www.pearson.deBewertungen:
57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.529 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.11.2023
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Es ist etwas kompliziert in die digitale Version von Campbell Biologie hineinzukommen. Manchmal gelingt es rascher, manchmal probiere ich lange herum.
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Relevanteste negative Bewertung
23.07.2024
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Benötigte zwei (E-)Bücher für eine Klausurvorbereitung. Diese hätten über Shibboleth authorisiert sein sollen. Anmeldung scheitert konsistent (Fehlermeldung irgendwas über zwei Bücher). Jetzt habe ich die Bücher aber trotzdem dringend gebraucht. Also habe ich einen Account erstellt und diese gekauft... Die Anmeldung an dem Programm, das mir die Bücher zur Verfügung stellen sollte funktioniert mit dem gerade erstellten Account nicht....
Dafür geht die Shibboleth Anmeldung urplötzlich wieder. Wenn es denn mal geht war eines der beiden bestellten Bücher auch tatsächlich top.
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Bewertungen für www.pearson.de
18.09.2024
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Lieferung dauerte 6 Tage
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Antwort von www.pearson.de
25.09.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die bestellte Ware hatte pünktlich unser Lager verlassen. Leider kann es vorkommen, dass sich auf dem weiteren Transportweg Verzögerungen einstellen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Pearson Kundensupport-Team
VL
Volker L.
Gütersloh
24.09.2024
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Alles bestens.
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Antwort von www.pearson.de
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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27.09.2024
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23.09.2024
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22.09.2024
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25.09.2024
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Es ist nicht akzeptabel, dass man das e-book nur mit Kortext lesen kann. Vor allem da das Programm Kortext nicht auf dem Tablet von Mac verfügbar ist. Auf diese Art und Weise ist das Lernen nicht möglich.
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Antwort von www.pearson.de
25.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Kortext bietet Ihnen diverse Möglichkeiten, um das eBook nicht nur zu lesen, sondern auch damit zu arbeiten, z. B. Notizen, Markierungen und weitere Features.
Die Kortext App ist für alle Betriebssysteme verfügbar, weitere Infos finden Sie hier: https://www.pearson.de/faq/fragen-zu-ebooks-und-etext/ebooks-kortext.html
vor 6 Tagen
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Man muss jedes Mal irgendwelche Information angeben, das Lehrmittel zu erhalten und trotzdem erhalte ich es nie.
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Antwort von www.pearson.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Zugangscode wurde Ihnen bereits mit Ihrer Bestellung zugeteilt. Sie können diesen unter www.pearson.de/mylab jederzeit einlösen und haben anschließend vollen Zugriff auf die Materialien. Sollten Sie Fragen hierzu haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@pearson.de
08.09.2024
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22.08.2024
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wasn’t happy with the product since you couldn’t listen to the text in the app - wrote to support - no answer
Still using the book since I need it for my studies, but the app “Kortext” is simply the worst. I don’t understand why I can’t read it on VitalSource’s “Bookshelf” like other Pearson books. For example, just now, I was studying for some hours, highlighting everything important - all gone
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Antwort von www.pearson.de
vor 6 Tagen
Dear customer, thank you for your update. We are very sorry for the inconvenience. Of course, all the work you have already done needs to be saved. Please contact our support for more details as we still do not have any outstanding support requests from you. Other Pearson eBooks are offered via different partners or platforms, this may depend on the eBook you have purchased.
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Benötigte zwei (E-)Bücher für eine Klausurvorbereitung. Diese hätten über Shibboleth authorisiert sein sollen. Anmeldung scheitert konsistent (Fehlermeldung irgendwas über zwei Bücher). Jetzt habe ich die Bücher aber trotzdem dringend gebraucht. Also habe ich einen Account erstellt und diese gekauft... Die Anmeldung an dem Programm, das mir die Bücher zur Verfügung stellen sollte funktioniert mit dem gerade erstellten Account nicht....
Dafür geht die Shibboleth Anmeldung urplötzlich wieder. Wenn es denn mal geht war eines der beiden bestellten Bücher auch tatsächlich top.
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Antwort von www.pearson.de
23.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Zur Anmeldung bei Shibboleth, wenden Sie sich bitte direkt an den Administrator Ihrer Institution. Ihre Zugangsdaten, um die eBooks zu lesen, wurden Ihnen direkt nach dem Kauf zur Verfügung gestellt und Sie finden diese in Ihrem Benutzerkonto. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren sie uns gerne unter www.pearson.de/kontakt
31.07.2024
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Bought a book advertised as a pdf. Did not receive it as a pdf
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Antwort von www.pearson.de
31.07.2024
Dear customer, thank you for your feedback. You will receive all eBooks in the format as specified via our eBook provider Kortext. Via Kortext, you can download the PDF and work with it just like in other PDF readers. If you have any further questions on how to use the eBook, please don't hesitate to reach out to our customer service via info@pearson.de.
03.07.2024
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Easy process
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26.06.2024
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13.07.2024
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Es ist sehr unübersichtlich.
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Antwort von www.pearson.de
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Kontaktieren Sie uns gerne unter info@pearson.de, sehr gerne würden wir genauer erfahren, an welchen Stellen wir die Übersichtlichkeit unseres Angebots verbessern können.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist etwas kompliziert in die digitale Version von Campbell Biologie hineinzukommen. Manchmal gelingt es rascher, manchmal probiere ich lange herum.
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Antwort von www.pearson.de
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne sind wir Ihnen beim Zugriff auf Ihr digitales Produkt behilflich. Wenden Sie sich hierfür jederzeit an unseren Support unter www.pearson.de/kontakt/studium
MM
Moni M.
Bruck
30.11.2023
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Einwandfrei
Von Bestellung bis Ankunft der Ware alles einwandfrei.
Das Buch kann ich nicht beurteilen, da es ein Wichtelgeschenk ist.
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