Bewertungsübersicht
Die Liefergeschwindigkeit wird überwiegend als sehr schnell und zuverlässig wahrgenommen. Die Produktqualität wird meist als sehr gut und passgenau beschrieben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, unterstützend und lösungsorientiert empfunden. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos bewertet. Die Preisgestaltung wird meistens als fair und günstig beschrieben. Einige Kunden berichten von Verzögerungen oder widersprüchlichen Angaben bei der Lieferung. Es gab wenige Ausnahmen bei fehlenden Teilen. Manche Kunden bemängeln ausbleibende oder verspätete Rückmeldungen vom Kundenservice. Gelegentlich treten Schwierigkeiten bei der Webshopsuche auf. Die Rechnungsstellung und Abwicklung wird insbesondere bei Teillieferungen und verzögerter Zusendung als problematisch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenklickparts.com
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Verifiziert
Gute Preise, schnelle Lieferung.
Die Lieferzeit des Artkels war im Shop mit 3-7 Tagen angegeben. Nach der Bestellung standen dann auf einmal 3 Wochen in der Auftragsbestätigung. Das ist schon sehr verstörend und verursacht beim Kunden unnötig Unsicherheit. Nach Rückfrage wurde uns aber versichert, dass die Lieferung noch am selben Tag an DHL übergeben wird und sie war dann auch am übernächsten Tag bei uns angekommen.
Also diese Art der Lieferzeitangabe sollte im Sinne der Nervenschonung beim Kunden unbedingt überarbeitet werden. Ansonsten gibt´s nichts zu beanstanden.
Antwort von klickparts.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bitten die Verwirrung bezüglich der Lieferzeit zu Entschuldigen. Da Ihre Bestellung am 22.12. und somit kurz vor Weihnachten und den Feiertagen erfolgt ist, hatten wir vorerst eine längere Lieferzeit angegeben. Die Lieferzeit konnten wir korrigieren, nachdem sichergestellt war, dass die Ware noch vor Weihnachten an Sie verschickt wird. Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Bis jetzt noch nicht viel mit Klickparts gemacht. Habe am Anfang gleich einen sehr netten Anruf gehabt, wo wir alles besprochen haben wie zB. Zahlung läuft usw. Bis jetzt sehr positiv.
Verifiziert
Alles perfekt gepasst.
Nur der Versand dauert leider etwas lange aber es war ok.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden, 👍👍👍👍👍👍👍
Bin sehr zufrieden. Hatte zwar kleine Probleme mit der Lieferung , aber die wurden schnell behoben . Der Service ist super und der Shop nur zu empfehlen
Verifiziert
Schnell und gut
Schnell, freundlich, super Service, bin sehr zufrieden!
Verifiziert
Tolle Erfahrung. Dankeschön!
Ich konnte mit meiner Bestellung klasse Erfahrungen machen. Vorallem durch den super Support des Kundenservices lief alles reibungslos. Das Produkt ist sehr hochwertig und passgenau.
Verifiziert
Schnelle Lieferung zu einem guten Preis
Verifiziert
nach den ersten Startschwierigkeiten läuft es jetzt super, Ersatzteile passen
Antwort von klickparts.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die anfänglichen Herausforderungen bei der Freischaltung des Rechnungskaufs geklärt werden konnten und nun alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Schön, dass die Ersatzteile passen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Bestellung bei klickparts.com.
Verifiziert
Lieferung kam vor dem angekündigten Termin
Verifiziert
Hilfreicher Support. Gerne wieder
Verifiziert
Die Bestellung ist unkompliziert und Lieferung kommt schnell an .
Verifiziert
Kundenservice Top, Teile passen.
Preis super
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung
Verifiziert
Gerne wieder
Reinigungsmittel kam super schnell.
Bei Fragen wird angerufen und direkt geklärt. Top!
Verifiziert
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Alles super gerne wieder...
