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Bewertungen:

6.567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten51.720 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung Lieferung OK, Verbesserung währe wenn es auch einen Lieferstatus gäbe. Ich habe per Vorkasse bestellt, sofort die Bestellbestätigung und die Rechnung mit dem Vermerk, das die Bestellung storniert wird, falls bei ihnen innerhalb der nächsten 14 Tagen kein Zahlungseingang festzustellen ist, sofort via E-Mail erhalten. Habe auch sofort den Betrag überwiesen, aber keine weitere Info erhalten (Zahlungseingang, Versand durchgeführt, mit, voraussichtliches Eintreffen)! Minimum währe Versandbestätigung!
JG
Johann G.
Behamberg

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung habe ich eine Mail erhalten, dass diese bei der Firma eingegangen ist. Seitdem ist eine Woche Stille. Eine Info ob, und wenn ja wann ggf. geliefert wird, liegt mir nicht vor. Nach Einloggen auf die Website ist zu erfahren, dass die Bestellung in Arbeit sei. Meine Hoffnung ist, dass das noch vor Weihnachten geschehen möge. Bei der Kontrolle meiner Daten auf dieser Website habe ich festgestellt, dass die gewünschte Zahlungsart "Paypal" sei. Das ist falsch. Die gewünschte Zahlungsart ist "Kreditkarte". Dies wurde mir auf der Bestellbestätigung auch bestätigt. Nach Betätigung des Buttons "Ändern" habe ich das auch versucht zu korrigieren. Leider ohne Erfolg. Der falsche Eintrag "Paypal" ließ sich nicht ändern. Dies ist auch der Grund für die Bewertung "mangelhaft". Ich will nicht gegen meinen erklärten Willen auf Paypal festgenagelt werden. Verwundert hat mich, dass diese Kundenbefragung erfolgt bevor ich einen Liefertermin kenne, geschweige denn mir die Ware geliefert wurde. Mithin kann ich im folgenden Bewertungsteil nur mit "mangelhaft" reagieren.
GJ
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Bewertungen für de.elv.com

 Sortierung  
Relevanz
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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HB
Hartmut B.
Höhr-Grenzhausen
04.12.2023
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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VF
Volker F.
Duisburg
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.elv.com
10.11.2023
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten gerne besser werden,- was hat Ihnen nicht gefallen an unserem Service? Mit freundlichem Gruß, Ihr ELV Team.