Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die vielfältigen und angenehmen Geschmacksrichtungen sowie die meist sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Geräte und Pods werden überwiegend als hochwertig und zuverlässig beschrieben. Zudem werden die attraktiven Angebote und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben. Die Website und die App werden oft als übersichtlich und informativ empfunden, und der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell geschätzt. Es gibt jedoch Kritik an der zunehmenden Süße und dem Verschwinden bestimmter Sorten. Gelegentlich treten Probleme mit DHL oder der Zustellung an Wunschorte auf. Das Abosystem und der Bestellprozess führen oft zu Frust durch technische Probleme und komplizierte Anpassungen. Trotz allgemeinem Lob für die Website und App werden Bugs, Unübersichtlichkeit und eine umständliche Bedienung bemängelt. Vereinzelt gibt es Beschwerden über ausgelaufene oder defekte Pods und Geräte sowie eine schleppende Kommunikation mit dem Kundenservice. Einige Kunden empfinden zudem die Preise als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvuse.com/de/de/
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Alles toll
Wir sind ganz frisch umgestiegen und sind vom Vuse Ultra Gerät begeistert....
Auch die Pods halten etwas länger als von anderen Herstellern...
Der Geschmack ist super....
Alles toll...weiter so
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Einsteiger
Schon öfters von dieser Art rauchen gehört Hab es jetzt probiert und bin voll und ganz zufrieden.Habe das Gerät jetzt bald eine Woche und das positivste daran ist dass mein Zigarettenkonsum von bis zu 20 Stück am Tag auf Null gesunken ist.Kurz und Gut Für mich hat sich der Kauf von Vuse echt gelohnt.
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Bis Jetzt sehr zufrieden
Ich finde es sehr schön, dass Rückumschläge angeboten werden, wenn man die Pods verbraucht hat. Was ich sehr schade finde ist, dass es bei den Zero Sorten nicht so viel Auswahl gibt.
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Gerne wieder
Einfach Handhabung der Homepage und schnelle Abwicklung. Versand ging schnell und alles war sicher verpackt. Ich mag die Produkte und die einfache Handhabung sehr.
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Grundsätzlich gut, aber was mir persönlich nicht so gefällt ist, dass es beim Ziehen etwas „knattert“, als ob Luftbläschen mitkommen. So fühlt es sich zumindest auch an.
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Mit Schwächen
Ich persönlich halte die Angabe von bis zu 1000 Zügen für sehr bedenklich und irreführend. Ich schaffe mit einem Pod bisher max. 250 Züge. Bei 1000 angegebenen Zügen kann man nur dran nippeln, aber nicht vom Rauchen oder vapen sprechen. Negativ empfinde ich auch, dass es nur ganz wenige Pods ohne Nikotin gibt und wenn nur mit Ice. Das kann ich gar nicht ab. Auch haben alle Fruchtpods einen Nachgeschmack wie Lite Cola usw. Also Zuckerersatzstoffe. Unterschiedliche Nikotinstärken wären auch gut. Ladezeiten und Laufzeiten der Akkuträger sind gut. Ich habe zwei One und eine Ultra. Die Ultra hält einen Tag, genauso lange wie ein Pod. Gezählt habe ich dabei etwa 250 Züge.
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Euer Shop ist sehr übersichtlich gestaltet. Der Bestell- und Bezahlprozess ist sehr klar und einfach. Bei der Produktauswahl vermisse ich die Pods mit geringerem Nikotingehalt. Ansonsten sehr zu empfehlen.
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Qualität ist top
Sehr gutes Gerät, funktioniert einwandfrei und entspricht genau der Beschreibung. Die Qualität ist top und die Handhabung einfach. Besonders positiv war der schnelle Versand – die Lieferung kam früher als erwartet. Klare Kaufempfehlung!
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Sehr zufrieden
Ich wollte zumindest unter der Woche auf E-Zigarette umsteigen, was bisher auch gut klappt. Hat leider etwas gedauert, bis ich für meinen Geschmack Pods gefunden hatte (Beere o.ä. geht gar nicht). Aber mit den „minzigen“ Sorten komme ich sehr gut zurecht. Eine gute Alternative um den Zigarettenkonsum einzuschränken! Komplett aufhören wollte ich nicht und durch Erfahrung im direkten Umfeld weiß ich- da muss es im Kopf mal komplett „Klick“ machen. Lieferung klappt sehr schnell, nur schade, dass in den gängigen Supermärkten immer nur die Konkurrenz zu finden ist. Aber Mittwochs spart man sich die Versandkosten, darauf kann man ja planen.
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Der Ultra Device ist schon toll, aber
Der Ultra Device ist schon toll, leider fehlt für mich eine größere Auswahl an Pods bzgl weniger Nikotin ( oder gestaffelt wie früher ), Geschmacksrichtungen.
Nachfüllpods mit eigener Mischung ( Base, Geschmack und Shot) wären auch super. Auch bei kleinster Stufe kommt man nicht annähernd an die mögliche Angabe der Züge.
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Die übersichtliche Seite sowie der gute Service sind hervorragend.
Mit den super guten Angeboten kann man viel sparen und Spaß macht das ganze auch noch.
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Außer das DHL das Paket zum Paketshop gebracht hat...
Ich hab den ganzen Tag zuhause gewartet mit Sendungsverfolgung...
Noch 3 stop und plötzlich eine Nachricht: ihr Paket kann nicht zugestellt werden. Wäre halb so wild wenn der Paketshop um die Ecke wäre aber NEIN der ist 5 KM weit weg. Und es war früher Nachmittag... echt traurig DHL. Die werden sagen Empfänger war nicht Zuhause... höhahö.
Eure Ware und die Schnelligkeit ist Top!
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Wenn mal das Abo pausiert, da der gewünschte Artikel nicht vorrätig ist, dann könnte das Abo seitens Vuse automatisch aktiviert werden, wenn die Ware wieder lieferbar ist. Auch muss jedes Mal die Zahlungsmethode neu eingegeben werden, obwohl diese gespeichert und hinterlegt wurde.
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Leider gibt es noch immer Probleme mit der Abowaltung. Die Ware ist top, die Lieferzeit extrem kurz und zuverlässig. Nur wenn die Ware nicht verfügbar ist oder auch sonstige Gründe dazu führen, dass Abos immer wieder pausiert werden, ohne dass ich informiert werde. Ich würde mir auch wünschen, dass ich den Zeitraum bis zum nächsten Versand einstellen könnte.
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Die Fruchtigen leider viel zu süß
Die wenigen fruchtigen Geschmacksrichtungen, die nicht völlig übertrieben süß waren, gibt es leider nicht mehr. Das waren Strawberry Ice und Passionsfrucht. Es gibt auch keine Alternative, zumind. für mich. Die neuen Strawberry Ice, Mango Ice (1000er) usw., sind allesamt so extrem übersüßt, dass ich sie weggeschmissen hab und ich hab alle durchprobiert. Die Einzigen, die für mich noch OK sind, sind Grape Ice. Das wars dann leider auch schon. Echt schade.
Von den nicht Fruchtigen ist Mint Crisp ganz okay.
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Einwandfrei
Die Website ist übersichtlich, Ware wurde unverzüglich geliefert, der Rücksendebeutel für gebrauchte Pods ist ordentlich groß und Rabatt gab's auch noch
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Schnelle Lieferung...
Die Vielfalt der nikotinfreien Produkte erhöhen wäre optimal.
Berry watermelon schmeckt überhaupt nicht.
Dafür ist peppermint und blueberry ice richtig gut.
Für einen Raucher der mehr als 40 Jahre raucht und von dem Nikotin wegkommen möchte ist die Auswahl zu wenig
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Das System finde ich an sich sehr gut, Geschmack nicht so intensiv.
Das System finde ich an sich sehr gut, aber geschmacklich ist es nur okay, aber wenn man es mit den Einweg vergleicht, sind die Einweg deutlich besser, die aus dem eigenen Hause kommen. Deswegen ist halt die Frage. Wenn man Qualität und Geschmack will, sollte man bei den Einweg bleiben.
Antwort von vuse.com/de/de/
Es tut uns leid, dass Ihnen der Geschmack unseres Produkts nicht zugesagt hat. Geschmäcker sind natürlich sehr unterschiedlich, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden es selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit es in zukünftige Verbesserungen einfließen kann.
Verifiziert
Also Lieferung ist immer sehr schnell. Die Internetseite läßt manchmal zu wünschen übrig. ABO nicht sichtbar. Bestellvorgang bricht öfter ab.
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Gut zu rauchen, aber wirklich mies zu kaufen.
Der online shop ist leider eine nahezu lächerliche Katastrophe. Geld fürs Abo auszugeben, ist schwer. Ist nicht böse gemeint, aber die Programmierung eines besseren Onlineshops ohne die ganzen Bugs schafft ein 10 Jähriger in 5 Minuten. Ändere Menge Artikel 1: Plötzlich steht der Artikel 2 x drin. Ich ändere die Menge von Art 1 auf 5 Pack., löscheden zweiten, gleichen Artikel heraus, den ich nicht gebucht habe, und nun verschwinden auch die 5 Packungen. Lächerlich. Gut zu rauchen, aber wirklich mies zu kaufen. Leute, wir haben 2026, nicht mehr 1998.
