AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität

Erfahrungen:

Schnelle, kompetente Hilfe. Sorgfältige und professionell ausgeführte Reparatur und Arbeit. Ein junges engagiertes Team unter sehr guter Leitung! Weiter zu empfehlen Einziger Kritikpunkt (Heutzutage sind auch wir Frauen Auftraggeberinnen, dass hat der ein oder andere junge männliche Kollege noch nicht begriffen, zum Glück wurde meisterhaft eingegriffen und somit deutlich schlechtere Bewertung abgewendet!) Es war aber unter durchweg positiver Erfahrung ein kleiner Ausrutscher!

Termin online vereinbart. Ganz einfach man wird durch geführt was man machen lassen möchte und wann man wohin möchte usw. Dann gibt's verschiedene Möglichkeiten entweder Auto selbst vorbei bringen zum Termin, Auto abstellen und den Schlüssel in einen Briefkasten werfen oder sogar das Auto abholen zu lassen. Termin rief reibungslos, ich bin nebenan zum Bäcker und habe erst mal in Ruhe gefrühstückt. Ich ging nach der vereinbarten Zeit wieder zurück zur Werkstatt und wurde gebeten kurz zu warten. Witzigerweise bekam ich dann eine SMS, als ich den Mitarbeiter auf mich zukommen sah. Man hätte also auch in Ruhe etwas anderes machen können und würde mit sms benachrichtigt werden. Also alles im allem ein guter Termin.

Autoplus ist eine absolut empfehlenswerte Autowerkstatt. Mein Renault Austral ist dort in den besten Händen. Das Team arbeitet sehr zuverlässig, kompetent und freundlich. Die Beratung ist ehrlich und verständlich, und man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird. Termine werden eingehalten, und man fühlt sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich bin mit dem Service rundum zufrieden und komme jederzeit gerne wieder. Rainer Gehmert aus Köpenick

Bestellung von neuen Reifen auf der übersichtlichen Homepage bestellt. Benachrichtigung und Werkstatt Terminbestätigung zum Reifenwechsel per E-Mail erhalten. Vor Ort begegnete ich einem freundlichen und kompetenten Team. Der Wechsel hat pünktlich geklappt, die Arbeit war ordentlich. Fragen werden ehrlich und nicht nur im Sinne von Profit beantwortet.

Alles wie gewohnt bestens. Freundlicher und entspannter Service. Alle Tätigkeiten wurden wie online gebucht ausgeführt. Besonders positiv finde ich die Hinweise, dass z.B. Verbandskästen oder das Pannen- Kit vom Termin abgelaufen sind. Daran würde ich sonst nie denken. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Ich bin mit dem Reifenwechsel bei Auto Plus Wolfenbüttel rundum sehr zufrieden. Die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos und professionell. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Pünktlichkeit sowie die zuverlässige Benachrichtigung zur Abholung des Fahrzeugs. Sehr aufmerksam fand ich auch, dass auf weitere mögliche Mängel – wie beispielsweise den Verschleiß der Bremsen – hingewiesen wurde. Das zeigt, dass hier nicht nur gearbeitet, sondern auch mitgedacht wird. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich, haben alles präzise ausgeführt und die einzelnen Schritte verständlich und klar erläutert. Klare Empfehlung!

Der einfache Ablauf .. Termin online gebucht, Auto zum Termin entspannt abgegeben und später wieder abgeholt. Das Team in Uelzen, freundlich und machen einen guten Job. Ich bin bzw. mein Auto ist gerne dort.

Hinweis zur Terminvereinbarung per Internet: Buche ich eine Inspektion nach Herstellervorgaben (meine Fahrzeugdaten liegen Ihnen vor) wird nicht aufgezeigt, dass bei dieser Leistung auch ein Ölwechsel einbezogen ist. Ich kann trotzdem noch einen separaten Ölwechsel buchen. Hier erwarte ich dann eine Sperre für diese Leistung.

Die 24h Annahme über den Schlüsseltresor und die darauffolgende Kommunikation war sehr professionell und freundlich. Die zuverlässige und preiswerte Reparatur war mehr als zufriedenstellend, gern wieder.

Ich brauchte ganz kurzfristig Hilfe, weil eine Bremsleitung defekt war. Innerhalb von zwei Tagen war alles erledigt incl. Inspektion, die auch fällig war. Den nötigen Leihwagen habe ich unkompliziert bekommen für 25 € pro Tag. Die Beratung war nett und kompetent.

Mein Abblendlichl links gab den Geist auf. Innerhalb von zwei Tagen bekam ich einen Termin und freundlicherweise wurde mir nur der Materialwert berechnet. Das finde ich wirklich sehr kulant.

Ich habe den Termin im Internet gebucht beim abgeben wurde ich sehr nett empfangen und es wurde mir noch einmal etwas erklärt Das Auto war pünktlich fertig. Ich werde das nächste Mal wieder zu AUTOPLUS gehen.

Das Auto zum vereinbarten Termin abgegeben und knapp zwei Stunden später war der Wagen fertig. Auch mit der Arbeit war ich voll und ganz zufrieden.

Guter bis sehr guter Service/Kontakt beim Aussuchen + Kauf eines Gebrauchten, wurde aus Berlin-Köpenick nach Gifhorn geholt. Check und Verkaufsfertige "Aufbereitung" des Wagens plus Anmeldung mit einer Kollegin von AutoPlus ... und im Nachhinein noch Auswechseln der veralteten Scheibenwischer. Hab ein gutes Gefühl und man kann jederzeit vorsprechen, wenn es Probleme oder Fragen gibt.

Ich bin zum zweiten Mal sehr zufrieden. Termin vereinbaren, Auto abgeben und pünktlich in Empfang nehmen ging problemlos und schnell. Eine Empfehlung habe ich aber an das Team. Zum zweiten Mal habe ich erst nach 3km bemerkt dass die Werkstatt das Licht ausgestellt hat. Das im immer mit Licht fahre vergesse ich das zu kontrollieren. Hier wäre eine Erinnerung oder ein Schild am Rückspiegel oder Lenkrad richtig spitze um so einem Risiko vorzubeugen. Vielleicht klappt das ja dann beim dritten Mal.

Es hat alles gut geklappt, Fahrzeug am Abend abgestellt, Schlüssel in den Safe gegeben. Am nächsten Abend das Fahrzeug wieder abgeholt. Die Arbeiten wurden gut erledigt und ich hatte die Freiheit das Fahrzeug zu bringen und abzuholen wie es mir am besten gepasst hat.

Die Schlüsselabgabe und -abholung über den Tresor ist eine kundenfreundliche Lösung, die nicht jeder hat.Termingerechte und solide Auftragserledigung runden den guten Service ab.

Ich habe bei meinem Kleinwagen die Stoßdämpfer Vorderachse erneuern lassen. Terminabsprache und Abholung des Fahrzeuges alles reibunglos funktioniert.

Die Abgabe und Abholung kann über den Schlüsseltresor auch dann erfolgen, wenn die Filiale geschlossen hat.

Auftrag war ein einfacher Ölwechsel. Im Anschluss hatte ich dann laut Diagnose einen Nagel im Reifen und eine kaputte Fahrwerksfeder. Nicht falsch verstehen, dass mag alles seine Richtigkeit haben. Aber noch mal, ich wollte NUR einen Ölwechsel! Warum muß man dann das Fahrwerk auf Schäden überprüfen? Mag alles gut gemeint sein, aber mein Auto ist werkstattgepflegt. Auch bei dem Clio meiner Frau wurde eine kaputte Feder bei einem Ölwechsel diagnostiziert ... Das Team in Heiligenroth ist ansonsten sehr freundlich und hilft jederzeit weiter. Von daher gibt es rein nichts zu bemängeln.