Komplizierte Freischaltungsverfahren für Digitalabo nicht über MYSTARK, wieso bleibt nicht ersichtlich?! Danke für Erklärung, dass es unlogischerweise zwei Orte der Abrufung digitaler Medien gibt. Insgesamt aber einfach erklärt.
Auf der Pearsen-Website steht die Lieferung innerhalb von 3 Tagen, aber glauben Sie es nicht. Ich habe das Buch am 21. Oktober bestellt, während ich dies schreibe, es ist der 13. November, meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen und sie haben immer noch keinen Bestellverfolgungscode gesendet. Ich weiß nicht, wo meine Bestellung ist. Das Unternehmen informiert den Kunden nicht über die Verzögerung der Lieferung. Sie wissen nicht, wo und wie sich das von Ihnen gekaufte Produkt befindet. Halten Sie sich von dieser Website fern, Ihre Lieferung wird nicht ankommen
Schlecht für das was man zahlt
mangelhafte seite man kann nich einmal anstreichen & wenn es dann mal geht ist aufeinmal alles weg
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Antwort von pearson.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei technischen Problemen mit einer unserer Lernplattformen wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
katastrophaler kundendienst bei technischen problemen
man findet nirgends einen kontakt den man tatsächli kontaktieren kann
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Antwort von pearson.de
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie können uns jederzeit über www.pearson.de/kontakt oder per Mail an info@pearson.de kontaktieren.
Katastrophale Plattformen für die E-Books. Keine Möglichkeit zu PDFs zu kommen. Bestellbeleg wird nicht gedruckt, nur ein Fehler wird angezeigt.
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Antwort von pearson.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre eBooks stehen Ihnen bereits in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung. Um Ihre Rechnung zu erhalten, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@pearson.de, während wir an der Behebung des Fehlers arbeiten. Vielen Dank.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das gekaufte digitale Buch kann nicht zur Verfügung gestellt werden, der Kundenservice ist nicht zu erreichen und reagiert digital nicht.
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Antwort von pearson.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr gekauftes eBook nun in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung steht. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne erneut.
Komplizierte Freischaltungsverfahren für Digitalabo nicht über MYSTARK, wieso bleibt nicht ersichtlich?! Danke für Erklärung, dass es unlogischerweise zwei Orte der Abrufung digitaler Medien gibt. Insgesamt aber einfach erklärt.
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05.01.2023
Verifizierte Bewertung
Gut: Schnelle Lieferung.
Schlecht: Ein Artikel ist z.Zt. nicht lieferbar, dies wurde aber erst auf dem Lieferschein deutlich, nicht schon bei der Bestellung. Außerdem ist nicht klar, wann dieser Artikel wohl geliefert wird....
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Antwort von pearson.de
10.01.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Titel befindet sich im Nachdruck und ist voraussichtlich wieder am 10.02.23 lieferbar. Dieser wird dann umgehend an Sie verschickt. Mit freundlichen Grüßen Pearson Deutschland/Stark Verlag
02.04.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, man könnte aber über kostenlosen Versand nachdenken, wie es bei anderen Anbietern und Druckerzeugnissen der Fall ist.
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11.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gleich gefunden, was ich gesucht habe, schnell bestellt, schnell angekommen. Ich konnte auch mit Rechnung zahlen, das finde ich gut.
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12.01.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Sehr schnelle Lieferung und die Bücher zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung sind sehr gut aufgebaut und alles schön erklärt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.