkäufe in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation klären und das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Twinnytube DE
Verifiziert
Am 09.02.26 bestellt heute am 27.02.26 geliefert. Viel zu lange Lieferzeit.
Antwort von twinnytube.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Einkauf bei Twinnytube.DE nicht den gewünschten Verlauf hatte.
Wir möchten verstehen, was genau passiert ist, und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir die Situation gemeinsam klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Twinnytube.DE‑Team
Verifiziert
ich bestellte noch das Überraschungsgeschenk, es kam nichts. Und das Strickgerät funktioniert nicht... was ist da los?
Antwort von twinnytube.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Einkäufe in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation klären und das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Twinnytube D
Verifiziert
Verifiziert
Die größten fallen leider kleiner aus als die Angaben
Verifiziert
Alles Bestens!
Antwort von twinnytube.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Twinnytube.DE
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
