Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
Die Lieferung erfolgt schnell und reibungslos.
Leider muss ich jeden Monat das Abo neu anlegen, weil es regelmäßig aufgrund von Fehlschlagen der Zahlung abgelehnt wird.
Ich zahle per Visa, welche immer gedeckt ist. Lege ich das Abo neu an, funktioniert die Zahlung ohne Probleme.
Ist es nicht Sinn eines Abos, dass ich mich nicht jeden Monat aktiv darum kümmern muss?
Der Support, den ich angeschrieben habe, ist nicht hilfreich gewesen. Oftmals bekommt man nicht mal eine Antwort.
Da ist definitiv noch Luft nach oben und die Hotline verbesserungswürdig.
Die Homepage ist schlecht zu bedienen und langsam.
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11.05.2024
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Zubehör leider ungenügend
Lieferung bzw. Versand volle Punktzahl. Allerdings lassen Zuberhörartikel zu wünschen übrig. Aufbewahrung E-Zigaretten Etui völlig überteuert und schon nach einer Woche Gummi ausgerissen. Cap Case - nicht dicht und viel zu groß wandert leider direkt in den Müll weis nicht was man sich bei diesem Artikel gedacht hat? Und neue Pro Smart , das Ladekabel nach zwei Anwendungen defekt. Eigentlich sind 3 Sterne schon deutlich zu viel. Schade !!
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vor 7 Tagen
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Pro Service, Kontra Haltbarkeit
Beim Service, Versand usw gibt es nichts zu beanstanden. Auch die Geschmacksrichtungen gefallen mir gut.
Was aber leider nichtmal annähernd zutrifft sind die 800 Züge beim VUSE Go 800.
Ich hab wirklich Strichliste geführt und kam auf nicht mehr als die Hälfte.
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vor 10 Tagen
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Angebote sind nicht das was sie versprechen!
Wenn 20 Bestellt werden, gibt es nur auf 10stück Rabatt! Auch bei monatlichen Lieferungen werden nur 10 rabattiert, wenn man zwischendurch 10 Stück nachbestellt. Einfach nur merkwürdig! Bei Nachfragen wird gesagt, das es bald kein Angebot mehr gibt.
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05.05.2024
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Der schnelle Versand und die vielfallt der Geschmacksrichtungen .
Die App geht nur mit Android 8 mit mehreren Geräten Android 10 und 11 geht es nur mit einem Gerät das ist schade. Und Mint Ice als Geschmacksrichtung würde ich toll finden.
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vor 11 Tagen
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Super schnelle Lieferung und die vuse go sind alternativlos im Geschmack. Prima auch das Thema Nachhaltigkeit.. Man kann jederzeit bei einer Bestellung einen Umschlag anfordern und die gebrauchten pens zurückschicken. Preis ist ok
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18.05.2024
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Ich habe das Gerät zwar erst ein paar Tage, aber ich bin sehr zufrieden.
Ich würde mir noch mehr Verkaufsstellen für die Pods, Nikotinfreie Pods und alle Geschmacksrichtungen wie bei den Einweggeräten wünschen.
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19.05.2024
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Taste great, keeps me from smoking cigarettes. Delivery is quick and easy. I like that you can get mailers to return the unit after it’s empty. I wish it had lower nicotine levels but it is what it is.
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13.05.2024
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Lieferung immer sehr schnell, oft fehlt was im Sortiment hin & wieder klappt das nicht mit 25% Rabatt vier Personen habe ich geworben ohne eine Prämie zu bekommen da ist noch jede Menge Luft nach oben
Ich warte jetzt seit 1 Woche auf die Lieferung. Das dauert viel zu lange!
Zweitens kommen öfter größere Tropfen oder Ähnliches aus dem Pod, so dass es sehr scharf und unangenehm schmeckt.
Bestellungen werden umgehend bearbeitet und die Lieferung ist meistens innerhalb eines Werktages da. Schön wäre es, wenn im Angebot nikotinärmere Liquide angeboten würden.
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vor 5 Tagen
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Toller e-shop
Von einer tollen, ansprechenden und einfach zu bedienenden Website bis hin zum sehr zufriedenstellenden Produkt, das schnell und gut ankommt, einfach rundum zufrieden.
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16.05.2024
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Extrem schnelle Lieferung
Donnerstag (Feiertag) bestellt, über PayPal bezahlt und geliefert am Samstag. Top !
Preislich interessant, wenn man eine VE einhält.
Habe telefonischen Kontakt. Anliegen wurde prompt und kompetent beantwortet.
Beruhigend zu wissen, dass der persönliche Kontakt möglich ist.
Vielen Dank.
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vor 6 Tagen
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Sehr guter Kunden Service, bei fragen ist am Telefon immer jemanden erreichbar. Bestellungen kommt sehr schnell , einmal sogar gleich am nächsten Tag .
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vor 7 Tagen
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Schneller Versand . Aber leider kam aus einer Vuse Flüssigkeit raus 🤮musste ich entsorgen . Und die Limit Edition schmeckt gar nicht und nach Nikotin.
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vor 6 Tagen
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Mir sind in Italien 2 Pods ausgelaufen, und dir einzige Reaktion war, ich hätte diese zurückschicken können...
Naja, Service geht auch anders ...
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13.05.2024
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First clas
Eine einfache und schnelle Abwicklung,bei Fragen antwortet der Chat sehr so schnell wie möglich und die Hotline ist in allen Fragen erfolgreich
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vor 9 Tagen
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Ich habe schon 5 Sticks
Ich habe schon 5 Stocks und bin begeistert.
Nur die Pods dürften gerne wieder hell sein,da ich nicht wirklich den wahren füllstand sehen kann
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14.05.2024
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Zuverlässig und pünktlich
Zuverlässig, Ware entspricht der Beschreibung. Lieferung erfolgt pünktlich. Bei entsprechendem Bestellwert entfällt die Versandgebühr.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.