Ich hatte Saatkartoffeln bestellt. Nach einer Woche war immer noch nichts da. Auf meinen Anruf hin wurde mir mitgeteilt, dass diese Sorte nicht mehr lieferbar wäre, und es eine andere Nachfolgekartoffel gäbe. Leider wurde ich nicht darüber informiert. Daher ein Stern Abzug.
Ich habe mir dann die Nachfolgesorte schicken lassen. Die Lieferung erfolgte dann prompt und ich bekam noch einen Zollstock dazu.
Wie diese Kartoffeln sind, kann ich erst nach der Ernte beurteilen.
Bezahlte Bestellung vom 11.03. bis heute nicht erhalten und außer der automatischen Bestellbestätigung auch keine Rückmeldung. Mehrere Kontaktversuche über Kontaktformular, E-Mail service@raiffeisenbaumarkt24.de und den telefonischen Kundenservice +49 36075 - 62675 ohne Erfolg - nicht erreichbar. Widerruf eingeleitet und das Geld über Käuferschutz Paypal wiedergeholt.
Angeboten und bestätigt wurde ein 15 kg Sack Josera Geflügel & Forelle, geliefert aber ein 12,5 kg Sack. So kann man tolle Angebote machen…
Nach zwei Mails an die Serviceadresse und versuchten Anrufen bis dato keine Reaktion.
Nach 4 Wochen mache ich jetzt einen Haken dran und bewerte entsprechend.
Schade
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18.11.2023
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Die Lieferzeit war nicht wie angegeben, aber was ich noch schlimmer fand….
man konnte da keinen telefonisch erreichen. Ansonsten Preis und Ware Top.
Würde da wieder bestellen nur nicht mehr auf die Schnelle.
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01.12.2023
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Einkauf bei einem Raiffeisen markt
Konnte niemanden erreichen, keine Nachricht, daß es länger dauert, sogar die Post hatte mehrmals angekündigt,
aber mehrmals wurde ich vertröstet. Ich kaufe nicht mehr im Raiffeisen ein.
Dafür daß der Artikel vorrätig war, hat der Versand lange gedauert.
Leider darüber auch keine Kommunikation.
Die Ware ist aber gut!
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02.12.2023
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Tolle Ware, guter Service
Ich hätte mir zur weiteren Verbesserung eine Information zur verspäteten Lieferung und die automatische Übersendung einer Sendungsnummer zum Tracking der Ware gewünscht. Ansonsten war alles perfekt.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, toller Service
Ich hätte mir zur weiteren Verbesserung eine Information zur verspäteten Lieferung und die automatische Übersendung einer Sendungsnummer zum Tracking der Ware gewünscht. Ansonsten war alles perfekt.
Der Internet-Kauf verlief reibungslos und der Versand war zügig und absolut frei von Kritik. Allerdings müsste ich feststellen, dass die beworbene Länge nicht mit der Realität übereinstimmt. Uns fehlte der letzte halbe Meter, um die Regenrinnen zu schützen. Und wir haben uns nicht vermessen!
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26.11.2023
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Daumen hoch! Die Ware ist von ausgesucht guter Qualität, die Lieferung erfolgte zeitnah und beim Verpacken hat wirklich mal jemand nachgedacht - gute Gebindegrösse gut verpackt und daher auch ohne jegliche Beschädigung geliefert. Wenn auch der Preis so gut bleibt werde ich Stammkunde.
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25.09.2023
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Leider klappt es mit der versprochenen Lieferung zwischen 1 und 3 Tage nicht immer. Selbst wenn ich mit Paypal bezahle, kann es sein, dass ich eine Woche auf meine Lieferung warten muss.
Die Bezahlmöglichkeiten (z.B. mit Kreditkarte) könnten besser sein. Bei größeren Beträgen würde ich wegen Vorauszahlung zurückschrecken.
Die Abwicklung ansonsten war einwandfrei.
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