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Erfahrungen:

Den Hocker ANTON aus massiver geölter Kernbuche gibt es in unterschiedlichen Höhen. Wir danken für Ihr Vertrauen und Ihre erneute Bestellung.

Dieses schöne Garderobenpaneel mit Haken und zusätzlicher Hutablage PINOS ist aus massiver Wildeiche hergestellt. Wir wünschen viel Freude daran und danken für Ihr Vertrauen.

Ein tolles TV-Board aus Wildeiche mit viel Stauraum für die Unterhaltungselektronik aus unserer Serie Gose! Dazu ein Couchtisch ebenfalls aus Wildeiche - wir wünschen viel Freude an den neuen Möbeln und danken für Ihr Vertrauen.

Diese formschönen Kleiderbügel aus massiver Buche aus unserer Serie Take it! machen an der Garderobe mit ihrer individuellen Maserung immer eine gute Figur. Wir danken für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung.

Die Kommode take it! aus massiver Kernbuche bietet mit 4 großen Schubladen viel Stauraum. Wir danken für Ihr Vertrauen und Ihren Hinweis.

Vielen Dank für die Bestellung des Wandboards GÖTEBORG aus massiver Kiefer. Wir wünschen Ihnen viel Freude daran.

Das praktische Standregal AXEL aus massiver Kiefer verfügt über 5 Ablageflächen bei einer Breite von 60 cm. Wir danken für Ihr Vertrauen.

Die kleine Nachtkommode MARIO aus massivem Kieferholz bietet viel Stauraum in den beiden Schubladen. Wir danken für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zur Aufbauanleitung der Massivholzkommode aus der Serie Mario. Es tut uns leid, dass die Montageanleitung für Sie nicht verständlich genug war und Anlass zur Kritik gegeben hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an den Hersteller weiter, damit die Anleitung künftig überarbeitet und verbessert werden kann. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Kundenservice Ihnen bei Fragen zum Aufbau jederzeit unterstützend zur Seite steht. Zögern Sie bitte nicht, sich bei Bedarf direkt an uns zu wenden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.

Guten Tag, Sie haben die Möbel vor etwa 4 Wochen bestellt, mit einer angekündigten Lieferzeit von 8-10 Wochen. Wir können nicht nachvollziehen, warum hier eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben wird. Die Bewertung soll sich doch auf die Ware beziehen, die Sie noch gar nicht erhalten haben. Sehr schade!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Reklamation unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen – gerade wenn ein Produkt nicht wie erwartet geliefert wird, sollte die Klärung reibungslos und kundenorientiert verlaufen. Dass es in Ihrem Fall zu mehrfachen Nachfragen kam und Sie letztlich den Weg über PayPal wählen mussten, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice und die internen Abläufe zu verbessern, um solche Erfahrungen künftig zu vermeiden. Gleichzeitig freuen wir uns, dass das Problem letztlich gelöst werden konnte – auch wenn der Weg dorthin nicht so verlaufen ist, wie es unserem Anspruch entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen, Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an und mit Ihrer neuen Bank.