Kontaktaufnahme per mail war schwierig, am Telefon dann aber nett und unkompliziert. Lieferung war etwas verspätet, hatte angeblich mit klarna zutun. Habe kurze Zeit später eine weitere Bestellung aufgegeben mit Zahlung Kreditkarte, das ging deutlich schneller. Ware in hygienischen sauberen Zustand, gut verpackt, alles okay
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Eine Sauerei! Anfang Dezember bestellt, erst nach 2 Wochen geliefert und dann noch die falsche Ware! Nach 4 Anrufen, 2 Mails und zwei Kontaktaufnahmen über das Kontaktformular auf der HP, noch immer keine Reaktion! Keine Empfehlung von mir....
Trotz mehrfacher REKLAMATIONEN ohne Lieferung von Kreditkarte abgehalten und sich stumm gestellt. NICHT ZU EMPFEHLEN
Ich sehe keinen Grund meine Bewertung zu ändern. 22.01.24 Pflaster bestellt. 22.02.24 erhalten, nachdem die Zahlung vom Kreditkonto abgegangen war. Das habe ich gestoppt. Nach der Lieferung wurde noch einmal abgebucht. Da die Lieferung nunmehr erfolgt war, habe ich es dabei belasse
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch nichts geliefert also kann ich nichts bewerten
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung schnell verpackt, Versand jedoch zu lange
Bestellung wurde sehr schnell bereitgestellt. Wenn jedoch die ABHOLUNG zum Versand (mit GLS!) schon 3 Werktage in Anspruch nimmt, ist es klar das die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen nicht eingehalten werden kann. Sehr schade.
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