Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.02.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Poster, Drucke und Motive positiv hervor. Besonders geschätzt werden die große und vielfältige Auswahl an ansprechenden Designs. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig, wobei Verpackung und Versandtempo oftmals gelobt werden. Auch die sorgfältige und schützende Verpackung findet viel Anerkennung. Der Kundenservice wird als freundlich, schnell und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei der Bearbeitung von Problemen oder Reklamationen, die meist zügig und unkompliziert gelöst werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen empfunden. Gelegentlich wird jedoch Kritik an der Qualität der Bilderrahmen oder des verwendeten Materials geäußert. In einigen Fällen empfinden Kunden die Rahmen- oder Materialqualität im Verhältnis zum Preis als verbesserungswürdig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDEKOORA
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Verifiziert
Qualität ist top und das Bild mit Rahmen wunderschön. Auch die Lieferung lief problemlos. Werde mir sicherlich noch ein weiteres Motiv aussuchen und bei Dekoora bestellen.
Verifiziert
Die Plakate sind wunderbar und einzigartig 👍
Den Rahmen würde ich besser verpacken und auf das Paket zerbrechlich schreiben.
Es kann doch mal zu Beschädigungen beim Transport kommen.
Der Umtausch klappte hervorragend und war unkompliziert...es gab sofort Ersatz!
Antwort von DEKOORA
Vielen Dank für dein Feedback 🙌 Schön, dass alles gut geklappt hat!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Erwartungen erfüllt, toller Kundenservice
Die Produkte (ich habe Poster und Bilderrahmen bestellt) entsprechen genau meinen Erwartungen. Bei der ersten Bestellung kam leider ein Poster beschädigt an, der Kundenservice war super und hat sehr schnell reagiert und zwei Lösungsvorschläge angeboten. Ich würde jeder Zeit wieder bestellen und kann Dekoora von Herzen empfehlen
Antwort von DEKOORA
Danke dir für deine lieben Worte 😊 Das freut uns wirklich sehr! Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Die Qualität ist top, die Motive sehr sehr schön und total süß, dass man noch eine Gummibärchen Packung beigelegt bekommt. Das hat so einen persönlichen Touch. Da lässt man sein Geld doch viel lieber in so einem kleinen Unternehmen, als bei Amazon oder Temu.
Antwort von DEKOORA
Danke dir für deine lieben Worte 😊 Das freut uns wirklich sehr!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Bei der ersten Bestellung war der Bilderrahmen verzogen und wellig. Der Kundendienst hat sich direkt gemeldet und mehrere Lösungsvorschläge angeboten und schbell umgesetzt. Die zweite Bestelling lief einwandfrei.
Antwort von DEKOORA
Wie schön, dass du zufrieden bist 😊 Vielen Dank für deine Bewertung!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Alles top, schnelle Lieferung, tolles Bild, Verpackung, alles bestens und jederzeit wieder
Vielen Dank!!!!
Verifiziert
Unser Bild, mit Rahmen, wird ein Geschenk für unseren Sohn zum Geburtstag. Alles sieht super aus.
Verifiziert
Absolut kundenorientiert
Erstkontakt mit äußerst netter telefonischer Beratung ohne Warteschleife. Schnelle Lieferung. Sehr kulant, das Bild hatte eine Beschädigung, die ich per Fotos als Email dokumentierte. Es wurde sehr freundlich darauf geantwortet und umgehend Ersatz auf den Weg geschickt. Besser geht’s nicht - und die Bilder sind einfach genial und absolute Eyecatcher!
Antwort von DEKOORA
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das bedeutet uns viel!
Alles Gute wünscht Ihr Dekoora-Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität, gut verpackt, schnelle Lieferung, also alles bestens und gerne wieder. Ist schon mein fünftes Bild/Druck.
Antwort von DEKOORA
Vielen Dank für dein Vertrauen und dein schönes Feedback ✨ Das bedeutet uns viel!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung eines wunderschönen, lustigen Geburtstagsgeschenks, dass beim Beschenkten große Erheiterung ausgelöst hat. Wir werden immer wieder gerne bei Dekoora einkaufen!!!
Antwort von DEKOORA
Danke dir für deine lieben Worte 😊 Das freut uns wirklich sehr!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Bild gut verpackt. Gute Auswahl an Größen der Bilder. Leichte Aufhängung. Preis/Leistung sehr gut. Klare Kaufempfehlung.
Antwort von DEKOORA
Wie schön, dass dir alles gefällt 😊 Danke dir für die tolle Bewertung!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Bei meiner ersten Bestellung hatte ich eine Reklamation, die vom Support problemlos und schnell bearbeitet wurde. Meine zweite Bestellung wurde trotz Sonderwunsch innerhalb von 2 Tagen bearbeitet und verschickt.
Die Qualität des Posters ist super!
Einzig der Versanddienstleister hat versagt, aber dafür kann Dekoora nichts.
Antwort von DEKOORA
Es freut uns sehr, dass alles genau so passt, wie du es dir vorgestellt hast 😊
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Sie super aus .. gefällt mir ausgezeichnet.
Habe ich gut ausgesucht...
Verifiziert
Faire Preise, besondere Motive & gute Qualität
Faire Preise. Schnelle Lieferung. Und am Ende ein sehr schönes, qualitativ hochwertiges Motiv, das gut verpackt bei mir ankam und jetzt super an meiner Wand aussieht.
Antwort von DEKOORA
Wie schön, dass dir alles gefällt 😊 Danke dir für die tolle Bewertung!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Ich liebe mein Bild an der Wand! Der Versand ging schnell, die Verpackung war sehr ordentlich und der Rahmungsservice auch top! Habe mir das volle Paket gegönnt und wurde nicht enttäuscht. Konnte direkt nach dem auspacken gleich aufhängen. Die Qualität ist sehr gut! Vielen Dank!
Antwort von DEKOORA
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊 Schön, dass wir dein Zuhause ein Stück verschönern durften!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Top!
Die Lieferung war schnell, Qualität und Motive sind super!
Antwort von DEKOORA
Wie schön, dass dir alles gefällt 😊 Danke dir für die tolle Bewertung!
Alles Liebe wünscht dir dein Dekoora-Team.
Verifiziert
Tolle Bilder,schnelle Lieferung.Immer wieder.
Verifiziert
Tolle Auswahl und schneller Versand. Allerdings bekomme ich für diesen Preis anderswo bessere Qualität. Bilderrahmen ist verzerrt und die Platte hinten geht kaum heraus und wieder rein. Außerdem ist der Rahmen auf der Vorderseite komplett wellig. Das Bild hat 2 leichte Abdrücke durch die Verpackung vom Versand, was aber nur wenig auffällt und mich nicht stört.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, Produkt gut
Verifiziert
Insgesamt gut
Die Bilderrahmen haben nicht die erwartete Qualität, aber die Bilder sind toll.
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